分析醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題及對策

秦泳

【摘 要】信息化辦、自動化辦公發(fā)展，已經(jīng)成為了當(dāng)前社會各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的重要趨勢。在我國醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展日漸成熟的當(dāng)下，醫(yī)院的信息化、自動化管理水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)醫(yī)院自身綜合里的重要指標(biāo)之一。本文將針對醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，其目的是研究出醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)對策。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;辦公;自動化系統(tǒng)

【中圖分類號】R197.38【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-3783（2019）07-03--02

隨著我國信息技術(shù)以及現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展，當(dāng)前我國社會的辦公方式也出現(xiàn)了一定程度的差異。醫(yī)院辦公自動化建設(shè)也已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展進(jìn)步的重要趨勢，各個(gè)醫(yī)院也正在結(jié)合自身的實(shí)際特點(diǎn)與優(yōu)勢，致力打造“數(shù)字化醫(yī)院”，以便于最大程度上確保我國醫(yī)療管理發(fā)展的實(shí)際效率。醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化、自動化發(fā)展的根本保障，其中涉及到了內(nèi)科、外科、前臺、病房、檔案管理等各個(gè)內(nèi)容的信息化建設(shè)工作，在各個(gè)科室與行政部門共同協(xié)調(diào)之下，確保醫(yī)院之間的信息共享，有效的節(jié)約了傳統(tǒng)信息傳遞的人力、物力、財(cái)力的耗費(fèi)，切實(shí)讓辦公變得更加方便、更加簡單。

1 醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題

1.1 醫(yī)院辦公自動化管理理念缺乏先進(jìn)性

科學(xué)合理的醫(yī)院辦公自動化管理觀念，是保障醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的根基，一個(gè)醫(yī)院自身的綜合競爭力除了內(nèi)部醫(yī)療水平之外，還體現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部管理和運(yùn)營的層面。想要切實(shí)的通過醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)來增強(qiáng)醫(yī)院之間的內(nèi)部信息交互，就需要從管理觀念和管理思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變【1】。但是很多醫(yī)院由于受到傳統(tǒng)管理思想、管理理念的影響，導(dǎo)致很多管理者并未正確的認(rèn)識到醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的重要性。甚至一些醫(yī)院開展管理仍舊存在“重醫(yī)療、輕管理”的建設(shè)，直接影響了醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程，導(dǎo)致醫(yī)院自動化、信息化辦公建設(shè)滯后。

1.2 醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)功能與醫(yī)院工作不匹配

在我國醫(yī)院運(yùn)行管理工作日漸規(guī)范的當(dāng)下，醫(yī)院制定出的各項(xiàng)管理機(jī)制也不斷完善。在醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)日漸普遍的當(dāng)下，很多醫(yī)院都已經(jīng)積極開展了信息化系統(tǒng)建設(shè)工作，來維護(hù)自身的管理和建設(shè)。雖然一些醫(yī)院積極開展了信息化建設(shè)工作，但是很多醫(yī)院辦公自動化吸引雖然看似是信息技術(shù)范疇，但是其系統(tǒng)各項(xiàng)功能運(yùn)行內(nèi)容，都難以對醫(yī)院自身工作的各個(gè)環(huán)節(jié)開展科學(xué)合理的匹配【2】。并且，一些醫(yī)院在醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的過程當(dāng)中，因?yàn)獒t(yī)院內(nèi)部各個(gè)內(nèi)容和制度建設(shè)的缺失，直接造醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)內(nèi)容運(yùn)行不規(guī)范等諸多問題。

2 醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)對策

2.1 正確、科學(xué)認(rèn)識醫(yī)院辦公自動化發(fā)展重要性

醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該正確的認(rèn)識到醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的重要性，科學(xué)合理的遵循現(xiàn)代化管理手段，將其作為信息化建設(shè)思路，科學(xué)應(yīng)對醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中存在的問題。全面推廣并確保醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)運(yùn)用質(zhì)量，除了獲取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視之外，還應(yīng)該全面在醫(yī)院當(dāng)中推行醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)，確保醫(yī)院各個(gè)部門的內(nèi)容都參與到醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的工作當(dāng)中【3】。所以，醫(yī)院應(yīng)該在加大醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)硬件投入的基礎(chǔ)上，注重對內(nèi)部工作人員的信息化素養(yǎng)、意識的培養(yǎng)，在醫(yī)院當(dāng)中普及醫(yī)院辦公自動化管理知識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思想，為醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)提供良好基礎(chǔ)保障。

2.2 醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)緊密與醫(yī)院工作內(nèi)容結(jié)合

在開展醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的過程中，應(yīng)該科學(xué)合理的結(jié)合醫(yī)院自身的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)和吸取良好的經(jīng)驗(yàn)和做法，避免醫(yī)院在信息化建設(shè)的過程中出現(xiàn)走彎路的現(xiàn)象。建設(shè)專門的醫(yī)院“醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)維護(hù)、建設(shè)部門”，結(jié)合醫(yī)院自身的實(shí)際情況，制定出科學(xué)合理的醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)。此外，還應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部不同層次的需求，科學(xué)合理的進(jìn)行醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)設(shè)計(jì)，將醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行緊密結(jié)合，從整體上把握醫(yī)院醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)的整體規(guī)模和主要功能。明確各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的權(quán)責(zé)，將醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的權(quán)責(zé)落實(shí)到“醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)維護(hù)、建設(shè)部門”當(dāng)中，在醫(yī)院各個(gè)部門當(dāng)中，明確各個(gè)部門運(yùn)用醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)的權(quán)責(zé)，全面在醫(yī)院構(gòu)建起完善的醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)體系，并且科學(xué)合理促進(jìn)醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)步與發(fā)展。

2.3 將資源共享與信息安全緊密聯(lián)系

信息安全作為醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)構(gòu)建的重要內(nèi)容，俗話說“三分靠技術(shù)、七分靠管理”，若想要確保醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)科學(xué)合理開展，就應(yīng)該將信息安全問題得到重視【4】。醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)運(yùn)行離不開醫(yī)院信息資源共享，將醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)全面貫徹到醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，不僅要向廣大用戶普及信息安全知識，而且還應(yīng)該定期針對廣大員工開展信息化知識培訓(xùn)，保障醫(yī)院員工信息信息化系統(tǒng)日常操作安全。全面開展信息化安全管理，制定出信息化安全管理制度，利用安全管理漏洞軟件、入侵檢測掃描技術(shù)、防火墻技術(shù)、防病毒侵蝕技術(shù)等諸多內(nèi)容，切實(shí)保障醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3 結(jié)束語

總而言之，醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的意義重大，不僅決定著醫(yī)院管理工作的水平，而且還強(qiáng)化了醫(yī)院綜合競爭能力。在開展醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的過程中，必須要結(jié)合醫(yī)院自身的實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)展醫(yī)院自身存在的問題，并解決問題。在正確、科學(xué)認(rèn)識醫(yī)院辦公自動化發(fā)展重要性的基礎(chǔ)上，醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)緊密與醫(yī)院工作內(nèi)容結(jié)合，將資源共享與信息安全緊密聯(lián)系，保障醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的科學(xué)性與先進(jìn)性。

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