呂佳麗 張方浩 李兆隆 鄧樹榮 曹彥波
(云南省地震局,昆明 650224)
云南地處我國西南邊陲,具有地震頻度高、震級大、分布廣、致災嚴重的特點。云南少數民族多,生存環境封閉,目前仍然有很多地區山高、坡陡、路窄,不利于震后外部救援,第一時間的救援只能依靠當地民眾自行開展自救互救。民眾對地震科普知識的認知直接影響著自救互救能力的形成。隨著近年來移動互聯網、新媒體的快速崛起、智能終端的高速普及,社會公眾逐漸擺脫了信息獲取依靠電視廣播、報紙雜志等傳統媒體的束縛,具備了在任何時間、任何地點使用移動網絡和智能終端實時獲取海量信息的能力。在新媒體平臺和技術的推動下,逐漸使得政府和地震部門的官方微博、微信公眾號、App、抖音短視頻等移動端信息發布平臺被公眾認可并使用,科學、權威的信息具備了在震前和震時及時發布的條件。新時代、新技術對地震科普方式和傳播手段的現代化提出了新的要求,地震科普方式和傳播手段已經到了亟待改變的轉型期。
關于民眾對地震災害的認知分析,國內外不少學者都進行了相關的調研工作。日本民眾的地震科普教育屬世界領先水平,國民有關地震的防范逃生知識十分完備,從幼兒園到高中,都會定期舉行地震防災演習,學生和老師養成了沉著應對,科學逃生的能力(尹娜,2018);澳大利亞DaleDominey Howes 教授與DespinaMinos Minopoulos 教授以希臘圣托里尼島的居民作為研究對象,發現當地居民對災害風險感知存在群體類別上的差異,青年人和老年人在對災害風險的感知上存在明顯差異,民眾和政府官員也存在明顯差異(DaleDominey Howes,2004)。國內在地震科普認知方面也有所涉及,魏本勇,蘇桂武等對北京市民眾地震災害認知特點進行了初步分析(魏本勇,2013);王朋以人口流動視角對城鄉家庭地震災害認知能力進行了比較分析(王朋,2017),并給出城鄉不同認知能力的原因和改進措施;薛界蘭基于認知與響應對寶雞地區農村民眾地震災害脆弱性進行了研究(薛界蘭,2017),張文佳對藏區民眾地震災害認知與響應特點進行了研究(張文佳,2013),王若嘉對云南普洱地區中學生認知與響應地震災害特點進行了研究(王若嘉,2009)。
基于上述調查背景,發現以往的研究大部分是針對單個城市或就某次災害對當地民眾的個體化差異進行調查分析,著重體現的是個體差異,而非地域差異。本文以云南地區10 個州市為樣本區域,不僅對個體差異進行分析,也對不同州市進行地域區分,再將地震認知情況進行差異分析,更具針對性,也為今后個性化、智慧化互聯網地震科普提供了依據。
通過采用現場調查、專家訪談、問卷調查、抽樣調查的方式,在全省范圍內選取樣本區域。問卷設計本著通過清晰的問題表述,設定單項選擇、多項選擇和部分主觀題的方式,將問題集中、分類、循序漸進排列;并在經過試用和修改,不斷磨合后才全面發放調研使用。具體技術路線如圖1 所示。

圖1 問卷設計技術路線 Fig.1 Technical route of questionnaire design
地震科普認知調查基于調查問卷設計的可靠性、目的性、邏輯性和通俗性原則,調查問卷包括3 部分:第1 部分為被調查者的個人基本信息,包括性別、年齡、受教育程度、生活所在地、是否有手機等內容。這部分設計目的是研究問卷第2,3 部分的受訪客觀題得分與主觀題需求是否受個人綜合素質影響,并找出關聯和差異比對;第2 部分為了解被調查者掌握地震科普知識的情況,共設計了7 道題,均為客觀單項選擇題,主要是了解受訪者對地震常識與地震相關內容的認知程度,對現有地震科普內容和形式進行基本分析(見表1);第3 部分是主觀題,主要對民眾獲取地震科普知識的渠道和比較感興趣的渠道進行了解。

表1 地震科普認知調查問卷 Table 1 Questionnaire on cognition of earthquake science popularization
各部分題目的設計目的思維圖如圖2 所示,分析樣本受眾個體差異性的原因,根據答選結果進行分類并找出關聯性,評判其所接受的科普模式與內容是否有效。此評價模式也是對今后智慧化的信息網絡推送民眾接受的情況有所預知,為未來智慧化服務的實現提供依據。

