顧客推手

考拉

前段時(shí)間在某寶上花68元錢買了個(gè)手機(jī)殼，按說(shuō)這個(gè)殼的價(jià)格不便宜，讓我下定決心付款的原因是商家答應(yīng)贈(zèng)送一個(gè)價(jià)值42元的蘋(píng)果手機(jī)保護(hù)殼。這真是猜中了我的心思，68元的給自己用，42元的送給老公，一舉兩得。

很快，68元的手機(jī)殼收到了，別說(shuō)，質(zhì)量真不錯(cuò)，貼合度也完美。我立刻確認(rèn)收貨，然后按照商家要求曬圖好評(píng)，之后聯(lián)系賣家，問(wèn)贈(zèng)品為何沒(méi)有一起郵寄過(guò)來(lái)。我的理解是，盡管賣家包郵，但分兩次郵寄，是不是有點(diǎn)兒浪費(fèi)？

賣家一貫好態(tài)度，對(duì)我提出的疑問(wèn)給出了指示，只是沒(méi)想到這個(gè)指示竟然分好幾步。第一步，先在某寶首頁(yè)搜索蘋(píng)果手機(jī)殼，然后需要在頁(yè)面上瀏覽兩分鐘，隨意點(diǎn)開(kāi)兩個(gè)商家后，再返回搜索頁(yè)面。我摸不著頭腦，按照指示操作。第二步，下拉頁(yè)面，找到搜索出來(lái)的商家答應(yīng)贈(zèng)送的42元手機(jī)殼，點(diǎn)進(jìn)去，瀏覽兩分鐘。我照做。第三步就是加入購(gòu)物車，然后付款等待收貨了。

我大概明白了，現(xiàn)在對(duì)商家用返紅包的形式刷好評(píng)，或者刷單增加銷售量已經(jīng)是過(guò)時(shí)的玩法了。但商家還要想方設(shè)法為自己的商品、店鋪打廣告，提高它的搜索排名，不能雇人專門(mén)做這個(gè)，容易被識(shí)破，怎么辦？商家也真是絞盡腦汁了。大把的顧客資源，用唄。

這資源不光有我，還有我媽。她最近癡迷某購(gòu)物平臺(tái)上種樹(shù)澆水免費(fèi)得水果的游戲。每天我都能收到她發(fā)給我的推送，讓我?guī)退凉菜ΑＦ扔凇靶㈨槨钡膲毫Γ抑缓脦退c(diǎn)開(kāi)。雖然我對(duì)那個(gè)購(gòu)物平臺(tái)不感興趣，但據(jù)說(shuō)我二姨、我三舅在助力我媽之后，已經(jīng)頻繁在這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)上消費(fèi)了。看來(lái)，人人都有成為“推手”的潛力啊！