企業信息化建設及創新管理的措施探討

劉慧敏 中國水利電力物資北京有限公司

前言：新時期企業發展需要以經濟為基礎，將信息作為引導方向。信息化建設可以加快企業的發展進程，完善企業內部的信息化辦公方式，逐漸形成管理-經營-決策相互聯動的信息管理網絡。同時，企業的發展與創新密切相關，創新可以幫助企業在激烈市場競爭中鞏固地位，為化解自身發展問題提供動力和保障。

一、企業信息化建設措施

（一）加強企業的信息化管理能力

大部分中型企業主要是利用信息化實現流程升級和管理完善，為企業發展迸發生機和活力。主要可以通過以下幾點進行強化：其一，加強規劃計劃。企業信息化建設從計劃至立項階段稱為規劃計劃。規劃計劃的重點是企業信息化的管理投資。其二，加強組織實施。企業需要對已經立項的工作進行信息化管理，稱為組織實施。組織實施的主要內容有開發設計、具體實施、信息系統的部署，關鍵是項目的信息化管理和架構管理、招標/采購管理（其中包含對承包商的信息化管理）。其三，加強運行維護。運行維護是企業對建設完成的內部信息系統進行管理、監控、處理，可以迅速發現相關漏洞并及時進行處理，保證信息系統的穩定、安全。其四，加強企業的績效信息化管理。績效信息是將計劃規劃中的信息化目標轉變為相關指標，對這些規范性指標進行管控，分析企業在信息化管理中的不足和漏洞，為今后企業的信息化運營提供決策信息[1]。

（二）加強企業門戶信息網站的建立

企業的發展實際是生命周期的變化。企業的根基受市場環境的影響，受品牌知名度的影響。這些因素雖然可以通過內部管理進行優化和升級，但是無法完全實現每種元素之間的契合。因此，企業需要提升市場的可開拓性、產品創新力、生產工藝、內部職能管理。其一，企業應加強門戶網站的建設。門戶網站是企業對外展示的平臺和窗口，網站可以幫助企業實現網絡營銷與電子商務工作開展。同時，它是企業信息化建設的根本。以信息化建設為著眼點，需要加大商務類門戶網站的建立，關于信息化內容的豐富可以在此之后進行，主打受眾與企業的互動服務和電子商務類功能。其二，開展電子商務項目和網絡營銷活動，兩者均是企業進行對外銷售的主要方式。其中，網絡營銷可以幫助企業開拓市場空間；在服務與產品維度上通過電子商務開展貿易活動。企業可以在當前門戶網站的基礎上進行創新和改良，加強品牌知名度的傳播。建立電子商務網站可以實現企業自身管理與對外營銷的自主性。不過，對于網絡營銷方面的人力、財力、物力成本較高。因此，企業需要依據自身條件，在市場服務與產品中進行選擇。例如，阿里巴巴等電子商務類型的平臺或者其他企業信息網站均具有部分國內外市場，平臺技術先進成熟，但是耗費的成本較高。因此資金有限的企業可以嘗試區域性質的信息化應用平臺。例如，某區域的部分企業信息化服務平臺和商務網站，都屬于政府部門支持的第三方運營的平臺，具有良好的公益性和普及性，在費用和服務方面性價比高。

二、企業創新管理措施

（一）創新企業管理理念

企業若想實現信息化建設以及管理的創新，需要刨除傳統管理觀念，結合國家與企業的發展戰略，依據市場需求，培養員工的創新意識和良性競爭觀念。在自我升級、自我完善中構建適合企業發展形式的管理體系。此外，建議企業更新管理理念，扭轉以經濟效益為中心的觀念，圍繞“以人為本”的原則。在企業實際運營中體貼員工，尊重員工、調動員工的工作積極性，實現企業與員工之間利益的共存[2]。同時，企業需要將“綠色管理”根植于管理人員心中，契合時代與社會的發展，使企業承擔一定社會責任，加強品牌的影響力和口碑的積攢。

（二）創新企業管理制度

創新企業管理工作需要將制度建設作為抓手，實現企業管理工作的高效進行。首先，企業需要創新結構管理。將內部各部門之間的責任與分工進行科學劃分，保證管理部門之間的相互監督和協調配合。其次，企業需要從長遠的角度進行企業的創新管理與信息化建設。可以構建科學的管理體系，如績效考核、責任機制、動態監督等。最后，可以通過健全的管理制度開展今后的工作，加強企業管理效率，升級企業競爭力。另外，需要加強管理創新人才的培養。企業的運行與員工個人素質有關，可以使員工明確信息建設與管理創新的重要性。企業還應引入復合型創新人才，將企業的信息化管理觀念與創新意識融入企業培訓中。

（三）管理技術創新

第一，企業應順應信息時代發展趨勢，及時學習最新的信息技術。如大數據技術、云技術、互聯網技術、物聯網技術等。第二，企業需要利用新式信息技術了解用戶，集中用戶資源，實現經營信息化，加強企業在市場中的競爭力。其三，企業需要抓住新興技術的發展機遇，實現技術創新。其四，企業應做好“新舊動能”之間的科學轉化，利用產業創新、產品創新、模式創新、管理創新、營銷創新達到企業發展的終極目標。當前市場環境中既有國家戰略支持、政策支撐，又有市場需求。在機遇與挑戰中，企業需要做好改革決策，及時轉型，為其今后的發展奠定基礎。

結論：企業信息化建設和管理創新相關聯。企業需要重視信息化技術的運用通過員工對計算機技術和信息網絡的學習，為企業今后的業務處理提供幫助。企業可以通過培訓、獎勵活動激發員工的創新意識，加強其專業技術的進步，為企業今后的發展提供動力。同時加強部門之間的相互配合，將管理創新作為發展的根本。