高職院校基于雙創的跨境電商人才培養模式路徑分析①

楊潔 逯義軍

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?目前由于國際經濟形勢的改變，跨境電子商務發展迅猛，其正逐漸成為新的對外貿易增長點，跨境電子商務已經成為國家經濟轉型的重要支撐和未來經濟發展的主流趨勢。學校應立足經濟發展要求、以企業實際應用為導向，加強對學生的創新創業教育，優化人才培養模式，不斷進行理論探討和實踐摸索。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?創業創新;跨境電子商務;人才培養;高職院校

[中圖分類號] ?G715 ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼] ?A ? ? ? [文章編號] ?2096-0603（2019）15-0040-02

2014年李克強總理在夏季達沃斯論壇上首次發出“大眾創業，萬眾創新”的號召，“雙創”一詞自此開始走紅。創業創新成了高職院校人才培養模式的重要內容。面對經濟轉型和社會發展新常態帶來的機遇和挑戰，高職院校的職業教育要謀求創新發展，創建新型發展模式，構建高職院校創新教育體系。因此，增強大學生創業意識，培養大學生創業、創新能力，鼓勵自主創業，不僅是高職教育發展的內在要求，也是緩解當前就業壓力的重要途徑。許多高職院校都在“雙創型”人才培養上做出了積極探索與努力。

一、跨境電子商務發展狀況和企業人才需求現狀

近年來，歐洲債務危機、美國次貸危機、國際市場稀缺導致我國外貿增速放緩，跨境電子商務異軍突起，正逐漸發展成為新的對外貿易增長點。2015年6月20日，國務院下發《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》，強調通過“互聯網+外貿”發揮我國制造業大國優勢，實現優進優出，擴大海外營銷規模，促使企業和外貿轉型升級。據中國電子商務研究中心統計，2017年中國出口跨境電商交易規模約6.3萬億元，2018年中國跨境出口電子商務交易規模達7.9萬億元。據商務部預測，到2020年中國跨境電商交易規模將達12萬億元，占中國進出口總額約37.6%。中國跨境電商零售交易額將超過3.6萬億元人民幣，年均增幅約37%。據商務部的估算，目前每年在跨境電子商務平臺上注冊的新經營主體中，中小企業和個體商戶已經占到90%以上。在“互聯網+”“一帶一路”的時代背景下，中國的外貿產業面臨著巨大的挑戰與機遇，跨境電子商務已經成為國家經濟轉型的重要支撐和未來經濟發展的主流趨勢。

良好的政策扶持、巨大的市場空間給跨境電商平臺的發展提供了良好機遇。然而跨境電子商務不斷增長的人才需求和專業人才的匱乏之間的矛盾已經制約了跨境電商企業的發展。根據阿里研究院聯合對外經濟貿易大學國際商務研究中心發布的《中國跨境電商人才研究報告》顯示：85.9%的企業面臨跨境電商人才緊缺的難題，對能夠從事線上線下相關服務的人才需求很大，特別是在與“一帶一路”沿線國家對接建設過程中，跨境電子商務行業面臨著專業化、國際化人才缺口。由于跨境電商人才兼具外貿和電商雙重“功力”，企業在社會上很難直接招聘到復合型人才，這也是限制中國跨境電商發展的最主要因素。對高職院校而言，急需培養適應企業發展需求的復合型跨境電商人才。

二、高職院校跨境電子商務人才培養的現狀

（一）跨境電子商務人才培養的現狀

當前，高職電子商務專業的學習內容主要包括經濟學基礎知識、電子商務理論與實務、網站建設與管理等，其中，培養學生創新創業能力的課程有網上市場調查與預測、網絡營銷等，雖然部分高職院校增加了跨境電子商務的相關課程教學，但比重還比較低、內容不夠系統、目標定位模糊、課程設置缺乏針對性、實踐條件欠缺等，如許多學校在“雙創型”人才培養方面主要通過學校內部模擬教學軟件操作、校外實習等，學生很難真正體驗跨境電子商務活動的操作流程，教學模式改革勢在必行。

（二）融合“雙創”跨境電商課程所面臨的問題

目前，高職院校已經開設的跨境電商類課程主要以阿里巴巴國際站、速賣通、亞馬遜等跨境電商平臺的操作及產品上傳等為主，其面向的工作崗位主要是企業中的普通員工，或者由學生按照合作企業的要求制作圖片、海報并在國際網站平臺上傳產品等，學生只涉獵了跨境電子商務中的某個微觀領域，無法熟悉如何利用跨境電子商務平臺開店、推廣等創業型內容。

