技術(shù)連接內(nèi)容生態(tài)共贏大屏產(chǎn)業(yè)升級

李郁韜 騰訊云媒體及運營商業(yè)務(wù)部總經(jīng)理

1. 引言

我演講的主題是技術(shù)連接內(nèi)容生態(tài)，共贏大屏產(chǎn)業(yè)升級。家庭智能大屏時代已經(jīng)到來，首先來看兩組來自于權(quán)威統(tǒng)計報告的數(shù)據(jù)。到目前為止，智能電視占了彩電銷量的95%，智能電視的家庭覆蓋率已達到53%。如果說智能手機帶來了移動互聯(lián)網(wǎng)，那么最近幾年大屏智能電視、智能機頂盒的普及，讓大屏又回到了人們?nèi)粘Ｉ钪?。大屏擁有兩個不可替代的地位，一是屏幕面積大，可獲得舒適的觀看體驗，二是家人可獲得同時觀看的體驗。

從尼爾森的數(shù)據(jù)可以看到，OTT發(fā)展的態(tài)勢非?？?，因為OTT有更豐富的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和交互體驗，包括隨時點播、精準推薦。目前數(shù)字電視DTV在家庭觀看場景中還是占據(jù)大多數(shù)，擁有無可替代的公信力，但如何在內(nèi)容和體驗上面對OTT，將面臨很大的挑戰(zhàn)。IPTV依托電信運營商的覆蓋，介于兩者之間，應(yīng)是廣電媒體開疆拓土的方向。

4K電視的迅速發(fā)展，是大屏超越手機和移動設(shè)備觀看體驗的一個機遇。根據(jù)IHS Markit 2017年統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國4K電視家庭保有量年增長率已達到19% ，超過了西歐和北美，中國家庭4K保有量占到了世界的40%。在發(fā)展中期，4K電視的迅速普及在情理之中。目前最受消費者歡迎的電視尺寸在50英寸至65英寸之間，這個尺寸區(qū)間，在家庭觀看距離上可以享受最佳的觀看體驗。據(jù)中國電子視像行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，截至今年年底，4K電視的滲透率將達58%，且預(yù)計三年后將達到71%。

隨著大屏化的持續(xù)發(fā)展，8K電視將會成為4K電視的延續(xù)，但就目前看絕不是取代。在2018年的電子消費展中，多家廠家展示了8K電視新產(chǎn)品，尺寸在65英寸以上。據(jù)Liao Wei-lun指出，65英寸及以上尺寸的8K電視普及率將在2018年開始增長，到2020年將達到10%。所以，中國會在大屏這一細分的領(lǐng)域在全球領(lǐng)先。

分享完了大屏時代對廣電發(fā)展機遇外，接下來講一下云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能給廣電媒體行業(yè)帶來什么機遇。舉一個身邊的例子，在廣東省，騰訊聯(lián)合三大運營商在共同做一個政務(wù)民生的項目，叫做數(shù)字廣東。這個項目的目的很簡單，就是要把全省的政務(wù)數(shù)據(jù)打通，然后能夠在微信的小程序里為老百姓提供一站式的政務(wù)民生服務(wù)。第一步，也是最難的一步，是要把各個地市分散的政務(wù)民生大數(shù)據(jù)全部上到云端，能夠?qū)崿F(xiàn)全省大數(shù)據(jù)一張網(wǎng)。目前，騰訊已經(jīng)把一些基本數(shù)據(jù)，例如身份證出入境的數(shù)據(jù)，醫(yī)療的數(shù)據(jù)上到云端。我們在5月份推出了微信小程序，名字叫“越省事”,上線的第一天這個小程序的訪問量就達到了以前一年廣東省所有政務(wù)民生網(wǎng)站的總訪問量。如果說微信支付、支付寶，可以免去現(xiàn)金支付，以后這種政務(wù)民生的微信小程序，可以讓你出門不再需要帶任何卡片和證件，因為在微信小程序里面，可以關(guān)聯(lián)自己的身份證、駕照、港澳通行證、護照、社?？ǖ人械南嚓P(guān)證件。你出門辦事不用帶真正的證件，用這個小程序來提供你的證明，也同樣具備法律的效力。通過我分享的這個例子，你會發(fā)現(xiàn)，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)，甚至是政府的單位也都開始擁抱云計算。擁抱云計算之后帶來的收益是非常顯著的，可以給面對的用戶帶來體驗上的提升，體驗提升之后會帶來越來越多的用戶級的大數(shù)據(jù)，這些大數(shù)據(jù)在云平臺上面沉淀下來，又會去反向推動更多新技術(shù)的產(chǎn)生，在這些新技術(shù)不斷衍生推動下，又會有越來越多新的應(yīng)用來服務(wù)于這個行業(yè)的用戶，實現(xiàn)正向良性循環(huán)，云計算加AI人工智能加大數(shù)據(jù)會影響一個行業(yè)往前發(fā)展。

