分析新媒體環境對高校檔案管理的影響與應對措施

摘 要 近年來，隨著現代信息技術的發展，新媒體技術逐漸被大眾熟知，對人們的日常生活產生了很大的影響。高校在檔案管理過程中使用新媒體技術，不但豐富了高校檔案管理渠道，還增加了管理空間。本文簡要分析了新媒體環境下高校檔案管理的機遇與挑戰，并提出相應的解決對策。

關鍵詞 新媒體環境 大數據 高校檔案管理

新媒體技術是以互聯網技術為依托，憑借云計算、大數據、人工智能等先進技術實現的新的媒體形態，具有信息容量大、傳播速度快、傳播范圍廣等特點。這樣新穎的傳播方式，因其自身魅力備受歡迎。高校在檔案管理過程中使用新媒體技術，能夠提高工作效率，減輕工作負擔，但新媒體技術也給高校檔案管理工作帶來了一定的影響，因此，檔案管理需要結合時代要求，不斷創新，更好地服務于高校管理工作。

一、新媒體環境對高校檔案管理的影響

隨著互聯網技術的發展，新媒體技術被廣泛運用到社會生產和日常生活中，在一定程度上提高了工作效率，方便了生活。高校將新媒體技術應用到檔案管理工作中，拓寬了檔案管理途徑，增加了管理空間，但也對高校檔案管理產生了一定的影響，這既是機遇，也是挑戰。

（一）新媒體環境對高校檔案管理的積極影響

首先，新媒體技術完善了高校檔案管理工作的不足，使工作更加便捷。在新媒體環境下，高校檔案管理人員利用新媒體技術容量大、速度快等特征，發揮了新媒體技術在高校檔案管理工作中的優勢。此外，檔案管理人員在新媒體環境下，還可以利用新媒體技術，學習相關方面的知識，采用科學合理的方法豐富高校檔案管理工作，在掌握更多的社會資訊和人文信息的同時提高工作水平。

其次，新媒體技術提高了高校檔案管理工作的效率，增添了高校檔案管理的途徑，為教育事業的良好發展打下堅實的基礎。在新媒體環境下，人們可以憑借新媒體技術的優勢，有針對性地獲取有用信息，豐富人們的工作生活，增加了工作趣味性。高校檔案管理人員憑借新媒體技術，嚴格按照要求管理檔案，樹立更高的標準，秉持創新、科學、合理的原則，把握工作重點，打破工作瓶頸，創新工作方法，從而提高了工作效率，讓高校檔案充分發揮自身價值。

新媒體技術給社會工作以及日常生活帶來了很大的影響，就高校檔案管理而言，它帶來了巨大的信息沖擊，與此同時，工作人員的思想觀念也發生了轉變。新媒體技術，使檔案館打破了傳統館藏數量的限制，伴隨著檔案數據使用頻率的增加，激發了管理人員的工作積極性，對信息質量提出了更高的要求。在信息化時代，高校檔案管理人員要合理選擇檔案信息，建設網絡交流平臺，幫助高校師生互動交流。

（二）新媒體環境對高校檔案管理的消極影響

首先，高校檔案的管理方式受到了影響。在新媒體環境下，高校檔案管理工作的對象、方式以及內容都會發生變化。比如，新媒體技術豐富了高校檔案管理方式，使管理工作的主體、形式更加多元化，如果檔案管理人員對高校管理的現狀不了解，停留在老思路老觀念上，沒有轉變工作理念和方式，那么在競爭激烈的當下社會終會丟失工作主動權，高校檔案管理工作的價值也難以得到實現。

其次，高校檔案的工作模式受到影響。區別于新媒體環境下的高校檔案管理工作，傳統的高校檔案管理工作具有“重管理”“輕利用”等特征，高校檔案管理工作一般相對獨立，工作流程也很煩瑣，相對于學校其他部門工作也有其自身的特殊性。但在新媒體環境下，高校檔案管理的工作模式發生了變化，人們獲取信息的渠道更加豐富，傳統的高校檔案管理模式與新媒體環境下的檔案管理理念有所出入。另外，在新媒體環境下，高校檔案管理工作還受到了其他因素的影響，比如，檔案管理人員的專業素養、專業技能水平等。因此，高校檔案管理人員要積極轉變工作思維，認識高校檔案管理的重要性，更加積極主動地服務學校中心工作，從而實現高校檔案管理的真正價值。

再次，檔案隊伍建設受到影響。傳統的高校檔案隊伍里，普遍存在缺少計算機專業人才等問題，而在新媒體環境下，新媒體的互動性與傳統的高校檔案隊伍產生了激烈的矛盾，新媒體具備海量的信息，且這些信息來源不定，對師生的思想會產生不同程度的影響，如果檔案隊伍不具備較強的專業知識，難以有效應對。