三、高職跨境電子商務專業“雙創型”人才培養舉措

（一）圍繞“雙創”建設創新型課程體系

當前，高職院校課程教學體系主要包括電子商務專業理論、運營理論、管理理論及法律知識四方面的內容，課程體系沒有突出創新創業技能訓練的重要性。在當今外貿轉型階段，我們應該根據跨境電商崗位的知識能力需求對課程設置進行優化。在教學過程中應該充分結合往屆畢業生的跟蹤調查結果，在專業基礎知識方面根據畢業生反饋的內容，可以開設跨境電子商務平臺操作、網絡營銷、跨境物流等課程，包括發布上傳商品、處理圖片、開設店鋪、視覺營銷、數據分析等跨境電商實際操作中需要的各項知識。還可以在設置課程體系和構建教學模式上進行分層次教學，增加學生“雙創”理念教育，提高學生的“雙創”理念、“雙創”思維及“雙創”能力，培養學生分析現狀、預測發展趨勢的前瞻性能力。

（二）創新校企合作培養機制

跨境電子商務是一門實踐操作性很強的學科，真正做到學以致用需要學生不斷參加校內外實踐訓練才能實現。需要進一步推進校企合作，保障學生在跨境電商學習過程中有更加真實的實踐平臺和更加廣闊的實踐空間。學校和企業共同制訂人才培養方案、開發專業課程標準、建設專業課程資源庫，有效解決高校理論教學與企業實踐的脫節問題。企業提供講師并植入前沿實踐課程，為學生傳授最新的行業信息。利用跨境電商平臺全面提高學生“雙創”意識和能力，高職院校可以將阿里巴巴、敦煌網、百度等互聯網企業引入學校，培養人才，在國家鼓勵“雙創”的背景下為跨境電子商務教學提供充分資源。

（三）鼓勵學生參加專業技能競賽，課賽融合、以賽促學

學校可以組織開展專業性強的跨境電商創業實戰訓練，也可以鼓勵學生參加跨境電子商務相關的專業技能競賽。通過參加競賽，學生的學習主動性、對教師的依賴性等情況可以得到改善，“課賽融合”的教學模式可以按照跨境電商技能大賽的導向進行課程改革，教學的過程也是比賽的過程。技能大賽是對學生進行崗位競技的考核，也是對教師綜合素質的考核，指導學生參加技能大賽可以促進教師自身綜合能力的提高，特別是實踐技能的加強，更是有利于高等職業教育“雙師型”素質教師隊伍的建設。通過技能大賽中具體任務的布置，明確學習目的，可以提高學生的學習主動性、專業技能、團隊協作能力和分析處理問題的能力以及就業能力等。

（四）鼓勵學生網上創業

采取創業創新型教育模式可以培養跨境電子商務專業學生的創新意識、提高綜合創業能力，互聯網為學生提供了新的機會與平臺，使跨境電子商務創新創業成為高職院校學生的新選擇。各類跨境電子商務平臺由于門檻低甚至無門檻，可以實現零資本起步，對學生而言非常合適。實踐證明，在校期間，學生通過跨境電商平臺創業，提高了綜合技能，初步具備了創新精神、創業意識，有一定的創業體驗，為日后自主創業積累了寶貴的經驗。

（五）加強師資隊伍建設

跨境電商的師資水平直接決定了教學效果，作為跨境電子商務教師要具備外語、外貿、電子商務“三位一體”的知識結構，在師資隊伍建設上，高職院校要重視內部培養和外部聘任相結合。引進熟悉速賣通、阿里巴巴國際站、亞馬遜、ebay等主流跨境電商平臺、有豐富操盤經驗且精通跨境電商全流程運作體系的來自一線跨境電子商務企業的操作人員或外貿資深從業人員。內部培訓則要針對原有的師資力量進行方向明確的進修培訓，鼓勵教師積極參加各類跨境電商的培訓課程，向已經開設跨境電商的同類高職院校學習。

（六）充分發揮行業協會的橋梁作用

電子商務行業協會是跨境電商人才標準的主要制定者和參與者，所以行業協會在政校企行合作中要充分發揮作用，及時反饋市場對跨境電商人才的需求情況，積極參與修訂、完善高職院校跨境電商專業的人才培養方案，充分發揮行業協會在政府、學校和企業間的紐帶作用。

四、結語

跨境電子商務以其獨有的運行特征和快速發展的優勢正逐漸成為高職院校大學生創新創業的新路徑。在雙創型人才培養方面要想取得滿意的效果，需要學校、企業、行業、教師、學生等多方共同努力，以企業實際應用為導向，構建以課堂、實訓室、企業為主體的多元化、立體式教學體系。

編輯 武生智