2.創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)4K視聽新體驗

（1）智能分類編碼

騰訊在與央視合作的世界杯網(wǎng)絡(luò)直播時，提供了一個最新的智能分類編碼技術(shù)。智能編碼能夠識別直播流的應(yīng)用場景，區(qū)分是體育直播、游戲直播、社交直播還是視頻會議。識別應(yīng)用場景后，就可以去設(shè)置不同的編碼，達到降低碼率，提升畫質(zhì)的效果。在與央視合作的世界杯整個直播過程中，可以明顯感覺到央視網(wǎng)所直播的世界杯比賽的畫面質(zhì)量明顯高于其他平臺。智能編碼技術(shù)也可以應(yīng)用于新媒體視頻的直播、點播，能夠極大的節(jié)省傳輸網(wǎng)所承載碼率的帶寬。圖1所示是未經(jīng)智能編碼的世界杯央視直播畫面，圖2所示是經(jīng)過智能編碼的世界杯央視直播畫面，可以看到經(jīng)智能編碼后，可節(jié)省傳輸網(wǎng)2Mbps碼率的傳輸帶寬。

（2）超分辨率轉(zhuǎn)碼

超分辨率轉(zhuǎn)碼是今年最火的一個技術(shù)，基于AI技術(shù)，可以為OTT平臺節(jié)省存儲成本，傳輸帶寬，這種技術(shù)能夠?qū)⒏咔逡曨l縮放成低分辨率視頻進行傳輸，在接收端再還原。另一種場景是應(yīng)用于4K，目前內(nèi)容庫大部分都是1080P的高清節(jié)目，可以通過超分辨率轉(zhuǎn)碼，利用1080P的節(jié)目源提供接近4K的體驗。

超分辨率編碼的概念已經(jīng)提出很久了，以前行業(yè)也在使用超分辨率編碼，更多的是用插值的方式做超分辨率的拉伸，實現(xiàn)480到720分辨率的變換。AI技術(shù)出現(xiàn)后，簡單的插值拉伸的效果就顯得非常差，運用AI技術(shù)，可以識別圖像的邊緣輪廓部分，然后進一步提升這些細節(jié)拉伸之后的效果。騰訊視頻已經(jīng)應(yīng)用超分辨率轉(zhuǎn)碼技術(shù)，例如我們對《藍色星球》紀錄片中1080P的畫質(zhì)，通過超分辨率轉(zhuǎn)碼技術(shù)，使其達到接近4K的觀看體驗。大家使用QQ進行的音視頻通話，也已使用了這一項技術(shù)。

（3）新一代P2P技術(shù)

新一代P2P技術(shù)提供了低延時、低成本、流暢播放的體驗。

騰訊x-P2P的技術(shù)優(yōu)點，一是業(yè)界領(lǐng)先的媲美CDN的低時延直播；二是充分利用邊緣計算和用戶網(wǎng)絡(luò)閑置帶寬。

作為目前重要的流媒體分發(fā)體系，騰訊x-P2P的技術(shù)已在芒果TV、YY、熊貓等客戶上廣泛使用。

圖1 世界杯央視直播畫面 處理前：4Mbps

圖2 世界杯央視直播畫面 處理后：2Mbps

P2P傳輸最初應(yīng)用于下載文件，并在互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛應(yīng)用。我們現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)，是如何在視頻直播領(lǐng)域更好地應(yīng)用P2P的技術(shù)來降低CDN的帶寬消耗，因為CDN的帶寬消耗會產(chǎn)生視頻平臺的成本開銷。

