對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院 李濤濤
現(xiàn)階段,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益趨于激烈化,企業(yè)若想在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,就必須全面提升企業(yè)的管理能力水平。因此,必須要采取積極的、有效的激勵(lì)措施更為有效的管理企業(yè)的員工,提高員工的工作效率,提高員工的貢獻(xiàn)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展。所以,本文將對(duì)企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)用等方面的問(wèn)題進(jìn)行深入的探索與分析。
所謂激勵(lì)制度,主要是指某種能夠?qū)θ水a(chǎn)生一定激勵(lì)作用的制度,將其運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,可以達(dá)到良好的激勵(lì)作用。一方面,可以更好吸引更多具備高技能的、高素質(zhì)的人才進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部;另一方面,其能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,從而全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一,激勵(lì)機(jī)制可以促進(jìn)企業(yè)更好的達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。隨著企業(yè)綜合實(shí)力的不斷提升,企業(yè)自身規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)程中需要經(jīng)歷多個(gè)階段,同時(shí),每一個(gè)階段均有著各自的子目標(biāo),即階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要作用在于持續(xù)推動(dòng)企業(yè)員工完成相應(yīng)的工作任務(wù),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性;第二,激勵(lì)機(jī)制可以促進(jìn)企業(yè)有效提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)兩者之間有著緊密的聯(lián)系。對(duì)于企業(yè)而言,其在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,應(yīng)該不斷改進(jìn)和完善激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)以及工作效率的全面提升。通過(guò)相關(guān)的實(shí)踐充分表明,充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)和作用,可以更好地調(diào)整員工的心態(tài),提高員工之間的凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,從而促進(jìn)企業(yè)工作人員整體工作效率的全面提升;第三,激勵(lì)機(jī)制有助于吸引更多的人才。員工的素質(zhì)水平是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本前提。因此,對(duì)于企業(yè)而言,為了能夠更好地完成預(yù)期的發(fā)展規(guī)劃就應(yīng)該正確意識(shí)到人才的重要性。所以,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該準(zhǔn)確意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的重要性,一方面可以利用該機(jī)制來(lái)吸引外來(lái)人才;另一方面可以更好的留住單位的優(yōu)秀人才。企業(yè)內(nèi)部利用激勵(lì)機(jī)制,可以促使企業(yè)內(nèi)部員工充分發(fā)揮自身的效能為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和信任度。
通過(guò)調(diào)查可知,對(duì)于大部分企業(yè)而言,物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要形式之一,即以薪資和獎(jiǎng)金作為激勵(lì)的重要組成內(nèi)容,或者向企業(yè)的優(yōu)秀員工發(fā)放年薪的方式。這種物質(zhì)激勵(lì)方式在初期起到的邊際效用會(huì)呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),但是,邊際效用會(huì)達(dá)到其最大值,然后開(kāi)始會(huì)呈現(xiàn)出遞減的趨勢(shì)。當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到該臨界值時(shí),員工就會(huì)開(kāi)始傾向于精神層次上的激勵(lì)。在企業(yè)實(shí)際管理中,精神激勵(lì)往往處于被忽略的狀態(tài),大部分企業(yè)尚未充分意識(shí)到精神激勵(lì)的重要性,精神激勵(lì)的作用無(wú)法得到充分的凸顯。因此,精神激勵(lì)的模式往往較為單一和固定,無(wú)法有效激發(fā)員工的工作激情。
對(duì)于企業(yè)而言,其在管理過(guò)程中,薪酬和年薪等屬于短期的激勵(lì)范疇。如果企業(yè)注重短期的經(jīng)濟(jì)效益,一味地采用薪酬激勵(lì)方式,這必然會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的影響。因此,企業(yè)必須要充分意識(shí)激勵(lì)方式的重要性,保證激勵(lì)方式的科學(xué)性和規(guī)范性。根據(jù)行為科學(xué)理論分析表明,激勵(lì)方式是否科學(xué)將會(huì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的影響。企業(yè)應(yīng)該將長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)兩者有效融合在一起,并且將員工自身的利益與企業(yè)的利益兩者有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)員工奮發(fā)向上。
在企業(yè)管理過(guò)程中有效運(yùn)用工作激勵(lì)方式,能夠根據(jù)員工自身的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處等將其科學(xué)地、合理地分配至合適的工作崗位上,使得員工在工作過(guò)程中可以獲得良好的體驗(yàn),保持愉快的工作心情,同時(shí),豐富的工作內(nèi)容可以有效激發(fā)員工對(duì)于工作的熱情。所以,對(duì)于企業(yè)管理人員而言,為員工分配合適的工作任務(wù)也是重要的激勵(lì)方式。因此,在工作過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行激烈的方式主要可以分為兩大類:一種是充分考慮員工的特長(zhǎng)以及興趣愛(ài)好等,讓員工能夠在工作中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),促使員工保持最佳的工作狀態(tài);另一種是在員工能力范圍之內(nèi),為員工分配具有一定挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容。
