如何完善薪酬和人事管理體系構架

摘要：在當前的社會環境當中，企業對人員的管理與過去相比已經發生了比較大的變化，人力資源的管理工作有著越來越高的要求，員工管理必須人盡其用，利用管理藝術使各類人才能夠最大的輸出工作能力從而為企業帶來活力和效益。企業和企業的競爭，本質上是人才的競爭，而一個企業能夠留住人才的方式除了恰當的薪酬之外，就是管理者處理好人事的關系，只有重視人事管理，充分挖掘員工的潛力，才能讓企業這艘大船揚帆遠航。

關鍵詞：薪酬;人事管理;體系架構;完善

隨著中國軌道交通的興起，已經逐漸成為了大中城市的主要交通方式之一，其在環保、經濟、交通方面的貢獻也日益增大。面對不斷更新的企業形勢，員工結構和運營結構的不斷變化，人事管理部門也隨之發生著重要變革，軌道交通要實現大跨步的進步，人事管理的改革勢在必行。參考國際國內先進的管理體系來看，目前有些企業的管理體系還相對落后，管理人員的管理技術還是有很大差別，管理方法和信息化管理的能力不足，應當適時轉變管理的陳舊觀念，找到適合企業的思路和角度，才能促使企業不斷發展和進步。

一、人事管理簡要介紹

（一）人事管理概念

人事管理是企業單位或部門為實現既定的規劃，對管轄內的員工通過薪酬、獎勵、懲罰、培訓、考核等手段進行調配、鍛煉、培養和使用的管理活動。目標在于通過科學合理的方式方法，協調員工和員工之間、員工和工作之間、員工和企業之間的關系，這樣才能讓企業在經濟上增長收入，在長遠發展上得到進步。

（二）人事管理的重點

一是調整、設置關于權責和責任的人事結構，建立雙向的信息交流體系。二是對員工的投入進行規劃，預設所要的管理計劃。三是根據實際情況和需要，對員工進行招聘、調配、獎罰、安置等工作。四是進行適時的培訓工作，提升員工的工作水平。五是按照多勞多得的原則，做好對員工薪酬定級、職務升級等各種福利保事務。六是通過各種激勵方式教育員工，提高員工與企業思想的契合度，激發員工的積極性和創造性。七是及時對員工工作和業績情況進行評估和總結，優化管理工作。

二、完善人事管理系統的舉措

（一）適當增加管理內容

以往的人事管理往往和檔案管理劃等號，就是起到了一個上傳下達、書寫記錄的工作，但是在現代的企業人事管理尤其是基層人事管理上，要主動出擊豐富管理內容，將員工作為一種企業發展的資源進行管理，進行員工潛力的挖掘、特長的培養、干勁的激發、創新的支持等工作，使員工愿意工作、敢于工作。

（二）尋找多樣管理形式

要針對不同工種的員工、不同層次的員工、不同性格的員工制定不同的管理計劃，幫助其建立人生發展規劃，塑造其符合企業文化的世界觀價值觀，不斷進行訓練、培訓和培養，使其不斷適應崗位需要，充分發揮人員才干。

（三）不斷修正管理方式

現代企業員工已經不滿足于物質的刺激，在進行管理時要時常進行情感的溝通和人文的關懷，多鼓勵、少懲罰，多授權少指派，多啟發、少否定。

（四）及時修正管理策略

現代企業人員流動性大，員工個性豐富，企業如果要長久發展不能只看眼前，要根據企業的長遠戰略目標及時修正調整管理策略，使員工知道、理解、支持企業的規劃和意愿，通過不斷修正管理策略來提高員工和企業的契合度。

（五）提升自身管理技術

員工的管理不能按照原來的老觀念機械的進行，必須要提升管理者的管理技術和處理水平，多研究多學習，不斷創新管理技術和方法，使用符合實際和具有時代性的考評、培訓、測試手段管理員工。尤其是基層人事管理，不能只強調領導意圖，要更多考慮員工的適應度和實際情況。

（六）要信息化管理手段

隨著大數據的普遍使用，員工的管理工業也要進行信息化、自動化的革新，利用長期累積的經驗和數據提高精準化管理的水平，通過一定時間的考察后分析管理曲線后及時采取相應的管理舉措，并為高層決策提供依據，對于基層人事管理，業務量大、人員少，信息化水平更加重要。

（七）細化管理外包業務

現代企業業務多是模塊化的管理，這就涉及到了外包業務的管理工作，外包業務獨立性強、對溝通性要求高，由于外包人員是雙重管理，在管理時注意方式方法，不能一味強調雇傭關系，要加強多方面的關懷和溝通。

三、完善薪酬管理的舉措

員工各類薪酬發放，是在企業總體預算和規劃的規則下，對工作人員支付策略、薪酬水平等進行規劃、調整和管理的過程。以達到公平、公正、合理、合法的要求和有效促進員工高效服務于企業發展和創新需要的目的。

（一）薪酬管理的分類

現在企業對于薪酬的管理不該局限于金錢，而是要區分考慮物質薪酬和精神薪酬。物質薪酬，也就是經濟性薪酬可以選擇以貨幣的形勢直接發放給工作人員的，可以快速提高員工的積極性、有效刺激員工的工作激情和干勁，經濟性薪酬也可以選擇以非貨幣的方式發放給工作人員。

（二）薪酬管理的舉措

一是要變“人人有錢花”為“干活有錢花”，人事管理不能做和事佬，不能有絕對的公平，要根據員工的勞動強度、技術強度、心理預期進行薪酬的發放。讓多干活的多回報，少干活的少回報，不干活的無回報，避免出現消極怠工的不良現象。

二是適度公開薪酬水平，員工由于級別、工作強度等原因造成薪酬水平有較大差異，但員工的站位高度和素質并不能使其完全理解薪酬的差異，適度的進行保密有利于配合其他的管理舉措。

三是要建立競爭的薪酬制度，要對社會可以提供有競爭力的報酬，讓外界的人才可以被吸引進來。要保證企業內部報酬的合理公正，使現有的人才穩定下來，保證待遇水平和工作績效相聯系。

總而言之，進行現代企業的人事管理工作一定要重視人事管理工作在企業發展中的重要作用，提升人事管理員工的技能和本領，樹立以人為本、以制度為基準點的工作理念，加快信息化建設，完善制度化結構，充分發揮獎罰的效用，提升員工創新熱情，促進企業可持續的發展和進步。

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作者簡介：王振（1988.04）男，籍貫：吉林省大安市，學歷：大專，職稱：助工，單位：中車長春軌道客車股份有限公司，職務：人事勞資管理。