戴森的第5127個試驗品

侯美玲

2019年年初，一條新聞登上世界各大報紙的頭條：詹姆斯·戴森以138億美元的財富成為英國首富。

孩童時期，戴森就喜歡動手拆裝東西，玩具、家電、餐具，凡是能拆開的，他都要試著拆拆裝裝。考入英國皇家藝術學院攻讀設計專業時，戴森的動手能力更強了，“海上卡車”運輸船的設計讓他一舉榮獲愛丁堡公爵特別獎。畢業后，戴森設計的球輪推車榮獲建筑創新獎，這個設計有效地解決了三輪推車容易卡在溝渠的缺點，從而成為工地上的新寵。

結婚后的戴森是一位居家好男人。這天，吸塵器又一次罷工，戴森跑去找經銷商處理問題，對此經銷商早已見怪不怪，冷漠地回答：“收塵袋堵塞了，再換上新的就是嘍。”說完拿出幾款收塵袋供戴森選擇。戴森很生氣，下決心要改造出一款無袋吸塵器。

畫圖、設計、測試，戴森的試驗品做了一個又一個，結果無一例外都失敗了。試驗影響了公司的效益，幾位股東于是聯手抵制戴森。無奈之下，戴森只好賣掉股份辭職回家。沒有收入，而購買試驗材料需要大量支出，妻子的薪水又很微薄，戴森感到很愧疚。一年后，家庭財務狀況亮起了紅燈。為了繼續試驗，妻子以房產做抵押，為戴森申請到了一筆銀行貸款，全家人搬到一處老舊的農舍中生活。

又過了兩年，第5126個試驗品宣告失敗的那天烏云密布，戴森沮喪地走在郊外，一只知更鳥“嗖”的一聲從他頭頂飛過，停在木材加工廠約5米高的分離器頂部。圓錐形的分離器呼呼作響，從墻外就能聽到木片往下掉落的聲音。作為理工男，氣旋分離器的工作原理戴森早已熟知于心，一個絕佳的試驗方案初步形成，戴森高興極了，連連向那只知更鳥鞠躬致敬。此刻的天空，云開霧散。

第二天，第5127個試驗品組裝完工，戴森小心翼翼地將這款小型離心力除塵氣旋馬達安裝在吸塵器上。地上拋撒了用來進行驗證的石子、棉絮和頭發，它們毫無例外地被吸塵器“吞”進肚子。“哇嗚！”戴森一邊歡呼，一邊尋找可以吸進去的東西。

戴森帶著設計的新產品來到吸塵器廠，老板聽完他的介紹，卻不愿意接受無袋吸塵器，戴森只好帶著樣機來到日本。經過試銷，無袋吸塵器備受日本用戶的喜愛，見此情景，戴森打道回府，再次向英國市場推廣。

這次，戴森沒有貿然出手，而是對產品做了多處改進。經過調查，戴森發現很多英國男人都像自己一樣有做家務的習慣。于是，除了在高檔電器經銷處投放產品外，戴森還將無袋吸塵器放在時尚品牌男裝店銷售。三個月后，男裝店里的無袋吸塵器銷售量驚人。很多男士對無袋吸塵器的粉紅色喜愛有加，對它變形金剛一樣的外形贊不絕口，更換大小不同的吸頭更是讓男人們樂此不疲，似乎回到了童年。盡管價格不菲，戴森的吸塵器還是快速占領了英國市場，并成功走進了白金漢宮，隨后又在瑞士、美國、加拿大和澳大利亞等國創下驚人的銷售業績。

無袋吸塵器大獲成功后，戴森沒有止步，他將大部分資金投入新技術研究中。無論外形、設計理念，還是智能化，戴森的產品都在向傳統挑戰，腦洞大開的方式讓同行頂禮膜拜。不用熱風的烘手機、無扇葉電風扇、甜甜圈電吹風、自動纏繞卷發棒……戴森的每一款產品都能讓人連連稱贊。

71歲的戴森常說：“失敗并不可怕，因為每一次失敗都能從中學到一點東西。既然有5126次失敗，就一定能等到第5127次成功！”

（摘自知識窗）