我舉一個量化的例子，可以方便大家的理解，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)視頻直播已經(jīng)達到一個什么樣的級別，例如在3月份的英雄聯(lián)盟季中賽直播，從后臺監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，同時在線人數(shù)已經(jīng)超過了千萬，一場互聯(lián)網(wǎng)的游戲賽事直播，同時在線人數(shù)超過千萬，這是什么概念？已經(jīng)基本上達到NBA決賽直播的觀眾數(shù)量，互聯(lián)網(wǎng)直播已經(jīng)受到90后、00后的追捧和熱愛，大家認為它跟以前坐在客廳看電視直播是一樣的事情了。

在這種場景互聯(lián)網(wǎng)并發(fā)峰值情況下，如何有效降低視頻網(wǎng)站的帶寬消耗，新一代P2P技術(shù)是一個可用的技術(shù)。在3月份的英雄聯(lián)盟季中賽直播中，我們用新一代P2P技術(shù)，降低了互聯(lián)網(wǎng)直播約一半的帶寬消耗。如何實現(xiàn)低延時的直播，是P2P技術(shù)的難點。因為傳統(tǒng)的P2P技術(shù)架構(gòu)，會有分享種子的原理，一旦一個種子確定之后，P2P技術(shù)會以一個樹狀結(jié)構(gòu)去分享它的這些文件。如果做直播，用這種樹狀結(jié)構(gòu)層層去分享，文件切片的效率會非常低，而且時延會很大。所以我們采用了預(yù)推送的方式，用預(yù)先分配一組種子的方式，讓它們能夠相互提前知道，我所需要的直播視頻分片究竟在哪些種子上面有，然后再結(jié)合預(yù)推送流的方式，而不用拉流的方式，就能做到非常低時延的直播，基本上可以做到跟CDN直播差不多的時延。

（4）全球化CDN資源

目前公有云廠商都在極力打造一個全球化的CDN網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上騰訊云每年都以至少40%的速度在增長。騰訊云已建成遍布全球1000+的節(jié)點及70T+的帶寬儲備；騰訊云的四大區(qū)/36個可用區(qū)包括：中國大陸，可用區(qū)19個，分布在6個地理區(qū)域；亞太地區(qū)，可用區(qū)3個，分布在3個地理區(qū)域；北美地區(qū)，可用區(qū)2個，分布在2個地理區(qū)域；歐洲地區(qū)，可用區(qū)1個，分布在1個地理區(qū)域。海外合作：合作可用區(qū)11個。包括悉尼、圣何塞、達拉斯、華盛頓、倫敦、法蘭克福、阿姆斯特丹、印度金奈、首爾、東京、巴西圣保羅。

3. AI助力智能化媒體生產(chǎn)

以下是人工智能在智能化媒體生產(chǎn)領(lǐng)域的一些應(yīng)用。

（1）智能封面標簽服務(wù)

智能封面標簽通過對視頻內(nèi)容的識別，自動生成吸引用戶的視頻封面。智能封面標簽已經(jīng)在很多互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺得到應(yīng)用。

智能封面標簽在短視頻的應(yīng)用，可以從一個長視頻自動生成一個短視頻。以世界杯直播視頻為例，在一場比賽結(jié)束時就能夠用非常短的時間，自動把精彩的集錦生成出來，然后將集錦短視頻打上推薦的標簽頁，可能是一個梅西射門的動作，并能夠很快地發(fā)布到我的新聞門戶或者是短視頻的網(wǎng)站上面。

（2）視頻智能檢索

視頻智能檢索可以對視頻內(nèi)容進行實時分析，可進行視頻拆條，對可疑畫面自動識別。媒體行業(yè)面臨最大的問題就是監(jiān)管和安全播出的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)的直播及互聯(lián)網(wǎng)的視頻播出，監(jiān)管和安全播出傳統(tǒng)做法需要一個龐大的人工審核團隊進行審核。2016年，很多直播網(wǎng)站開始利用視頻智能檢索，對可疑畫面進行自動識別，輔以人工審核，可以節(jié)省大量的人力。

（3）智能字幕和實時翻譯

智能字幕和實時翻譯在騰訊視頻上面已經(jīng)有很多的應(yīng)用，用語音識別，可以自動實時同步翻譯，可以在直播流中添加實時字幕。

視頻制作、新聞采集都采用這樣的技術(shù)，在傳回現(xiàn)場的采訪之后，媒體的視頻制作系統(tǒng)通過語音識別技術(shù)，立刻就可以生成出對應(yīng)的文字。

