PDCA循環在提高醫院感染管理質量中的效果分析

錢麗敏

【摘 要】 目的：對PDCA循環在醫院感染管理質量中的效果及其價值予以對比分析。方法：對我院2017年1月-2018年12月間，實施PDCA循環前后的感染管理各項數據指標進行對比分析。結果：實施PDCA循環后，我院在感染知識水平、醫療廢物處理、標準預防執行以及消毒滅菌等感染質量管理之中的各項數據指標均得到了顯著提高，數據比較差異有統計學意義（P<0.05）。結論：將PDCA循環應用于醫院感染管理工作之中，能夠顯著提高感染管理工作的效率以及質量，具有顯著臨床價值。

【關鍵詞】 PDCA循環;感染管理;效果;價值

【中圖分類號】R821.4+1

【文獻標志碼】A

【文章編號】 1005-0019（2019）14-272-01

在醫院管理工作之中，感染管理是至關重要的一個方面，與患者疾病的控制與恢復有著較為密切的聯系，同時也是保障患者生命安全的重要內容，不過因受到抗生素以及各類抗菌藥物濫用的影響，醫院感染管理工作一直面臨著較為嚴峻的挑戰。因此，加強對于醫院感染管理工作的監督與管控，已是各級醫院所亟需探討的問題。PDCA循環理論，是科學、高效的質量管理模式，在不同的領域之內均得到了較為廣泛的應用，基于此，本文對PDCA 循環在提高醫院感染管理質量中的效果進行了探究分析，現報告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

對我院實施PDCA循環前后感染管理工作的質量進行逐項對比分析，可分為以下兩個階段即2017年1月-2017年12月尚未實施PDCA循環階段;2018年1月-2018年12月實施PDCA循環管理階段，并對兩個階段感染管理控制的各項數據指標進行對比分析。

1.2 方法

自2018年1月-2018年12月實施PDCA循環管理，共分為4個階段，即計劃、執行、檢查以及處理，具體措施包括：首先是計劃階段，對醫院感染事故進行統籌性回顧、分析，明確危險因素，并予以評估，繼而制定工作計劃，從管理制度、人力資源、職責劃分等入手;其次是實施階段，需建立層層遞進的管理系統，實現醫護人員間的互相監督以及自我管理，針對工作之中所存在的問題，實施專項性訓練。加強對于藥物、器材的管理，做好各項清點查驗工作，從而保障用藥安全以及衛生;在檢查階段，交由醫院感染管理專職人員進行不定期抽查，同時是每周召開質量討論會議對階段性工作予以總結。各科室間均根據討論結果對工作予以改善與調整;最后，在處理階段上，參考監督結果，對院內各科室的工作予以總結分析，并將之反饋、傳達、落實，結合所暴露出來的問題，確立整改方案，對于個人問題予以個別指導。循環時間，可根據不同醫院的實際情況予以調整，本次實驗暫定為一月。當循環結束后，即制定下一循環的目標以及計劃，對于當前尚無法及時解決的問題，留待下一循環。

1.3 觀察指標

對實施PDCA循環前后的感染知識水平、醫療廢物處理、標準預防執行以及消毒滅菌等數據指標進行對比分析。

1.4 統計學分析

本次實驗所有數據，均以統計學軟件SPSS20.0進行處理分析，當P<0.05時，數據比較差異有統計學意義。

2 結果

實施PDCA循環管理后，醫院感染管理各項數據指標較之實施PDCA管理前，均得到了顯著提升，數據比較差異明顯，有統計學意義（P<0.05）。詳見表1。

3 討論

控制感染發生率，是提高醫院醫療質量，保障患者住院安全，控制不良事件發生率的有效方法，也是醫院管理工作不可或缺的內容。對醫院感染管理工作予以改進與完善，也是提升醫院管理工作質量的必然途徑，簡而言之，加強對于醫院感染管理工作，即是目前醫院管理工作所著力的重點。

在以往醫院感染管理工作之中，其管控、監督措施稍顯不足，導致質量改進效果并不明顯，而正因為上述問題，容易引發醫療事故的發生，此類現象在各中、小型醫院之中發生的尤為頻繁。

PDCA循環，即是以計劃（plan）、執行（do）、檢查（check）、處理（act）為主的一種科學、高效管理模式，循環管理是其本質，通過實施該管理模式，用以促進質量改進目標的實現。

在本次研之中，于我院2017年1月-2018年12月期間實施PDCA循環管理，從數據結果上來看，感染管理工作的效率、質量大幅提升，并在對階段性工作進行總結的基礎之上，實現良性循環。自實施PDCA循環管理后，我院的感染管理工作煥然一新，各項數據指標均明顯提升，與實施PDCA循環之前比，數據比較差異明顯，有統計學意義（P<0.05）。

綜上所述，將PDCA循環管理應用于醫院感染管理工作之中，能夠有效提升管理工作的質量，促進醫護人員理論知識以及實踐能力的提升，從而增進感染管理工作的效率，通過上述實驗數據比較而言，具有較為顯著的臨床價值，可予以研究推廣。

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