在企業(yè)管理過(guò)程中充分發(fā)揮尊重激烈方式,主要是指企業(yè)管理人員在對(duì)員工實(shí)施激烈過(guò)程中,應(yīng)該以尊重的、平等的態(tài)度對(duì)待每一位員工。因此,尊重激勵(lì)方式主要由信任、關(guān)懷和尊重三方面的內(nèi)容所構(gòu)成,這也充分體現(xiàn)了對(duì)員工的尊重。在企業(yè)內(nèi)部,員工之間除了工作內(nèi)容和工作性質(zhì)之間存在著一定的差異性之外,員工之間并無(wú)身份上的高低之分。因此,企業(yè)在實(shí)施管理過(guò)程中,應(yīng)該用平等的、包容的心態(tài)去對(duì)待公司內(nèi)部的每一位員工,讓員工能夠切身感受到企業(yè)對(duì)于自身的喜愛(ài),提高員工的工作激情,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
在企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制中,榮譽(yù)激勵(lì)也是其中不可或缺的重要手段之一。所謂榮譽(yù)激勵(lì),主要是指充分利用員工對(duì)于成就感的追求。當(dāng)企業(yè)在運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)過(guò)程中,首要前提在于應(yīng)該保持公平的、公正的態(tài)度,在對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)該保持客觀的、公正的態(tài)度對(duì)待,根據(jù)員工的實(shí)際工作情況給予科學(xué)的、合理的評(píng)價(jià),并且確保員工能夠獲得合理的報(bào)酬,從而充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。在制定員工報(bào)酬構(gòu)成中,主要可以分為物質(zhì)報(bào)酬和精神報(bào)酬兩方面的內(nèi)容:物質(zhì)報(bào)酬主要包括工資、獎(jiǎng)金以及補(bǔ)貼等構(gòu)成;精神激勵(lì)主要由公開(kāi)性的表?yè)P(yáng)、員工工作環(huán)境以及工作條件的改進(jìn)和完善以及員工職位的提升等構(gòu)成。除此之外,對(duì)于企業(yè)的技術(shù)人員或者是高層次的人員,企業(yè)應(yīng)該為其提供合適的條件和環(huán)境等以幫助他們創(chuàng)造一定的價(jià)值,激發(fā)員工對(duì)于工作更高層次的積極性和主動(dòng)性,提高員工對(duì)于企業(yè)的信任度和依賴度。
所謂參與激勵(lì),主要是指讓企業(yè)員工可以積極參與到企業(yè)的管理過(guò)程中,讓員工可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感,從而更好地實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值,提高員工對(duì)于企業(yè)的信任感和忠誠(chéng)度,從而有效激發(fā)員工的工作激情。
在企業(yè)激勵(lì)方法中,運(yùn)用表率激勵(lì)法,主要是指讓單位的管理人員以及各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人員可以充分發(fā)揮其自身的帶頭表率作用,以身作則,通過(guò)自身的榜樣模范的作用對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。例如,當(dāng)企業(yè)在出臺(tái)一項(xiàng)新的政策措施之前,要求企業(yè)中的每一位員工要嚴(yán)格遵守,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層自身必須要嚴(yán)格遵守。但是,表率激勵(lì)方式應(yīng)該是潛移默化的,即通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層自身的行為規(guī)范對(duì)員工起到示范作用,讓員工內(nèi)心產(chǎn)生一定的信服感,從而更加全身心地投入到自己的工作中。
為了有效保障企業(yè)管理過(guò)程中的激勵(lì)機(jī)制能夠充分發(fā)揮其效用,對(duì)于企業(yè)管理層而言,必須要充分意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的重要性,明確并構(gòu)建科學(xué)的、合理的激勵(lì)機(jī)制體系,有效提升企業(yè)員工的工作質(zhì)量水平。在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制過(guò)程中,管理人員應(yīng)該注重制度的民主性特征,充分尊重企業(yè)中各位員工內(nèi)心的真正想法,有效激發(fā)員工的主人翁意識(shí),促使員工可以產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,提高員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度。
企業(yè)在對(duì)員工實(shí)施管理過(guò)程中,應(yīng)該充分凸顯出管理的人性化特征,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的人文關(guān)懷。因此,企業(yè)管理層應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷,應(yīng)該平等地、尊重地對(duì)待企業(yè)的每一位員工。同時(shí),企業(yè)管理層應(yīng)該加強(qiáng)與員工之間的溝通與交流,管理層應(yīng)該更加深刻地了解基層,強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí),這也可以充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性。
企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展,企業(yè)管理層必須要充分意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的重要作用。因此,在員工任職方面,要嚴(yán)格遵循公平公正的相關(guān)原則,保證激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)用,盡最大限度地人盡其才,吸引人才,激發(fā)員工的工作熱情。
現(xiàn)階段,大部分的企業(yè)已經(jīng)充分意識(shí)到了激勵(lì)機(jī)制對(duì)于充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性的顯著作用。但是,企業(yè)管理人員在實(shí)施管理過(guò)程中,應(yīng)該要將保證激勵(lì)機(jī)制的公平性和合理性放在首位,讓員工可以充分體會(huì)到自身價(jià)值所在,從而盡最大限度地激發(fā)員工的工作潛能和工作激情。同時(shí),為了保證激勵(lì)機(jī)制能夠在企業(yè)內(nèi)部得到有效的運(yùn)用,企業(yè)相關(guān)人員必須要全面地考慮企業(yè)實(shí)際情況的前提下制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,以更好地保證其公平性和公正性。
綜上所述,企業(yè)在管理過(guò)程中,激勵(lì)機(jī)制起到了至關(guān)重要的作用,其可以有效地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮員工的潛能,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、健康的發(fā)展。企業(yè)管理者在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中,應(yīng)該全面地考慮企業(yè)員工的實(shí)際情況,采取不同的激勵(lì)手段和方式,以平等的、尊重的態(tài)度對(duì)待企業(yè)的每一位員工,提升員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。現(xiàn)階段,隨著我國(guó)市場(chǎng)化程度的不斷加深,市場(chǎng)激烈程度也日益激烈,因此,在企業(yè)管理中有效融入激勵(lì)機(jī)制,可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升,更好地彰顯企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。