淺談智能電表采集故障分析與處理

王 磊

國網河北省電力有限公司高邑縣供電分公司 河北 石家莊 051330

0 引言

用電信息采集系統(tǒng)建設是國家電網公司統(tǒng)一堅強智能電網建設的重要組成部分,也是智能用電服務環(huán)節(jié)的技術基礎,隨著智能電表全覆蓋的完成,采集專業(yè)成為線損、用電稽查、電費、調度等專業(yè)的基礎,提升智能表采集成功率也就成為目前最為迫切的要求。下面我們探討一下智能電表采集故障以及處理方法。

1 情況概述

截止到2019年7月,國網高邑縣供電公司電所轄1869臺公變臺區(qū)、涉及81910只智能電能表采集工作。在我處理智能表采集失敗的過程中,總結出了四類故障類型,本文中我們針對這四類采集故障提出分析與處理方法。

2 采集系統(tǒng)介紹

2.1 采集系統(tǒng)結構的介紹 用電信息采集系統(tǒng)分為三層：高層為主站,實現(xiàn)對現(xiàn)場采集終端下發(fā)參數、召測電量等功能;中層則為現(xiàn)場安裝的采集終端,對上接收主站發(fā)布的命令,對下定時抄表并將數據保存在終端內存中;基層為智能電表。

2.2 采集終端的介紹 集中抄表終端是指能夠對智能電表的數據進行采集并存儲,同時能和主站或手持設備進行數據交換的設備,本文簡稱為集抄終端。

3 采集故障類型及原因分析

3.1 在線燈、網絡強度燈均不亮 當現(xiàn)場集抄終端發(fā)生在線燈、網絡強度燈均不亮時,原因分為以下4點：終端未上電;通訊天線斷開或虛接;GPRS通訊模塊壞;SIM 卡故障。

3.2 網絡強度燈為紅色,通訊時有時無 當現(xiàn)場集抄終端網絡強度燈為紅色時,表明現(xiàn)場信號弱。在工作中,我們總結出信號強度＞＝－81db時通訊基本成功,造成信號弱的原因為天線被金屬表箱屏蔽或處于地下室等信號弱的地段。

3.3 主站顯示的終端與現(xiàn)場終端地址不一致 工作中曾遇到過現(xiàn)場集抄終端的終端地址與主站的終端地址不一致的情況,原因為系統(tǒng)建檔時錄入錯誤或者集抄終端原始檔案錯誤。

3.4 集抄終端抄不到表 集抄終端抄表失敗是最常遇到的故障類型,引起抄表失敗的原因多為以下幾種：智能表沒電;智能表零線斷開或虛接;載波模塊故障;智能表采集檔案錯誤;信號干擾等。

4 采集故障處理方法

4.1 在線燈、網絡強度燈均不亮 首先檢查終端電源燈是否長亮,接著依次查看SIM 卡是否出現(xiàn)鼓包、燒毀、插反等現(xiàn)象,然后檢查天線有無斷裂、虛接,最后更換GPRS通訊模塊進行排除故障。

4.2 網絡強度燈為紅色,通訊時有時無 當現(xiàn)場信號較弱時,可采取以下兩種方法測試信號強度：1、使用手持采集閉環(huán)掌機現(xiàn)場測試信號強度,這種方法可以判斷出集抄終端安裝位置是否有信號;2、在營銷系統(tǒng)終端安裝調試模塊內可測試終端信號強度,這個測試結果較為準確。實際操作中,當信號強度＜－81db時,這就需要現(xiàn)場處理信號問題。調整信號方法如下：先調整天線的位置,若不能滿足信號強度要求,則更換規(guī)格更高的天線進行測試。如更換天線后仍然無法解決,可采用屏蔽485線將天線移至信號較好的地方或聯(lián)系通信單位增加現(xiàn)場信號放大器。

4.3 主站顯示的終端與現(xiàn)場終端地址不一致 在批量更換集抄終端的過程中,由于工期短、數量大,更換過程中往往會出現(xiàn)現(xiàn)場登記錯誤、系統(tǒng)錄入錯誤等問題,導致采集系統(tǒng)中的終端地址與現(xiàn)場終端地址不一致,這種問題將會導致集抄終端離線,排除故障的第一件事就是要排除現(xiàn)場資料和錄入資料的錯誤。只有在保證信息資料完整無誤的情況下,再去開展故障排除。

4.4 采集終端抄不到表 在解決了集抄終端離線的問題后,仍然無法采集到智能電表的數據,這是采集故障處理過程中最長見到的問題,也是采集故障排除的重點。

智能表零線斷開或虛接：目前高邑縣供電公司低壓采集采用載波通信,載波是通過零線傳輸數據的。智能表采集失敗后在現(xiàn)場首先檢查零線是否出現(xiàn)異常,是否出現(xiàn)零線斷開或虛接的現(xiàn)象。

載波模塊故障：載波模塊是保證智能電表與集抄終端通訊的設備,工作中常常出現(xiàn)載波模塊燒毀、模塊故障等原因導致采集失敗,到達現(xiàn)場后可以拔下載波模塊,使用模塊監(jiān)測終端檢驗模塊是否通訊良好,若無法通訊,應進行更換。

電表沒電：有些用戶在長期不在家、不用電的的情況下,擔心費電,便自行將表前開關斷開,或者表計接線故障使得表計沒電壓,導致智能電表采集失敗。若是用戶自行斷開表前開關的情況,在合上開關的同時,與用電客戶進行溝通,告知不用電時可以斷開表后開關,不需斷開表前開關。若出現(xiàn)表計接線故障,則需用驗電筆測量表計出線是否有電。

智能表采集檔案錯誤：在接線、測試都無問題時,有可能是由于智能表采集檔案錯誤。我們將系統(tǒng)內建檔方法由原來的表號建檔改進為使用箱號和用戶編號建檔,基本杜絕了此類錯誤。

信號干擾：若發(fā)現(xiàn)幾塊臨近的智能電表采集失敗,若周圍存在有線電視信號設備、視頻設備、手機信號設備時,則可初步判定為存在干擾,可在采集失敗表計加裝濾波設備,以解決干擾問題。

5 結束語

智能電表用電信息采集系統(tǒng)是堅強電網的重要組成部分,也是智能用電服務環(huán)節(jié)的技術基礎,其安全可靠運行直接關系到智能電網“信息化、自動化、互動化”發(fā)展水平,隨著智能電表全覆蓋的完成,采集專業(yè)成為線損、用電稽查、電費、調度等專業(yè)的基礎。我將進一步學習提高專業(yè)知識,為更好地建設、推廣與應用用電信息采集系統(tǒng)作出自己的不懈努力!以上是我工作以來,對智能電表采集故障的膚淺認識,由于本人水平有限,以上僅為工作期間在采集維護過程中遇見的四類故障進行簡單介紹和現(xiàn)場處理方法。如有錯誤或不當之處,請大家批評指正。