暢婉潔
“最大限度尊重生命,以其本人希望的方式提供醫(yī)療護(hù)理和關(guān)懷,減輕痛苦,獲得舒適,改善生存質(zhì)量。”
假如生命進(jìn)入倒計時,該做些什么來有質(zhì)量地走完一生?是在ICU里伴隨冰冷的機器延續(xù)生命,還是安詳有尊嚴(yán)地道愛、道謝、道別?
在醫(yī)院的安寧病房,病人和他們的親屬在醫(yī)護(hù)人員幫助下認(rèn)知死亡,面對死亡,練習(xí)道別。患者平靜,家屬心安,生死兩相安。
在那里,病人有另外一個名字,倒計時病人;有共同的期待,善終;醫(yī)護(hù)人員們有著共同的追求—共同守護(hù),生命尊嚴(yán)。
多學(xué)科團(tuán)隊整體照護(hù)
7月10日,早晨的北京市海淀醫(yī)院已十分忙碌。安寧病房辦公室里,秦苑和同事們聚在一起討論每個病人的情況。
秦苑是海淀醫(yī)院安寧病房主任。病房2017年3月開診,有6張病床,是北京市第一個在三級醫(yī)院試點的安寧病房。
安寧病房的收診對象是確診為罹患慢性疾病,且目前已經(jīng)處于生命終末階段的患者,他們同意接受一切能夠緩解痛苦、獲得舒適、改善生存質(zhì)量的醫(yī)療措施,但不再進(jìn)行針對原發(fā)病的治愈性治療,接受生命的自然結(jié)束過程。
臨終時,他們不接受會增加痛苦的心肺復(fù)蘇術(shù),同時愿意接受由醫(yī)生、護(hù)士、社工和志愿者等組成的團(tuán)隊提供的整體照顧,并一直有家屬陪護(hù)。
讓病人“走得好”,是秦苑和同事們努力的目標(biāo)。“臨終關(guān)懷的核心理念是在末期患者照護(hù)中,最大限度尊重生命,以其本人希望的方式提供醫(yī)療護(hù)理和關(guān)懷,減輕痛苦,獲得舒適,改善生存質(zhì)量。”秦苑說。
過去,很多醫(yī)院對于住院的臨終病人常常給予過度治療。最終,病人痛苦離世,家屬常常不滿。“安寧療護(hù)日均花費在千元左右,相當(dāng)于通常治療費用的1/3,是ICU(重癥加強護(hù)理病房)費用的1/10。”海淀醫(yī)院安寧病房經(jīng)理張澤濤說。
患者基本檢查結(jié)果出來后,由醫(yī)生進(jìn)行評估,隨后召開家庭會議。醫(yī)生和護(hù)士在充分了解病人的基礎(chǔ)上,知道患者需要什么,才能更有針對性、更精準(zhǔn)地幫助患者。
80多歲的張阿姨已入院多天,比起最初的焦躁不安,她如今平靜了很多。“張阿姨是惡性腸梗阻,疼痛評分為3分。” 醫(yī)生白露告訴《民生周刊》記者。
“我那天給她唱歌,唱完后她說不好聽。”社工車明澤笑著說,她一直在尋找方法,減輕張阿姨的痛苦,讓她敞開心扉。
心理治療是安寧療護(hù)必不可少的環(huán)節(jié),不只是針對病患,還有家屬。“我們有兩位心理咨詢師、兩位專業(yè)社工,他們定期找病人和家屬談心,減輕他們的心理壓力和折磨,從容面對死亡。我們還有一些志愿者,他們會做一些力所能及的事,如幫病患洗漱、理發(fā),陪他們聊天談心,在內(nèi)心層面減輕他們的痛苦。”秦苑說。
“7月9日那天,張阿姨主動跟我們談起死亡。”說起那一刻,秦苑十分高興。張阿姨是個美食家,最害怕的就是自己再也不能吃東西,“她覺得不能吃東西就意味著死亡,人所有的焦慮都源于對死亡的恐懼。煩惱分享出來,就能減少一半,我們要做的就是盡量讓她把恐懼說出來。”
秦苑他們贏得了張阿姨的信任。“當(dāng)開始走進(jìn)每一個生命故事,就能理解家屬所做的選擇,我們最重要的工作是接納。”
“我們的心理咨詢師、社工和志愿者,都是免費提供服務(wù)。”秦苑說,按照現(xiàn)有醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn),安寧病房只有治療相關(guān)項目能夠收費,大量評估和人文支持部分尚無收費標(biāo)準(zhǔn)。因此,患者住院期間花費明顯低于其他科室,也令醫(yī)院承擔(dān)了巨大經(jīng)濟(jì)成本。
海淀醫(yī)院院長張福春說:“這個專業(yè)社會需求很大,而且海淀區(qū)是國家科技創(chuàng)新區(qū),高知多,能夠接受安寧療護(hù)理念,這對醫(yī)院、患者、社會都很有益。要想讓安寧療護(hù)步伐更快一些,光靠醫(yī)院是不夠的,需要醫(yī)院、政府、社會三方一同發(fā)力。”
秦苑期望“打造一個自己臨終前可以待的地方”,并為了這個理想努力著;張福春對安寧療護(hù)的發(fā)展前景胸有成竹,“只要從‘可持續(xù)出發(fā),一直努力,朝陽總會升起。”
