“溫暖20”，溫暖愛您

■丁 毅

鎮江市京口區堅持黨建引領，積極解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，每月20日組織機關干部開展“溫暖 20”訪談日行動，把溫暖及時、精準送到群眾的心坎上。

在不久前的江東社區村道，隨著轟隆隆一聲巨響，消防官兵駕駛專業設備，將一棵壓在報廢車上的倒塌大樹移走了，隨后移走了報廢車輛，整個過程用了不到20分鐘。“我們在‘溫暖20訪談日’走訪時發現了這個安全隱患，隨后通過聯系協調解決了周邊居民通行受阻的問題。”鎮江市京口區文體局黨組書記李瞰說。

“‘溫暖20’，諧音‘溫暖愛您’，每月20日，我們組織全區1400多名機關黨員干部，下網格、進家門、訪居民，通過民情懇談會等形式，聽民情、增感情、解難事，從而實現了網格走訪精準化、問需于民實效化、共建共治常態化的格局，取得了群眾得實惠、基層能滿意、社會真歡迎的‘疊加’效應。”京口區委組織部常務副部長趙曉文介紹。據了解，該區將“‘365’社區治理服務體系建設”立項為今年的區委“書記項目”，“溫暖20”訪談日行動是這一項目的載體。目前，共收集梳理群眾的操心事、煩心事、揪心事1653件，處置完成率 95．5%。

網格走訪精準化，是“溫暖20”訪談日行動的重要抓手。家住長崗社區的陳軍和妻子均無工作，本人肢體三級殘疾，妻子劉繼梅視力四級殘疾，還有一個上職高的女兒，一家三口僅靠低保維持生活。區婦聯工作人員走訪時了解到這個情況后，送去了慰問金和慰問品，為他們解了燃眉之急。隨后，多次對接轄區企業索普集團，為陳軍繳納了職工養老保險，盡力幫助這個家庭擺脫了貧困局面。“為確保‘訪談日’走訪收到實效，我們根據每戶居民的從業情況、家庭狀況、生活條件等，創新推行網格居民‘五星’分類走訪服務模式，根據星級的不同，劃分定期走訪的頻率，做到走訪精準化、服務高效化。”京口區民政局副主任科員張麗君介紹說。

在正東路街道京口路社區黨群服務中心快樂四點半、E動閱覽室、藝術人生、百老匯等功能活動室里，有的在練舞、有的在排戲，還有的在閱讀，居民們自得其樂、各得其所。社區黨委書記孟家園說：“區民政局黨員通過大走訪，發現轄區內的居民對文化活動有迫切需求，于是為社區引進了多個社會組織開展活動，既體現了居委會的作用，又提升了居民幸福指數。”

據統計，目前，該區通過搭建平臺、引進隊伍、組織活動、做好保障等措施，共為轄區居民解決文化娛樂方面的難題60多件。省委書記婁勤儉在調研時充分肯定了該社區“黨建讓社區生活更美好”的做法。

在訪談日行動中，該區重新梳理街道社區服務職能，通過黨建引領推進社區共建共治。江南學校毗鄰華潤新村社區，學校老師和小區居民一直為車位少、停車難而苦惱。社區黨委通過召開共建議事會，商定由江南學校出資把社區南面的部分綠地改建為草坪磚，增加了31個停車位，白天供老師停車，晚上讓居民使用，較好地解決了老師和居民停車難題。