工作過程系統化理念下網絡綜合布線與測試技術的課程建設研究①

謝榮艷

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?根據調研，現行網絡綜合布線課程的相關教材并不符合對計算機網絡技術專業中職學生的網絡搭建能力的培養，中職生網絡綜合布線與調試技術課程的改革勢在必行。以建設科學、系統、立體的網絡綜合布線與測試技術課程為目標，以培養中職學生搭建與測試網絡的現場施工和管理素質為己任，從重構任務驅動的教學內容、建立合理完善的教學方法和打造立體化的教學資源庫等方面入手，讓學生“樂學”，教師“樂教”，雙管齊下，從而實現人才培養與就業實踐的無縫對接。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?課程建設;任務驅動;網絡綜合布線;工作過程系統化

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）14-0026-02

網絡綜合布線與測試技術課程是中職計算機網絡技術專業的核心課程，旨在培養學生“用網、管網、建網”的能力，以及網絡搭建與測試的現場施工和管理的素質。該課程研究解決綜合網絡布線的施工問題，闡述綜合網絡布線系統的器材選用、施工進程、施工管理、工程測試驗收等內容，是計算機網絡技術人才所必須掌握的專業核心知識，也是學生取得“信息通信網絡線務員（四級、五級）”職業資格證鑒定的必修課程。

目前，市面上流通的大部分中職網絡綜合布線教材，內容理論性偏強，實踐環節設計不理想，并不符合中職生的認知能力和成長規律，學生難以將所學知識應用到實際生活和工作中。為了適應社會對中職計算機網絡技術專業人才的實際需要，項目建設小組進行大量的前期調研，并以姜大源教授的“工作過程系統化”理論為依據，重構教學內容、創新教學方法、完善教學資源，讓學生在“學中做、做中學”，讓教師能將所學知識反復融會貫通，真正做到學以致用。

一、重構科學的教學內容

當代中職生對于知識儲備型的教材已經感到無能為力，對學科知識結構的內容感到厭煩透頂。根據中職生好動手、愛創新的特點，提煉網絡綜合布線的實際工作過程，解構成一個個環環相扣的工作任務，這些任務根據實際工作過程的先后順序、難易程度遞增，通過循序漸進的任務驅動，逐步提升學生網絡布線的綜合能力，重構教材內容，突出學生在本課程中應該實現的崗位能力任務目標，將網絡布線知識重構為九個教學項目。

二、建立系統的教學方法

傳統的傳授式已經無法滿足當代中職學生的認知需求了，課堂上的40分鐘也不應該是滿堂灌的填鴨式教學。本課程主要基于工作過程的項目教學模式，以任務引導學生“學中做、做中學”，以實訓基地和企業的真實工作環境為依托，以每年官方舉辦的各級技能大賽為重要的學習動力，強調“理論+實踐”的教學模式，采取任務驅動、問題導向等模式相結合。

（一）項目教學、任務驅動

本課程重構成為九大項目共24個具體工作任務，每個項目都依據“安全小知識--任務呈現--問題分析--知識點總結--小試牛刀”的閉環組成，完成這些由簡到繁、由易到難的工作任務后，學生就能完整地實現一個小型局域網的搭建。

說明：項目教學任務的設置是以計算機實訓室、網絡綜合布線實訓室、校外實訓基地為實訓平臺，課程開設之初做就業前景介紹，邀請企業工程師、優秀畢業生為學生做1～2場講座，旨在樹立學生學習自信心及對良好就業前景的展望。接著教師圍繞九個項目展開教學，并以環環相扣的任務為重要的實踐環節。

根據授課內容，教師預先講授相關的安全小知識，即“工具使用”，再對本節課知識點進行講解及演示，即“任務呈現”，學生根據教師示范進行第一次實際操作，即“任務再現”。為了鞏固和提升學習效果，任務3設置強化練習環節，學生根據強化知識點進行實操，將教學過程和網絡布線實際操作流程有機結合起來。