身、心、社、靈都做到位
走進(jìn)北京老年醫(yī)院的寧養(yǎng)樓,鮮明的顏色沖擊著人的視覺,順著醒目的箭頭指示標(biāo)向右走,就是病房區(qū)。
每間病房都用鮮花來命名,并配有相應(yīng)的圖片,迎春花、玫瑰、紫丁香……色彩繽紛,報出鮮花名字,護(hù)士就能準(zhǔn)確地引導(dǎo)來者抵達(dá)病房。
北京老年醫(yī)院關(guān)懷病房成立于2010年5月,最初有28張床位,由于服務(wù)需求不斷增加,2018年3月,醫(yī)院對病房進(jìn)行重新整合,成立了緩和醫(yī)學(xué)與安寧療護(hù)中心。中心現(xiàn)有病床70張,醫(yī)師11人,專業(yè)護(hù)理人員25人。
原北京老年醫(yī)院院長陳崢介紹:“開始時,我們是把腫瘤科分出來做臨終關(guān)懷。那時,醫(yī)學(xué)界很多人不理解死亡,覺得人死是不應(yīng)該的,醫(yī)護(hù)人員看到老人離世非常難過。后來,我們請人講課,每年還組織旅游,得先讓醫(yī)護(hù)人員明白死亡是正常的醫(yī)療過程。”
陳崢說,安寧療護(hù)的目標(biāo)是為患者和他的親人提供最佳限度的生命質(zhì)量,以對患者全方位的關(guān)懷為中心,以提升患者生活質(zhì)量為重心,以緩解癥狀和舒緩治療為手段。
在北京老年醫(yī)院病區(qū),只要有空間都擺放著帶有扶手的座椅。工作人員介紹,這是為了方便老人活動時可以隨時休息,有扶手更方便站起來。同時,醫(yī)院鼓勵患者及家屬適度布置病房,病房家庭化有利于患者放松心情,得到一定的心理安慰。
2017年1月底,原國家衛(wèi)計委印發(fā)《安寧療護(hù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范(試行)的通知》,制定了床位設(shè)置、科室設(shè)置、人員配備等方面的標(biāo)準(zhǔn)。北京老年醫(yī)院從一開始的“摸索著干”,到2017年成為第一批安寧療護(hù)試點單位,“越干越有信心”。
“政府越來越意識到安寧療護(hù)的作用,最明顯的是對我們醫(yī)院的投入增加了,我們給病房配置了自動洗澡機,能更好地照顧老人。”陳崢說。
走進(jìn)公共浴室,全自動洗澡機放置在浴室中央,全自動馬桶旁除了有緊急呼叫按鈕,還裝了扶手。墻上貼著病人洗浴記錄表,有姓名、年齡、生命體征等,還有洗浴反饋。
100歲的張爺爺上周使用了自動洗澡機,留下“屋子較熱”的評價。“我們會根據(jù)反饋,有針對性地改進(jìn)。”工作人員說。
二樓,分布著音樂治療室、家屬接待室、康復(fù)大廳、死亡宣教室等功能用房。每周二、周三還會有志愿者服務(wù),“通過多學(xué)科團(tuán)隊為末期患者及其家屬提供身、心、社、靈全方位服務(wù),努力使患者無痛苦、有尊嚴(yán)地離世,并為家屬提供居喪輔導(dǎo)。”陳崢說。
陳崢介紹,臨終患者的病癥復(fù)雜且相互影響,常常多病共患,“一癥多因、一因多癥”,因此,對某一問題需要全方位介入,介入者不僅限于本學(xué)科,而是需成為融合多學(xué)科的個體。這種多學(xué)科個體組成的團(tuán)隊,可實施多人解決同一問題及一人解決多個問題的工作模式,即“一癥多治、一治多癥”。
“現(xiàn)在,國際上對于安寧療護(hù)有新提法,提倡安寧療護(hù)和治療要有交叉。不是說對人停止治療后,才可以開展臨終關(guān)懷。只要不是治愈性、治療性的,對癥處理、病痛緩解、心理支持、生活照顧等都要做。”陳崢說。
安寧療護(hù)的精髓是人文關(guān)懷。“他應(yīng)該像正常人一樣活著。我們的目的也不是為了讓他恢復(fù)成為正常人,是為了讓他在有限的時間內(nèi)活得有品質(zhì)。”陳崢說。
“安寧療護(hù)主要體現(xiàn)在4個方面,身、心、社、靈。身是身體,對癥處理,緩解疼痛;心是心理支持;社是社會支持;靈是精神層面,按照臺灣的定義就是對死亡的看法。”在陳崢看來,只要把身、心、社、靈4個方面做到位,不論在三級醫(yī)院、療養(yǎng)機構(gòu)還是在家,讓人沒有痛苦、有尊嚴(yán)、很舒適,就是安寧療護(hù)。
走出寧養(yǎng)樓,墻上的標(biāo)語映入眼簾—共同守護(hù),生命尊嚴(yán)。假如生命進(jìn)入倒計時,有尊嚴(yán)地走完一生應(yīng)該是每個人的愿望。