圖2 科普認知評價思維導圖 Fig.2 Thought map of science popularization cognitive evaluation
本次問卷調查工作覆蓋了滇西北、滇東北、滇南等地震重點監視防御區內的10 個州市,涉及保山、楚雄、大理、迪慶、紅河、昆明、普洱、昭通、麗江、西雙版納,州市覆蓋率達62.5%。問卷收集后,針對民眾普遍模糊的概念和自救互救的關鍵問題又進行了相應的科普講解和實操演練,由各單位隨機抽派人員參加調查和科普講座,問卷答寫采用當場填寫回收的方式。問卷一共發放420 份,回收405 份,回收率達96.4%,有效問卷100%。
因為問卷的文字性并不方便最終結果的統計與查找,所以需要將文字統計結果按照一定規律進行統一量化,從而找出規律并將統計結果進行比對。主要分為以下3 個步驟。
(1)數據樣本編碼。將所有回收的有效問卷統一編號,把所有字母選項進行數字化處理,按問卷編碼順序錄入軟件、形成統一化、標準化電子數據庫,例如文件第1 部分的人員基本信息中,性別、年齡層次、學歷、工作所在地等每個類別均用“0”,“1”,“2”等數值進行替換,工作所在地均劃歸到州市,給10 個州市擬定編號,替代文字錄入。
(2)數據分析方法。本次調查根據調查內容的不同主要采用4 種分析方法,第1 類是根據樣本的學歷、年齡、工作所在地等客觀要素進行統計,利用SPSS 和EXCEL 對錄入的數據庫進行統計分類;第2 類是地震知識認知情況的統計分析,對問卷中的科普知識客觀單項選擇題的正確性進行審閱統計出得分,根據得分情況分析出不同類別情況下樣本地區民眾對防震減災科普知識、技能等內容的了解、掌握情況。問卷第2 類題目共設計7 個問題,每題有且只有1 個正確答案,答對的題目計“1”分,其他選項均計“0”分,最終將得分情況進行歸10 處理,本文設定綜合認知水平評價指標F,每份調查問卷都代表上述變量F的一個樣本i,在樣本i中,依據科普知識認知水平的題目j為樣本i賦值,本次問卷設計的題目共有7個,假定所有題目均答對的最佳得分為10 分,樣本得分結果越接近10 分的,表示地震科普知識的認知水平越高。評價指標F 具體的表達式如下:

式中:rij為個體樣本得分;Fij為個體評價歸10 后的最終得分
第3 類是有關地震科普知識宣傳內容和宣傳形式的調查,該類題目分為單項選擇題和多項選擇題2 種類型;第4 類是綜合統計分析,在對樣本情況整體認知水平初步評估后,根據樣本的個體特征進行分類,得出不同類別民眾間的地震科普知識認知水平差異。
根據調查問卷匯總情況分析可以看出(見表2),參與問卷調查的性別比例,總體來講男性較高,占到55%,女性則占到45%;就年齡段來看,26~35,36~45 歲被調查者最多,分別占到24%和26.2%;從被調查者的受教育程度看,學歷主要集中在大專或本科,占到總人數的49.9%。

表2 被調查者的基本情況 Table 2 Basic information of respondents
2.2.1 地震科普認知基本知識的掌握水平
就地震橫波、縱波的傳播速度和破壞程度而言,認為縱波傳播速度比橫波傳播速度快的有213 人,占比52.6%;認為在地震過程中橫波破壞程度比縱波破壞程度大的有205 人,占比50.8%;認為縱波傳播速度快同時又認為橫波破壞程度大的僅有154 人,占比38.02%(見圖3),接近三分之二的民眾不能清晰了解橫波與縱波,這部分人中還存在不知道地震發生時橫波與縱波是同時存在的情況。

圖3 橫波與縱波認知情況 Fig.3 Cognition of S-wave and P-wave
在地震的“震級”與“烈度”、“預警”與“預報”這兩組定義區別上,能區分“震級”與“烈度”的有214 人,占比52.82%;能區分“預警”與“預報”的有276 人,占比68.1%;能完全區別兩組定義的有171 人,占42.3%(見圖4),從整體情況來看民眾對“預警”與“預報”的了解要好于“震級”與“烈度”。

圖4 兩組概念認知情況 Fig.4 Cognition of two groups of concepts
關于“預警”這個詞匯,從2017 年起,出現在媒體的頻率開始增加,自2017 年1 月1日起,云南省人民政府第92 次常務會議審議通過的《云南省地震預警管理規定》正式施行,而后關于“預警”的科普知識開始出現在各類媒介中,逐步被人熟知,所以民眾對于“預警”“預報”兩個概念的掌握要相對好些,不過仍然有部分民眾認為發布地震“預警”就是發布地震“預報”。
2.2.2 地震科普認知宣傳內容需求情況
關于地震發生時最想獲得的信息支持多項選擇題中,對該去哪里避難的信息需求占比24.1%,該如何自救占比71.35%,該如何離開震區占11.85%,了解地震三要素等信息占48%(見圖5)。在日常工作生活中接觸防震減災科普知識最多的為地震災害相關知識與自救互救知識,而民眾最希望了解到的內容則為應急避難技能與自救互救知識。

