謝佳祎 楊濤

2019年2月,國務院印發《國家職業教育改革實施方案》。此時此刻,在被譽為“中國第一國門”的北京首都國際機場腹地,一家以服務航空強國建設、培養航空服務人才為己任的現代化職業教育機構——中航空港教育集團(以下簡稱集團),也正在吸引越來越多人的目光。
集團在國內與多家高校合作聯合辦學,培養本科、專科學歷層次民航應用型人才;開創了全國普通高校、校企合作培養應用型民航人才的先河;合作院校輻射北京、河北、山東、江蘇、四川、廣東等省份;為中國民航產業持續貢獻專業高素質人才近3000人……
集團近幾年發展成果豐碩。如此豐厚的成果背后,包含著這家民營企業怎樣的特色與探索?董事長胡俊杰說,集團最大的特點,便是不忘初心,專注職業教育。
不忘初心,專注職業教育
肩負著培養多樣化人才、傳承技術技能、促進就業創業的重要職責,集團自成立以來,在職業教育道路上不忘初心、奮勇開拓,不斷發展壯大。
探索特色職業教育新模式。自20世紀30年代到現在,經過幾代人的努力,北京臨空經濟區已經成為走出國門、連接世界的大樞紐。集團董事長胡俊杰提出,優質的職業教育,需要與著名技工類院校緊密連接,把屬地化教學、就業等資源優勢有效地嫁接到院校,把職業教育的種子撒向全國各地,同時發揮院校地域性招生優勢,進行優質資源整合與共享,這樣才能更好更快地培養行業專業人才。經過八年的行業沉淀,伴隨著公司的穩步壯大,集團開設的專業逐步拓展到鐵路客運服務、奢侈品營銷與管理等,探索出了一條屬于中航空港的職教新模式。集團從最初為接受過職業教育培訓的學生提供職業資格認證起步,逐步擴展到與全國各地院校進行校企合作、專業共建,得到了行業的充分認可。
走出去,與技工院校合力。集團自成立以來,始終堅守在職業教育的最前沿,專注航空職業教育。2015年起,集團先后與邢臺技師學院、東莞技師學院、杭州技師學院、遼寧技師學院、阜陽技師學院、揚州技師學院等院校開展聯合辦學,與國內眾多大專、技師類院校簽訂合作協議,著力培養大批專業技能人才。在邢臺、阜陽等校區投資百萬余元建設航空模擬艙、鐵路客運服務、奢侈品營銷與管理等專業實訓設備。2018年,集團又與十二年教育集團,進一步走出一條“校企合作、工學結合、頂崗實習”的人才培養路子。
擁抱職業教育藍海。我國正處在從民航大國向民航強國的發展進程中,預計未來十年,對民航人才的總需求量將超過百萬人。這是機遇,更是挑戰。在未來職業教育發展征程上,集團將立足于深入對接行業標準、用“證書”引領職業教育改革,實現“技能+素養”雙培養;利用“互聯網+”新模式,建設高端服務業人才交流平臺,打通用人單位和從業人員最后一道壁壘;促進行業機構深度融合,建立資源共享型實訓基地,實現校內校外實訓一體化。
著眼人才競爭,構建核心課程體系
在專業建設及課程改革中,集團嚴格按照人社部對本專業技能型人才培養的要求,制定《教學進程表及課時分配表》,標注每門課程的學分、總學時、理論學時、實訓學時、考核方式及各學期學時分配等詳細內容,以務實嚴謹的教學態度,嚴格執行課程體系流程,確保教學質量高、系統化。
課程體系是教育之源,直接關系到職教成果,更是學生實現就業的硬實力保障。在專業課程的研發上,集團一方面結合教師自身在行業的工作經驗,另一方面通過集團總部教師的駐校考察,了解不同地區學生的基本情況,以及該專業在當地及周邊地區的發展狀況和就業情況,通過這些情況來制定適合本地經濟發展及學生素質的課程內容和實習實訓體系,真正實現因材施教、因地制宜。
目前,集團把課程體系設置分為公共基礎課、專業基礎課、專業核心課三大板塊。
