對高職院校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)現(xiàn)狀的探索與研究

摘 要：大學(xué)階段是大學(xué)生處在人生觀、價值觀和世界觀成熟的關(guān)鍵期，他們的心理受到各個方面的壓力，但是其心智尚未完全成熟。幫助大學(xué)生提升心理抗壓能力，促進(jìn)身心健康發(fā)展是當(dāng)今高校所面臨的一個重要課題。本文通過對當(dāng)前我國大學(xué)生的心理危機(jī)特點、現(xiàn)狀及干預(yù)情況進(jìn)行一定的分析，具體包括心理危機(jī)的概念，心理危機(jī)的現(xiàn)狀、來源及應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：心理危機(jī)；危機(jī)干預(yù)機(jī)制；心理健康；大學(xué)生心理

我國關(guān)于危機(jī)干預(yù)機(jī)制的研究相對較少，內(nèi)容多為危機(jī)干預(yù)的實用操作，也有部分涉及理論創(chuàng)新，國外對學(xué)生自殺及危機(jī)干預(yù)的理論研究較早，體系也較為完善。我國最早的危機(jī)干預(yù)行動始于1994年的克拉瑪依大火之后，由北大六院進(jìn)行了對死難者親屬的心理輔導(dǎo)工作。長期以來，高校工作者對干預(yù)機(jī)制的思考和探索從未停止，如“班級、院系、學(xué)校”三級預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，也出現(xiàn)了“六位一體”、四向交互、五級聯(lián)動，預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)三個子系統(tǒng)所構(gòu)成的交互型體系。這些干預(yù)機(jī)制均注意到對心理危機(jī)發(fā)現(xiàn)和處理的及時性，希望以預(yù)警系統(tǒng)為切入點，加強(qiáng)干預(yù)的有效性。但由于各級預(yù)防和干預(yù)人員缺乏心理專業(yè)知識，對危機(jī)的識別能力不足，同時多數(shù)高校與專業(yè)醫(yī)學(xué)心理機(jī)構(gòu)聯(lián)系不緊密，難以在突出事件產(chǎn)生時，第一時間接受專業(yè)危機(jī)干預(yù)，來保障個體的安全。

一、心理危機(jī)的概念

心理是指人對周圍的自然環(huán)境、社會環(huán)境和人自身的感知與體驗。它是知覺、記憶、思維、情感、意志、能力、性格等心理現(xiàn)象的總和。

心理危機(jī)是指人在面臨自然、社會或個人的重大事件時，由于無法自我控制、自我調(diào)節(jié)自己的感知與體驗而出現(xiàn)的情緒與行為的嚴(yán)重失衡狀態(tài)。

處在心理危機(jī)中的人或人群除了有典型的生理方面的應(yīng)激反應(yīng)障礙外，通常在情緒上表現(xiàn)為暴躁沖突或抑郁強(qiáng)迫、狂躁多語或孤獨少言、痛苦不安或激情難抑、絕望麻木或焦慮煩躁等嚴(yán)重的情緒與行為失衡狀態(tài)。這種嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)在學(xué)生的沖突性行為中還常表現(xiàn)為輕生自殺、肢體自殘、暴力攻擊、離家出走，以及吸毒、酗酒和性行為錯亂等。如果這些沖突性行為在學(xué)校管理、社會安全或社會法律的層面上得到阻止和解決，而沒能在心理層面上予以疏導(dǎo)和幫助，則可能轉(zhuǎn)換成潛在的壓力和焦慮，進(jìn)而形成嚴(yán)重的心理障礙和心理疾病，直接影響青少年人格的健康發(fā)展。

二、國內(nèi)高職院校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)現(xiàn)狀

（一）高職學(xué)院對大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)缺乏重視

雖然各高校都有心理健康中心與專業(yè)的心理師資隊伍，也會定期開展心理健康教育，但仍有些高校并沒把心理危機(jī)干預(yù)工作擺在一個重要位置，校方只有在出現(xiàn)問題的時候才會重視，而在平時事情沒有發(fā)生的時候則不重視，這使得一旦發(fā)生心理危機(jī)事件后很難預(yù)料。

（二）國內(nèi)高職學(xué)院對大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的防范意識薄弱

部分高校只重視危機(jī)的結(jié)果處理，并沒有對大學(xué)生心理危機(jī)問題進(jìn)行防范，模糊了危機(jī)干預(yù)各個階段的重點，所以當(dāng)危機(jī)發(fā)生時就不能及時采取行動，以至于失去了心理危機(jī)干預(yù)的最佳時機(jī)，達(dá)不到相應(yīng)效果。

（三）國內(nèi)高職學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)的專業(yè)教師少

由于我國在心理咨詢、心理危機(jī)干預(yù)方面起步較晚，而高校專門從事大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的專業(yè)人員更少再則我國國民普遍對心理咨詢、心理危機(jī)干預(yù)不重視，認(rèn)為是精神類疾病的錯誤認(rèn)識，導(dǎo)致心理危機(jī)干預(yù)工作開展十分困難，導(dǎo)致研究和學(xué)習(xí)心理方面的人才較少，這也導(dǎo)致從事心理咨詢、心理危機(jī)干預(yù)的人員十分缺乏。