圖5 認知宣傳內容需求 Fig.5 Cognitive content needs
2.2.3 地震科普認知宣傳形式需求情況
目前地震科普宣傳還未做到經常化、社會化、服務化,往往是在地震后或者“512 全國防災減災日”等集中開展科普知識宣傳,這樣容易給民眾帶來恐慌感,誤以為隨后還會有大的地震。關于科普宣傳形式的調查結果顯示,民眾接觸比較普遍的科普宣傳形式是:地震科普宣傳冊占比56.54%,地震科普類書籍占比61.73%,電視地震科普類節目占比84.44%。最受民眾喜愛的科普宣傳形式是地震科普(游戲)APP小程序占比86.4%,地震科普館占比77.78%,然而卻有97.53%和84.98%民眾表示從未接觸過此類APP/小程序和從未去過地震科普館(見圖6)。
2.2.4 民眾對互聯網智慧型推送自定義的主觀意愿
在利用互聯網推送自定義地震科普知識方面(見表3),41.56%的民眾傾向于使用地震信息APP;89.50%的民眾可以接受信息推送;84.48%的民眾愿意提供個人詳細信息,制定與之相對應的地震科普信息;在地震發生后有90.60%的民眾愿意提供所在區域的災害情況。

圖6 地震科普認知宣傳形式需求 Fig.6 Requirements for forms of cognition and publicity of earthquake science popularization

表3 智慧型推送自定義的主觀意愿 Table 3 Intelligent push custom subjective will
調查結果顯示,幾乎所有的調查者都希望掌握地震科普知識,希望從地震部門獲得自救互救常識的占比為41.56%,應急避難場所逃生路線占比為89.50%,選擇地震預報信息的則有84.48%,地震預警信息的占比46.77%(見表4)。

表4 信息獲取意愿情況 Table 4 Information acquisition intention

續表
根據1.3 中數據分析的賦分原則和問卷調查結果,民眾地震災害認知水平平均得分為= 4.75 分,得分水平偏低,超過6 分的僅占11.25%,得分≤4 分的則有63.11%(見表5),本類統計說明云南地區的民眾對地震科普知識認知的整體水平有待進一步提高。

表5 被調查者整體得分情況 Table 5 Overall scores of respondents
在得分>6 分的被調查者中,根據問卷統計結果顯示,學歷越高,得分>6 分的被調查者所占比例越高(見表6),說明地震科普認知水平與受教育程度成正相關。

表6 學歷對科普評價得分的影響 Table 6 Impact of education background on science popularization evaluation score
在問卷“是否親歷過地震”這一題目中,親歷過地震的民眾占比67.71%,未親歷過地震 的民眾占比32.28%,親歷過地震的民眾平均得分=5.03,未親歷過地震的民眾=3.96; 自1970 年以來(近50 年來)問卷所調查的10 個州市中發生的5.0 級以上地震的次數與該地民眾得分情況成正相關(見圖7),地震頻次越高,民眾的重視程度越高,平均得分也越高。對各州市地震科普認知情況評價,以平均分4.75 與6 分為評價界限,高于6 分則為優秀,4.75~6分為良好,低于4.75 分則為差,最終評價結果如表7 所示,認知優秀的地區沒有,昆明、迪慶、紅河、西雙版納為差,其余為良好(見圖8)。

表7 認知情況等次評價 Table 7 Cognition evaluation

續表

圖7 認知情況與地震頻次關系 Fig.7 Relationship between cognition and earthquake frequency

圖8 樣本選取區域 Fig.8 Sample selection area
本文通過抽取405 個樣本對10 個樣本區域進行“優秀”“良好”“差”3 個等級的評價,大部分樣本區域都屬于“良好”級別,少部分“差”,然而沒有州市達到“優秀”的標準,樣本區域的整體認知水平差強人意,民眾認知水平難以適應保護自身生命安全的需要,亟待進一步提高。為此,對地震科普認知提升提出以下建議。
(1)關于地震科普宣傳內容:一是要更加廣泛的普及地震自然科學現象及相關概念和定義,避免因為不清晰某些概念而誤讀行政部門發布的地震相關信息而形成地震謠傳;二是如實告知現階段地震科學研究發展現狀,讓民眾更清晰更準確的了解地震科學研究所到達的水平層次與現狀,了解我國只有省級人民政府才有發布地震預報的權限,避免輕信傳播地震謠言;三是普及自救互救裝備知識與技能,廣泛宣傳應急避難場所與應急棚戶區的標識與位置,進一步提高科學自救互救能力,避免盲目逃生。
(2)關于地震科普宣傳形式:在幾乎人手都擁有智能手機的信息時代,各類網頁,類似抖音、美拍等短視頻APP 和微信小程序也已成為民眾日常生活中不可或缺的消遣內容,地震科普宣傳應當順應發展趨勢,地震科普內容應當緊跟熱點,或可通過“蹭熱度”提高瀏覽量,輻射更多民眾。地震科普知識可利用APP 或者小程序等以更具趣味性的形式推送給民眾,根據個人的年齡、學歷、喜好和社會角色等內容定制專門的科普內容進行智慧化針對性服務。在地震發生時,此類程序可發出地震預警和最近緊急避難場所路線圖和災情拍照上傳等內容,既能指導民眾進行應急疏散,也能為行政部門提供應急依據。