以航空服務專業為例,公共基礎課除了語文、數學、外語、計算機應用等通識教育課程外,還為本專業學生設置了就業指導、職業生涯規劃、公共關系等與就業關聯緊密的特色課程。
專業基礎課圍繞專業屬性進行民航專業英語、民航服務心理學、法律法規、形體、中外民俗等課程設置,讓學生了解本本專業的外延學科,為后續專業核心課程的植入奠定學生文化基礎。
專業核心課涉及從業工作的實操性課程,內容涵蓋民航概論、民航旅客服務禮儀、民航安全與應急處理、航空運輸地理等內容。核心課程與學生的就業程度息息相關。集團作為中國民用機場協會會員單位,在航空知識的迭代中擁有很大的優勢。集團將這一優勢深化,快速反應將最新最全的航空知識植入課程體系中,普惠學生。
從公共基礎課程、專業基礎課程到專業核心課程,把理論與技能培養結合起來,讓學生一步步深入學習職業技能。為豐富學生的知識體系及內涵,教師在課余時間還結合授課實際,編寫了航空服務實訓、奢侈品品牌歷史與文化、奢侈品服務禮儀、奢侈品概論、奢侈品妝容等教材,豐富到課程體系中,讓學生成長為知識全面的復合型人才。
堅持立德樹人,打造過硬師資隊伍
駐校教師在學生的培養中有著舉足輕重的作用,而集團的駐校教師不但教授學生的專業課程,更負責學生的管理、心理輔導等一系列工作。
嚴格教師入口關。中航空港在專業課老師的招聘上,第一要求是必須在同行業工作五年以上,且具備豐富的行業實踐經驗。其次應聘者經過人事經理初審后,將進行現場試講,試講的評審團包括航空業及教育行業資深講師及專家。最后,將對其過往從業經歷、授課技能、臺風等進行綜合評估,符合條件的應聘者予以錄用。
嚴把崗前培訓關。堅持教育者先受教育,讓教師更好擔當起學生健康成長指導者和引路人的責任。駐校老師需要經過試講、心理測評、職業技能測評等多項測試并結合其從業經歷、授課技能、臺風等進行綜合評估,符合條件的應聘者予以錄用。駐校老師在上崗前,會在總部進行為期一個月的封閉式課程體系培訓。只有培訓考試合格的老師,才有資格被派往校區進行獨立授課。
經過幾年努力,集團已經建立起一只專職教師為主體,兼職教師為補充,企業一線行業技術專家擔任顧問的高質量教學團隊,“專兼結合”“德技雙馨”的“高素質”“雙師型”教師隊伍正在形成。目前集團共有專兼職教師百余人。通過引進高學歷教師等措施,目前集團具有本科學位的占專任教師的61.78%;40歲以下青年教師占比為85.78%。
堅持產教融合,建立實踐育人平臺
《國家職業教育改革實施方案》被稱之為“辦好新時代職業教育的頂層設計和施工藍圖”。《方案》中明確了“鼓勵吸引行業企業參與,建設產教融合、校企合作、產學研一體的實驗實訓實習設施”的要求,正是中航空港教育集團成立以來所一直致力的發展方向。
堅持“育訓結合、學為所用”教學理念。集團將授課內容與就業實際緊密結合,課程體系中2/5的內容是在教學實訓基地完成授課,實訓基地完整模擬實際工作場景,讓學生提前進入工作狀態,感受工作氛圍,讓學生充分體驗“三一致”,即“生活空間”與“學習空間”相一致、“行為領域”與“學習領域”相一致、“行為情境”與“學習情境”相一致。
探索“以訓促教、訓教相長”教學模式。集團秉承“三一致”原則。根據學生未來就業需求,設置了關于值機、安檢、票務、行李規范員等與專業密切相關的實訓場景,讓學生的學習與就業無縫對接。在實訓過程中,還有針對性地在課程中設置一些在工作中可能遇到的問題,并總結成冊,避免學生進入工作崗位后犯同類錯誤。在航空實訓模擬艙建設過程中,集團董事長胡俊杰帶隊進駐學校進行實地考察,對模擬艙的尺寸、外觀、客艙組件等與工作人員進行細致交流,確保模擬艙與真實客機一致。航空模擬艙為學生們提供了旅客服務、客艙安全檢查和遇到突發事件緊急處理等內容的實操演練條件。
