舒適護理聯合心理護理對急診內科患者的影響

郝琮

【摘 要】：目的：探究舒適護理聯合心理護理對急診內科患者的影響。方法：選取2018年2月—2019年2月在醫院急診內科患者100例，隨機分為對照組和實驗組，每組50例。實驗組實施舒適護理聯合心理護理，對照組實施常規護理。比較兩組護理滿意度、護理有效率。結果：護理后實驗組護理滿意度為96%（48/50），對照組護理滿意度的70.00%（35/50），實驗組護理滿意度明顯高于對照組，差異均有統計學意義（P<0.05）。護理后實驗組護理有效率為98%（49/50），對照組護理有效率為66.00%（33/50），實驗組護理有效率明顯高于對照組，差異均有統計學意義（P<0.05）。結論：舒適護理聯合心理護理可以一定程度上影響急診內科患者的心理狀態，有利于改善醫患關系，提高護理有效率，患者護理滿意度，值得推廣。

【關鍵詞】：舒適護理;聯合;心理護理;急診內科;影響

【中圖分類號】R964【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2019）07-03--02

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年2月—2019年2月在醫院就診的急診內科患者100例，將這些患者平均分為兩組，觀察組和對照組，每組50例，兩組患者性別、年齡、受教育程度對比不具有統計學意義（P>0.05），具有可比性，其中每組患者基本情況如下表1。

1.2 一般方法

（1）護士需要幫助患者順利完成手術并送往醫院，然后仔細詢問有關患者病情的信息。應盡量安撫心情緊張的患者，并根據患者的喜好、性格、患病情況和其他因素進行病房的安排，使其情緒保持在適當的狀態; （2）入院后，應告知患者注意事項和待完成的檢查項目。在此期間，應保持患者的心理平靜，以幫助患者完成檢查，在檢查的時候，醫護人員的動作應該輕緩，以避免患者出現不適的情況。（3）急性中毒患者應盡快了解患者及其家屬中毒原因，并盡快檢查患者，確定其具體病情。（4）對于急性心肌梗死和腦血管出血患者，治療時間會比其他疾病治療時間長，患者往往會感到悲觀。這時，護士需要積極與患者交談，了解焦慮的原因，并進行有針對性的治療。病人也應被告知治療的進展情況，以便他們能夠保持相對樂觀的態度。此外，應為患者提供舒適的護理，例如幫助患者選擇舒適的臥位。（5）在患者病情保持平穩，可以安排出院的時候，需要告知患者及家屬平時需要注意的事項，并且叮囑患者定時復診，以免出現病情反復的情況。應告知患者定期返回醫院以避免復發。

1.3 觀察指標

比較對照組和實驗組護理有效率和護理滿意度。

1.4 統計學處理

采用SPSS 15.0軟件將得到的數據進行統計學處理，以P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 比較對照組和實驗組護理有效率

護理后實驗組護理有效率為98%（49/50），對照組護理有效率為66.00%（33/50），實驗組護理有效率明顯高于對照組，差異均有統計學意義（P<0.05），具體情況見表2。

2.2 比較對照組和實驗組護理滿意度

護理干預后，實驗組護理滿意度達到96%，對照組滿意度為70%，兩者具有一定的差異，差異具備統計學意義（P<0.05），具體情況見表3。

3 討論

急診科是醫院的第一道窗口，據有關資料顯示，醫院的急診科每年都接納急癥患者萬余人次，每年搶救危重病人千人以上。

在急診內科工作的醫生要求必須有豐富的急診工作經驗，要在工作之中總結一套規律和治病救人的方法。除對急性心腦血管疾病人給予熟練的治療外，對各種急性中毒病人的救治更具特色，特別是對急性一氧化碳中毒及遲發性腦病有自己獨特的治療方法。

一般來說，急診內科設有獨立的門診和病房，但是急診內科也并不分離，要與其他科室密切合作，如急性一氧化碳中毒病人可由搶救室直接送入高壓氧倉治療，重度中毒昏迷病人可直接到血透室進行血液凈化治療，從而達到更的治療效果。

在急診科設有分診、導醫、護送病人檢查治療、入院等一條龍服務體系。設有急診室、觀察室、搶救室，病人在這里可得到快捷、方便、優質的服務。急診搶救要配備常用的搶救設備，諸如呼吸機、緊急心肺復蘇機、胸外心臟按壓器、洗胃機、除顫、起搏治療儀、心電圖機等。要求，病人在這里可以得到高水平的搶救治療。急診科藥柜中備有各種急救藥品。負面情緒隨著患者，患者在嚴重的時候就會產生抑郁悲觀厭世的情緒，故而在治療過程中，治療效果大大打折扣。除了傳統的護理方法外，臨床上逐漸采用舒適護理和心理護理等新的護理方法，可以解決不同的護理問題，提高護理效果。其中，舒適護理主要是根據患者的情況，為患者提供良好的病房環境和相對舒適的護理過程。心理護理主要是根據患者的心理狀態進行針對性護理，主要是通過心理安慰等方式來緩解患者的焦慮，抑郁等心理問題，從而提高患者的治療信心。在護理期間，應詢問患者是否身體不適并有病史，然后評估患者的具體情況。他們應該被告知治療可能需要與治療方法和藥物相關，這樣患者可以在心理上做好準備并保持良好的精神狀態。經過研究可知，在進行舒適護理聯合心理護理的時候，實驗組護理滿意度為96%（48/50），對照組護理滿意度的70.00%（35/50），實驗組護理滿意度明顯高于對照組，差異均有統計學意義（P<0.05）。護理后實驗組護理有效率為98%（49/50），對照組護理有效率為66.00%（33/50），實驗組護理有效率明顯高于對照組，差異均有統計學意義（P<0.05）。

本文希望醫務人員與患者家屬進行積極溝通，也讓患者家屬幫助醫務人員對患者進行心理健康的輔導，讓患者家屬也加入到這一工作中來，讓患者家屬多多體諒醫務人員，讓患者家屬更能理解醫務人員，從而緩解醫患關系，這也會對患者的康復有極大的幫助。

總而言之，舒適護理聯合心理護理對于急診內科患者的康復來說，是有極大的幫助的，可以讓患者更快的恢復，極大的輔助了藥物治療，可以讓患者更清楚自身的病情，積極的配合醫務人員的工作，提高對醫務人員的滿意度，也可以讓患者家屬更好的理解醫務人員，而緩解醫患關系，進而有利于構建社會主義和諧社會。