（4）輿情監(jiān)控及傳播效果評估

輿情監(jiān)控在人民日報中央廚房時代已經(jīng)提到很多了，現(xiàn)在基本上已成為各省級電視臺的一個標配。大家都希望知道自己的新聞播出或節(jié)目播出之后相關(guān)的輿情情況，我們不僅為人民日報做了這樣一個系統(tǒng)，現(xiàn)在已經(jīng)把這些能力復(fù)制到各行各業(yè)。例如我們?yōu)榻鹑谛袠I(yè)做的輿情監(jiān)控，可對其產(chǎn)品發(fā)布之后的輿情進行監(jiān)控和反饋；也在為很多政府行業(yè)做類似的這種輿情的監(jiān)控，后臺用到的是騰訊社交萬億級大數(shù)據(jù)的能力。

用圖3來總結(jié)一下，在云計算的平臺之上，通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)和AI框架服務(wù)，在AI框架服務(wù)上層是AI平臺服務(wù)，AI平臺服務(wù)可以開放出很多接口給行業(yè)去使用，行業(yè)可以直接使用我們提供的AI框架的服務(wù)機器學習、DI-X深度學習，在上面做行業(yè)級的AI的應(yīng)用，也可以享受騰訊在這個框架之上提供的一些標準的SaaS人工智能的服務(wù)。在云上面構(gòu)建新應(yīng)用、新業(yè)務(wù)，會非常簡單，不需要考慮設(shè)備的投入，更不需要考慮采購GPU設(shè)備，也不需要自己去搭機器學習的框架?？稍谏厦嬷苯佑肁PI的方式，或者需要資源時，以申請的方式就能夠?qū)崿F(xiàn)人工智能的應(yīng)用。

（1）內(nèi)容生態(tài) 版權(quán)分發(fā)

騰訊云承載了幾乎市場上頭部的直播平臺以及短視頻平臺，擁有大量的游戲賽事內(nèi)容以及綜藝類直播的內(nèi)容，我們以云平臺為連接，把這些內(nèi)容再分發(fā)給廣大的ISP，以及一些需要消費的應(yīng)用，讓他們能夠非常方便地和CP方建立一個連接，云平臺可以使直播流、視頻內(nèi)容非常便捷地在CP方和ISP方之間聯(lián)通。

（2）廣電網(wǎng)絡(luò)加速產(chǎn)品

騰訊系熱點應(yīng)用全覆蓋，可以做到50ms 級延時網(wǎng)絡(luò)加速。騰訊加速產(chǎn)品服務(wù)視頻網(wǎng)站大文件加速、動態(tài)社交應(yīng)用加速、游戲加速。

騰訊與全國很多廣電運營商聯(lián)合在做廣電網(wǎng)絡(luò)加速產(chǎn)品，在此背后，其實有一個大的痛點，因為廣電運營商與電信運營商相比，有寬帶出口的困難。廣電網(wǎng)絡(luò)未來發(fā)展的很大機遇還是寬帶用戶，如何從電信運營商手中搶奪更多的寬帶用戶是非常急迫的一個事情。因為網(wǎng)絡(luò)之間的跨網(wǎng)以及大網(wǎng)小網(wǎng)的問題，會導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)的體驗以及性能不能滿足用戶的要求，例如一個廣電寬帶的用戶會覺得我玩王者榮耀老會卡頓，可能就會又去辦一個聯(lián)通的或者是電信的寬帶服務(wù)。在這個背景之下，騰訊已承載了現(xiàn)在市場上50%以上最火的游戲，以及70%左右的互聯(lián)網(wǎng)流量，我們以此去跟廣電運營商做更多的BGP的對等互聯(lián)，以及針對性對騰訊游戲做動態(tài)加速，我們能夠有效地改善廣電寬帶的用戶體驗。

最后，做一個總結(jié)，用技術(shù)去連接云計算加內(nèi)容生態(tài)，就能夠?qū)崿F(xiàn)未來的智慧媒體。

（本文根據(jù)作者在第七屆廣播電視傳媒產(chǎn)業(yè)論壇暨第五屆中國廣播電視紫金論壇上的發(fā)言整理。）

圖3 騰訊云AI平臺助力融媒體時代

圖4 騰訊云加速平臺