三、國內(nèi)高職院校大學(xué)生心理危機(jī)的來源

高職院校的學(xué)生同其他高校的學(xué)生一樣，都處在人生發(fā)展的黃金時期，世界觀、價值觀和人生觀進(jìn)步成熟的階段，但心理發(fā)展卻處在人生的十字路口。

（一）大一學(xué)生心理問題

大一新生對高職院校生活不適應(yīng)，特別是專業(yè)背景濃郁的鐵路院校，實行準(zhǔn)軍事化管理，角色轉(zhuǎn)換困難，對準(zhǔn)軍事化管理的抵觸情緒，職業(yè)生涯規(guī)劃不清晰。

（二）大二學(xué)生心理問題

大二學(xué)生面對考試掛科、大掛，紀(jì)律處分，戀愛分手等問題。對集體組織的活動持有逃避的態(tài)度，因為一些言語方面的小過節(jié)導(dǎo)致發(fā)生肢體性沖突，遇到挫折后不是選擇直接面對、迎難而上，而是選著逃避，課余時間花在手機(jī)社交上的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于現(xiàn)實生活中同學(xué)之間的言語交流，同學(xué)之間隔閡越來越明顯。由于社會負(fù)性文化的影響，遇到挫折時個體表現(xiàn)脆弱，抗壓能力極差，暴露出高職學(xué)院大學(xué)生個性不健全方面的缺點。

（三）大三學(xué)生心理問題

大三學(xué)生面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，特別是學(xué)習(xí)較好的女性大學(xué)生，面臨著理想單位競聘不上的壓力，這都是大學(xué)生心理危機(jī)的高發(fā)人群。

四、國內(nèi)高職院校大學(xué)生心理危機(jī)的應(yīng)對策略

（一）學(xué)生心理測評全程化機(jī)制的建立

當(dāng)前高職院校的大學(xué)生同其他本科院校學(xué)生一樣存在各種心理問題，絕大數(shù)都是在成長過程中伴隨出現(xiàn)的發(fā)展性問題，屬于心理發(fā)展過程的正常現(xiàn)象。一般而言，大學(xué)生心理發(fā)展可以分為：適應(yīng)準(zhǔn)備階段、穩(wěn)定發(fā)展階段和走向成熟階段。大一學(xué)生處于適應(yīng)準(zhǔn)備階段，新生遇到的問題較多，各方面產(chǎn)生諸多的不適應(yīng)，因而會遭遇到較多的心理問題或困惑；大二學(xué)生處于穩(wěn)定發(fā)展階段，問題較少，并非沒有心理問題；大三學(xué)生處于走向成熟階段，一般能較好的處理遇到的困難。我們學(xué)院只是在新生報道時有心理篩查，后續(xù)無針對性的心理測試，存在安全隱患，所以應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展特點和規(guī)律，有針對性地建立心理測評全程化機(jī)制。從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)，實現(xiàn)不同時間段的全程化心理狀態(tài)監(jiān)測與評估，尤其是在重要關(guān)鍵節(jié)點，如入學(xué)后、轉(zhuǎn)專業(yè)后、考試大掛后、獎助學(xué)金評定后及重大負(fù)性事件發(fā)生前后，這樣可以實現(xiàn)心理危機(jī)的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)提供有價值的參考。

（二）學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)交互型體系的完善

目前學(xué)院較多停留在危機(jī)事件的干預(yù)上，但若能將學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)形成一個全方位、多層面的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系，對危機(jī)干預(yù)工作本身的長效性和實效性的發(fā)揮能起積極的作用。

（三）以班級干預(yù)為主要形式的危機(jī)干預(yù)體系的建立

改變以往坐等學(xué)生上門咨詢、個別保密交談的單一方式，可以采取以班級干預(yù)為主要形式的方法。首先，班級同學(xué)之間相互了解，熟悉每名學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的特點，有利于干預(yù)工作的開陣。其次，班級內(nèi)部聯(lián)絡(luò)方便，信息暢通，便于危機(jī)干部的實施。最后，班級“一正八副”組織形式固定，有利于危機(jī)干預(yù)和教育工作的常規(guī)化和制度化，有利于危機(jī)干預(yù)效果的鞏固。他們不僅要受危機(jī)干預(yù)的專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，還要與輔導(dǎo)員密切配合，聯(lián)合班級心理委員、寢室安全員共同完成危機(jī)干預(yù)的使命。

（四）學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中危機(jī)主體自身因素作用的研究

目前較多的心理危機(jī)干預(yù)重視的外界的干預(yù)，忽視了個體的自身因素：認(rèn)知系統(tǒng)、社會支持系統(tǒng)和生物免疫系統(tǒng)在心理危機(jī)干預(yù)中重要的作用。若能調(diào)動個體的自身因素即內(nèi)在動力來應(yīng)對危機(jī)，對危機(jī)主體能夠順利渡過危機(jī)、維護(hù)學(xué)生身心健康、完善學(xué)生人格發(fā)展、構(gòu)建生命價值和人生意義，將起到不可獲缺的作用。

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