小家電生產(chǎn)安全質(zhì)量管理的現(xiàn)狀及整改策略探討

周波 石家莊格力電器小家電有限公司

引言：產(chǎn)品安全生產(chǎn)與國民生命財產(chǎn)安全息息相關。小家電產(chǎn)品一般為人民日常生活的必備設備，與人民群眾利益存在密切關系。小家電安全性是評價其質(zhì)量的重要標準之一，安全質(zhì)量管理有助于保障小家電市場秩序穩(wěn)定，保障人民群眾應用產(chǎn)品的安全性。鑒于目前小家電安全質(zhì)量管理仍存在諸多問題，有必要進行分析，探究其整改策略。

一、小家電生產(chǎn)安全質(zhì)量管理現(xiàn)狀

小家電生產(chǎn)安全質(zhì)量管理主要聚焦于生產(chǎn)環(huán)節(jié)與計劃環(huán)節(jié)。簡言之，探究小家電生產(chǎn)安全質(zhì)量管理現(xiàn)狀應當從生產(chǎn)與計劃兩方面著手。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)主要有下述三種表現(xiàn)，第一，安全質(zhì)量管理制度不完備，制度落實不到位，ISO9000標準中針對小家電安全質(zhì)量管理做出了詳細規(guī)定，但實踐中企業(yè)并未嚴格遵循該標準要求，對小家電生產(chǎn)質(zhì)量管理研究不足，部分操作難以量化，甚至還存在技術崗位人員無證的情況，為小家電安全使用埋下了安全隱患；第二，小家電生產(chǎn)過程管理力度不足，各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)均具有一定的工藝要求，生產(chǎn)參數(shù)應當一直處于技術人員控制中，同時附有詳細記錄。但在實際生產(chǎn)過程中，技術人員未能落實控制工作，缺乏對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效管理，容易引起安全質(zhì)量問題；第三，原料存在缺陷，這主要體現(xiàn)在對原料供應商的管理方面，存在對原料檢測不到位或者企業(yè)與供應商交流無效，影響小家電安全質(zhì)量。

生產(chǎn)計劃主要表現(xiàn)為原料不足、過多，訂單變更等問題，小家電生產(chǎn)計劃管理主要體現(xiàn)在周期方面。具體而言，生產(chǎn)周期過長導致安全質(zhì)量管理難度提高，從計劃方面探究發(fā)現(xiàn)周期過長容易引起物料積壓問題，加上缺乏物料應用計劃，不但容易影響小家電生產(chǎn)效率，更會影響產(chǎn)品質(zhì)量，提高管理難度[1]。另外，周期過長還容易造成小家電產(chǎn)品大量積壓問題，顯而易見具有較高的安全質(zhì)量管理風險，具有較高的產(chǎn)品返工風險。

二、小家電生產(chǎn)安全質(zhì)量管理整改策略

（一）基于安全質(zhì)量管理體系與意識

完善小家電生產(chǎn)安全質(zhì)量管理體系是提高管理水平的關鍵。針對小家電生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)安全標準進行規(guī)定，同時制定安全防護相關內(nèi)容，若生產(chǎn)者操作不當亦不會引起安全質(zhì)量問題。安全質(zhì)量管理體系應當圍繞小家電生產(chǎn)、應用安全性制定。在工序方面最好采用標準文件，增強企業(yè)、職工責任意識，最大程度上保障安全生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。另外，還應當培養(yǎng)小家電生產(chǎn)者安全質(zhì)量管理意識，生產(chǎn)小家電的多為中小型企業(yè)，安全質(zhì)量意識薄弱，因此有必要定期舉辦安全質(zhì)量管理培訓活動，普及相關知識、技術。同時輔以安全質(zhì)量抽檢工作，從根本上提高小家電安全質(zhì)量管理水平。

（二）基于安全質(zhì)量管理標準與執(zhí)行

標準體系包括國標、行標、企標等，針對小家電生產(chǎn)安全質(zhì)量管理應當制定企業(yè)標準，要求安全質(zhì)量指標高于國標。制定好標準后應當?shù)较嚓P部門進行備案。在企業(yè)標準下，生產(chǎn)小家電的過程中應當注重落實相關內(nèi)容，比如在材料方面，小家電產(chǎn)品安全質(zhì)量材料依附性較高，特別是絕緣材料尤為重要，它具有安全防護的功能，因此運用合理的絕緣材料十分關鍵。在選擇材料時企業(yè)應當結(jié)合所生產(chǎn)的小家電產(chǎn)品實際情況，主要包括基本、附加、加強等類型的絕緣產(chǎn)品[2]。在操作人員方面應當定期進行職工培訓，使其了解生產(chǎn)小家電的相關流程，同時組建管理小組，隨機抽查各個工序生產(chǎn)情況，為安全生產(chǎn)、合格生產(chǎn)提供保障。另外，針對各種類型的小家電產(chǎn)品還應當進行安全質(zhì)量跟蹤，做好相關記錄，注重不良反饋，及時處理問題。

（三）基于小家電生產(chǎn)的精益化發(fā)展

在生產(chǎn)小家電的過程中采用精益化生產(chǎn)方法有利于提高企業(yè)安全質(zhì)量管理水平。從生產(chǎn)計劃的角度看，能夠提高設計研發(fā)方向的準確性以及原料采購的合理性。具體而言，通過前期市場調(diào)查，精準定位目標市場，在此基礎上開發(fā)相關產(chǎn)品，主要圍繞產(chǎn)品功能與安全質(zhì)量。該環(huán)節(jié)能夠滲透到產(chǎn)品生產(chǎn)的各個工序，覆蓋對每個零部件的管控以及相關材料的采購。通過前期的調(diào)查科學設計產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量，并制定相應的原料采購方案，防范出現(xiàn)材料不足或者過多問題。另外，精益化發(fā)展生產(chǎn)環(huán)節(jié)還有助于企業(yè)控制成本，研發(fā)出先進、安全且被最廣泛消費者所喜愛的產(chǎn)品，提升消費者滿意。從生產(chǎn)過程的角度來看，生產(chǎn)小家電離不開工作人員，融入精益生產(chǎn)有利于激發(fā)職工潛力，提高職工工作積極性，通過有效運用目標管理制度鼓勵職工創(chuàng)新思考，不斷提高小家電安全性與質(zhì)量。同時融入精英管理理念，發(fā)揮團隊作用，培養(yǎng)職工技術、知識，喚醒職工集體榮譽感，共同努力促進小家電安全質(zhì)量管理工作順利推進。

總結(jié)：綜上所述，小家電產(chǎn)品安全質(zhì)量管理目前還存在較多問題，有必要從制度、意識、標準、生產(chǎn)等方面著手進行整改，以保證產(chǎn)品符合國家安全質(zhì)量要求。另外，相關部門也應當加強安全質(zhì)量管理力度，全面解決小家電安全生產(chǎn)問題，為消費者提供放心產(chǎn)品，同時促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。