走出“市場主導、企業試用”教學路子。集團與院校實行聯合共同管理,即“共商專業規劃”“共創培養模式”“共議課程開發”“共組師資隊伍”“共建實習基地”。截至目前,集團已經在邢臺、阜陽、東營、丹東等多地建設實習實訓基地。學生學習的最后一年的上半學期,集團會與用人單位對接,安排學生進入企業頂崗實習。廣州白云機場、首都國際機場、上海虹橋機場、上海浦東機場、中國東方航空公司、中國南方航空公司等全國各大機場和航空公司,都向集團培養的學生伸出了橄欖枝,接納集團學生頂崗實習。
永葆人文情懷,讓每位學生出彩
集團把學生能就業、就好業作為努力的第一目標,把農村學生、貧困學生的成長成才作為價值追求。
把握教育信息傳遞精準,為學生匹配最佳資源。集團從與學校共建專業開始,就會派教務和老師入駐學校,與學校招生就業處一起,深入院校及周邊區縣進行招生宣講,設置地區負責人和網絡對接窗口,集團總部老師與駐校老師雙向配合,全面及時地解答學生咨詢的問題,讓學生們對自己所學的專業課程、行業現狀、就業情況、薪資等進行全面了解,并根據學生自身綜合素質及家庭情況進行綜合評估。
把好招生入口的尺度,為企業選拔優秀人才。針對航空、鐵路客運服務、奢侈品營銷與管理這些專業的特殊性,綜合考評學生的外在條件。集團嚴格按照上述行業所要求的人才的外表條件選擇合適的生源,同時還嚴格履行體檢和政審制度,要求學生提交當地正規醫院的體檢報告,并填寫政審表,了解直系親屬有無犯罪記錄、遺傳性病癥等,從生源上進行嚴格把控。
提升人才輸送的準度,縮短培養與使用的距離。集團對學生全面實行訂單培養,專門設置負責安置畢業學生就業的部門,與全國各地機場及各大航空公司對接,安排學生去用人單位面試,確保每位學生都能獲得稱心如意的工作。
周暄,就讀于中航空港長沙校區2016屆航空服務專業,在廣州白云機場實習期間因表現突出,被企業正式聘用為安檢工作人員;馬曉娜,就讀于中航空港邢臺校區2016屆航空服務專業,因實習期間的優異表現,畢業后成功地應聘為首都機場兩艙服務員。
……
提升辦學育人的溫度,建好教育扶貧通道。孩子是家庭的未來,孩子的教育就是一個家庭的希望。集團秉承“一人就業,全家脫貧”理念,為寒門子弟開辟陽光入學通道。在招生過程中,集團認真了解學生的家庭情況并為每位入校學生建立檔案,確認為貧困學生的,將其家庭情況及本人信息詳細登記入表,并實施培訓費用減免政策。集團建立了師生信息溝通機制,時時關注每個學生的細微成長變化,把實實在在的關愛送到每位學生的心坎上,以實際行動關愛學生,回饋社會。
寰宇無形,育人有境。職教領域的未來是一片廣闊的天地。集團將會一直以做“高端職業教育,起點決定未來”為公司發展理念,堅守“學會做人、學會求知、學會生存”本心,為每一個有志青年提供成長成才和實現人生出彩理想的舞臺,為促進職教領域人才鏈、產業鏈的融合做出自己的貢獻,立志將集團打造成現代交通服務業的職教尖兵!
【集團簡介】
中航空港(北京)教育科技有限公司成立于2010年,隸屬于上市公司十二年教育集團,是目前中國境內專業提供航空職業教育、合作辦學、航空人才儲備與輸出、航空就業指導、航空飛行培訓的綜合教育機構之一。
通過中航空港與各合作院校的共同努力,先后向國內外航空公司以及民航各大樞紐機場輸送大批高素質空中乘務人員、空中安全人員、地勤人員,各合作院校畢業生就業率始終保持在90%以上。