（二）以問題為導向，以學生自主探索、創新為準繩，設置教學任務

在教學中，依托每個項目設置的難度遞增的3個任務，并穿插案例教學、情境教學、角色扮演、分組討論等方法激發學生敢挑戰、向前沖的意志力，充分發揮教與學的積極性。

（三）借助現代信息化教學手段，搭建全方位的學習平臺

運用多媒體技術，通過聲音、圖片、視頻等手段將工作場景更真實地呈現給學生，讓學生更能體會真實的工作場景，提高學習能力和接受能力。利用移動客戶端，實現課前的準備、課堂中學習效果的監控、課后的輔導提高，及時對課堂學習效果進行檢測，以便教師有針對性地對學生進行指導，為技能大賽選拔種子選手做準備。

三、建立立體化的教學資源庫

本課程是從綜合網絡布線崗位能力出發，基于綜合布線系統施工與測試的工作過程來開發課程，建立一套完善的、系統的教學資源庫對教與學是大有裨益的。教學資源建設要涵蓋課程標準、課程所有的知識點和綜合網絡布線崗位技能點，包括教學設計、教學實施、教學過程、教學評價等環節，并參照信息通信網絡線務員的職業資格標準，以取得職業資格證書和技能大賽獲獎為動力，推進課程建設。

（一）基本資源建設

1.課程介紹、授課計劃：制定包括課程內容、涉及領域、適應崗位、對應職業等詳實的課程介紹;制定適應多學時和少學時兩種情況的授課計劃。

2.課程標準：制定與優化包括教學設計、教學內容、教學實施、教學評價、教學環節設計、實訓項目設計等內容的課程標準。

3.教案和演示文稿PPT：制作含授課內容、知識要求、教學要點、重點難點、解決措施、教學改進意見等的word文檔教案;制作和優化涵蓋所有任務的綜合網絡布線與測試的所有知識點的教學PPT。

4.技能訓練專項：設計與制作含機柜上架、線槽敷設、線管敷設、線纜端接等專項技能訓練，以“任務再現”和“小試牛刀”為形式的練習冊。

5.重點難點專項指南：針對每個任務中的重點知識、難點問題，結合具體實訓設備和真實工作場景，編制專項指南，進行分析與指導，以“知識點總結”為形式的錦囊冊。

6.單元作業：根據學習進度、重難點知識等情況，設計與編制有梯度區分、由易到難、由簡到繁的單元作業。

7.微課：根據教學目標、內容要求、網絡使用的特點，制作圍繞技能點展開，清晰表達知識框架等特點的5～10分鐘時長的微課程。

（二）拓展資源建設

1.素材庫：制作由文本、圖片、動畫等元素組成的素材庫，包含（綜合網絡布線涉及的知識點）等內容。

2.實際工作案例：結合實訓設備，編制網絡布線的典型實際工作案例。

3.職業前景及新技術專題講座視頻：工學結合，了解當前網絡布線最新工藝及應用，以錄制專題講座視頻的形式，介紹新技術的應用及課程的職業前景。

4.信息通信網絡線務員與課程相關的職業標準：分析與研究最新信息通信網絡線務員職業標準，篩選出與綜合網絡布線及測試技術的職業技能要求，為專項強化學習提供條件。

5.綜合網絡布線考核試題庫：根據每個任務要求掌握的知識點，建立綜合網絡布線與測試技術的考核試題庫，并實現試題庫自定義條件自動組卷的功能。

6.綜合網絡布線與測試的教學動畫：利用動畫、多媒體等技術，對于難于表達、使用困難的模塊端接、條線制作與安裝、光纖熱熔與冷接等內容制作教學動畫，從而達到清楚表達知識、加深學習印象、提高教學效果的目的。

本課程的建成將使有學習意愿并具備基本學習條件的中職生通過系統化的學習，真正掌握綜合網絡布線這門技術，通過參加職業院校技能大賽，實現讀大專甚至本科的愿望。依托豐富的教學素材，教師可以針對不同的授課對象和課程要求，靈活組織教學內容，實現教學目標。本課程教師在教研組內交流本課程的建設成果的同時，也輻射帶動其他專業課程的建設。通過微課、實訓、競賽等方式，提高學生的學習興趣和積極性。

本課程的建成將推動中職學校該課程教、學、做一體的深度融合和人才培養模式的深化改革，從職業崗位能力分析出發，利用先進的職教理念，開放課程體系，改革教學方法和內容。

編輯 張 慧