□ 張 蕾

2019年初發布的《2018年網絡謠言治理報告》(以下簡稱《治理報告》)顯示,在2018年11月1日至27日的監測期內,謠言“快遞員快遞被偷雨中暴哭”的相關話題在全網傳播量約20萬條。這則謠言的受眾畫像分析顯示:參與該話題討論的網民中,25至35歲的青年網民占比超四成,而45歲以上的中老年網民參與度不超過一成。
在2018年的多個典型謠言案例中,青年網民都有較高的參與度。對這一結果,報告分析團隊的解釋為:“隨著人們的謠言認知能力不斷提高,網絡謠言的傳播形式愈發五花八門,其隱蔽性和混淆性使得各個年齡段的人群均可能落入陷阱。”
“中老年群體在謠言認知方面與其他年齡段處于同一水平”的結論,還是使報告制作團隊中山大學傳播與設計學院大數據傳播實驗室的副主任何凌南及其研究團隊感到驚訝。是什么造成這種與常識相悖的調查結果?
何凌南想起他和團隊在過去幾年間做的其他調查。此前,通過網絡調查及調查公司入戶訪問、街頭攔訪等,針對網民媒介素養、新媒體使用行為、網民人格特質等問題做過十余次調查,得到的結果都驚人地一致:與人們的常識相反,沿海發達城市、一線城市網民的媒介素養不如預期的高,而欠發達地區、二三四線城市網民的媒介素養也沒有預期那樣低。
何凌南指出,發達地區的網民基數更大,相對地,其中卷入的不同程度媒介素養的人也更多,因而其媒介素養的平均數據反而被拉低。……