品管圈在人工氣道護理管理中的應用觀察

朱冉 張園園

（南陽醫學高等專科學校護理系 河南 南陽 473000）

本次研究隨機選擇某院收治的100例建立工人氣道的ICU患者，分別采取常規護理與品管圈工作模式，其中應用品管圈收獲了顯著的護理效果，現將研究內容呈現如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選擇2017年1月—2018年1月某院接收的100例建立工人氣道的ICU患者作為本次研究對象，依據護理方法不同劃分成兩個小組。觀察組50例患者中，男性29例，女性21例；最小年齡26歲，最大年齡77歲，平均年齡（49.1±4.3）歲；經口插管33例，氣管切開14，經鼻插管3例。觀察組50例患者中，男性28例，女性22例；最小年齡28歲，最大年齡78歲，平均年齡（49.4±4.1）歲；經口插管34例，氣管切開14，經鼻插管2例。兩組研究對象在性別、年齡等臨床資料比較上無明顯區別（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組接受常規護理，分別有密切觀測患者體征轉變、吸痰、氣道及口腔護理等。觀察組在常規護理基礎上采取品管圈工作模式，主要包括：（1）設置品管圈小組，小組成員主要由4名主管護師、5名護師、1名護士及6名專業護理員組成。（2）確立目標，以提高氣道護理總體質量，改善護理效果。（3）全面分析影響患者氣道護理質量的相關因素，諸如無菌操作不嚴格、吸痰不充分、護理人員操作不斷等，并將它們納入進圈內改善的重點。由圈內成員制定改善對策，并開展好評估工作。（4）實時對護理人員開展全面系統的培訓及評估，培訓內容包括床邊實際操作及相關指導等。

1.3 觀察指標

經不同護理干預后，觀察比較兩組患者臨床指標、護理滿意度，護理滿意度評定采用醫院自制問卷進行，調查內容主要為患者對護理人員的護理工作的滿意程度，總分合計100分，分為十分滿意（90以上）、一般滿意（60～89分）、不滿意（60分以下）[1]。

1.4 統計學處理

本次研究所獲取的所有研究數據均運用EXCEL表進行詳細記錄，選取SPSS14.0處理工具開展統計學分析，計數資料、計量資料分別應用[n（%）]、（±s）表示，并通過χ2、t處理，最后以P＜0.05表示為研究具有統計學意義。

2.結果

2.1 兩組相關臨床指標對比

觀察組機械通氣時間（7.6±2.9）d、住院時間（13.1±4.1）d、住ICU時間（10.1±3.4）d，對照組（13.6±5.1）d、（25.1±7.3）d、（19.1±6.4）d，兩組之間差異明顯（P＜0.05），見表1。

表1 兩組相關臨床指標對比（±s，d）

表1 兩組相關臨床指標對比（±s，d）

組別 例數 機械通氣時間 住院時間 住ICU時間觀察組 50 7.6±2.9 13.1±4.1 10.1±3.4對照組 50 13.6±5.1 25.1±7.3 19.1±6.4 t-9.08 9.13 7.25 P- ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

2.2 兩組護理滿意度對比

觀察組護理滿意度96.0%，對照組72.0%，兩組之間差異明顯（P＜0.05），見表2。

表2 兩組護理滿意度對比[n（%）]

3.討論

人工氣道可保障患者獲取充足的吸氧量，然而人工氣道建立往往會引發一系列并發癥。品管圈作為一種新型的護理管理模式，可促進改善護理效果。品管圈近年來在臨床護理工作中得到廣泛推廣，品管圈工作模式可結合護理工作中存在的問題開展原因分析，整合每一位圈員的想法制定科學的改進對策，做到護理干預的有效針對。品管圈工作模式的主要目標在于調動起護理人員工作的主觀能動性，充分挖掘人的潛能，營造良好的工作氛圍，優化組織品質，提高組織效益[2]。本次研究結果得出，觀察組機械通氣時間（7.6±2.9）d、住院時間（13.1±4.1）d、住ICU時間（10.1±3.4）d及滿意度96.0%，對照組（13.6±5.1）d、（25.1±7.3）d、（19.1±6.4）d及72.0%，兩組之間差異明顯（P＜0.05）。本次研究結果與晉忠會等[3]袁方圓等[4]研究所得結果具有統一性。

總而言之，品管圈應用于人工氣道護理管理可收獲令人滿意的護理效果，切實提高護理管理質量，值得推廣。