最后，高校檔案管理的教育作用受到影響。高校檔案是一門重要的文化課程，具有潛移默化的作用，引領師生積極健康地生活學習。在新媒體環境下，檔案的文化教育作用受到影響，校園名人、知名校友等，很難對學生產生積極影響。此外，新媒體時代，信息傳播速度快且難以控制，特別是消極不健康思想，嚴重沖擊著高校師生的價值觀。大量“垃圾”信息圍繞在大學生的身邊，影響他們的思想，腐蝕他們的心靈，不利于社會主義核心價值觀的樹立。

二、新媒體環境下高校檔案管理的應對策略

新媒體環境下，高校檔案管理人員要與時俱進，充分發揮新媒體技術的優勢：

（一）轉變思想觀念，樹立新媒體檔案觀

在一定程度上，樹立科學合理的工作觀念是工作順利進行的良好開端。因此，在新媒體環境下，高校檔案管理人員需要積極轉變思想觀念，確立新媒體檔案觀，更好地服務于高校檔案管理工作。首先，要拓寬空間，擴展覆蓋面，實現高校檔案管理工作的對外開放，面向社會，不再局限于高校內。其次，要確保檔案管理方式面向未來。然后，檔案管理人員要充分利用新媒體技術，豐富館藏內容，涵蓋各領域、各學科。最后，要建立交流平臺，方便及時溝通交流，實現管理工作的互動性和高校檔案管理的多元化發展。

（二）推進檔案管理信息化進程

高校具備優秀的師資力量以及較強的科研水平，檔案館要利用這一優勢，積極使用新技術，推進檔案管理信息化進程。當今社會，手機、電腦等人工智能產品被廣泛運用到日常生活中，深受人們喜愛。因此，高校檔案館要認識到信息化的重要性，加強檔案館的基礎設施建設，提高檔案館的利用率。高校里的每一位師生，檔案館內的每一位用戶都是檔案信息的來源。在這一環節中，應該利用大數據技術，搜集并整理相關數據，上傳到相應平臺上，全方位地管理高校檔案信息;還可以通過數據分析，提供在線服務，為高校師生創造方便快捷的信息管理空間。

（三）探索檔案傳播新渠道

在新媒體環境下，高校檔案館開始重視用戶的使用感，實現用戶間的交流與互動，同時發揮檔案館的教育作用，即設置用戶的體驗區與教育區。考慮到高校學生多元化的文化基調和信息資源共享需求，教育區可以就大學生理想或者精神理解等方面的問題發起相關活動，或者發揮高校的教育作用，發展高校特色文化，培養大學生的新媒體精神，打造不一樣的文化氣氛，在此基礎上相互交流文化，引導大學生積極健康地發展、生活。

（四）組建綜合素質高的檔案隊伍

在新媒體環境下，檔案管理人員專業素質的要求也有所變化，傳統的管理模式不再適用于新媒體環境。所以，檔案管理人員需要在已有知識素養的基礎上，積極學習新的知識和新技術。此外，檔案管理人員必須掌握一定的電腦操作技術，才能更好地完成紙質檔案與電子檔案的管理工作。高校檔案館要加大對管理人員的培訓力度，組建綜合素質高的檔案隊伍，更好地為高校檔案管理工作服務。

（五）重視編研工作，研發檔案新媒體產品

為了高校教師與學生能夠及時有效地獲取信息，滿足廣大師生的需求，高校檔案館應該與時俱進，關注師生動態，了解師生需求變化，為他們提供一套完整的服務，及時刷新檔案信息。此外，要重視高校檔案編研工作，深入挖掘信息源中的其他隱藏信息，從而實現社會化生產。檔案編研屬于高層次的開發方式，有助于高校實現戰略發展目標，能夠為高校的科研項目提供較全面、安全、準確的資政、育人服務。高校檔案館利用新媒體技術，實現制度管理、方式管理，是開發檔案新媒體產品的主體，促使編研成果為高校帶來較好的影響和效益。

三、結語

在新媒體環境下，科學合理的高校檔案管理模式能夠幫助高校領導者更好地制定策略，促進高校長久發展。因此，高校檔案管理人員需要結合實際情況，充分發揮新媒體技術的優勢，加強高校檔案管理工作建設。

（作者單位為上海師范大學）

[作者簡介：黃仁彥（1982—），男，上海人，碩士，中級職稱，研究方向：檔案管理。]

參考文獻

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