淺談高校圖書館以人為本管理理念

錢健國

沈陽理工大學 遼寧 沈陽 110159

圖書館員是圖書館各構成要素中最活躍、最有生氣的部分，是圖書館最具生命力的物質力量與精神力量的源泉。以人為本是新世紀圖書館管理的基本原理。圖書館必須緊緊抓住人本管理這一重要環節，激發人的積極性和創造性，提高圖書館工作效率，滿足讀者和社會的信息需求，以適應信息時代的發展。

一、建立以人為本的藏書管理模式

1.1 圖書館館藏是服務的基礎，沒有圖書館藏就談不上服務。為滿足廣大讀者需求，圖書館工作人員在豐富館藏，這就要求圖書館采購人員了解讀者的閱讀要求，對不層次人員進行合理分配圖書，使讀者需求得到滿足。所以，今天的圖書館是在讀者的需求中產生，在不斷滿足讀者的需求中發展。因此，圖書館的藏書體系是藏書空間應與讀者活動空間有機的結合起來，讓讀者方便快捷的利用文獻資料，發揮圖書館服務育人的功能。

1.2 建立健全充滿活力的激勵機制。建立健全充滿活力的激勵機制，是人本管理一個極其重要的方面。①圖書館必須健全一整套公正可行的館內工作規章制度。以便每個館員有章可循。這實際上就是傳統的約束機制。俗話說，無規矩不成方圓，應該強調約束機制在新世紀圖書館工作中仍然起著重要作用，而且與人本管理思想是相合相融的；②建立合理的物質激勵機制。圖書館要設法增加創收，努力提高館員的經濟待遇，扭轉館員工資水平偏低的狀況，實行館內工資改革，根據按勞分配的原則，不僅要考慮館內工資收入平衡，還要適當拉開工資獎金的差距；③圖書館在采取物質激勵的同時，更主要的應采取精神激勵方法。要教育館員樹立遠大理想，結合本館新世紀建設目標確立每個館員自身的工作目標，明確相應的職責和權利。從而激發館員的能動性，增強他們的工作責任感。建立和諧的館內人際關系。教育館員互相尊重、彼此理解、團結友愛、共同競爭、攜手發展，營造一種充滿活力充滿智慧和創造力的氛圍。館領導還要充分發揮思想教育的激發作用。對每個館員尊重信任，做到曉之以理，動之以情，使之保持正確的思想行為，真正發揮每個館員的積極性和創造性。

二、提高館員綜合素質，增強館員服務意識

為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求，學校引進了圖書信息管理本科專業人員，充實了圖書館的技術力量，同時也激發了全館人員學習業務的積極性。

2.1 加強業務學習。圖書管理員是圖館形象的代言人，只有高素質的圖書管理員，才能真正發揮出圖書館效益。圖書管理員要加強學習、深入研究、及時反思，努力提高自身素質和業務水平。不少館員利用業余時間，積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統應用的學習。今年，我館人員參加各類學習有：《新課程背景下中小學圖書館的現代化建設》講座、《圖書館人員情圖書情報知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》培訓、《學科資源庫建設》培訓，全年送出去參加培訓人員有5人次，累計培訓時數達200學時。

2.2 加強館員的職業道德修養。圖書館作為社會文獻信息中心和文化教育中心，服務讀者、服務社會始終都是圖書館根本宗旨。圖書館要作人員要有無私奉獻精神，敬業開拓的良好職業道德，要有較強的事業心和責任感，要端正服務態度，提高服務質量，嚴格要求自己，牢固樹立“讀者第一，服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平，建立高層次的服務工作隊伍；鼓勵和督促工作人員加強學習，以適應讀者服務工作的需要；合理分工，發揮每個工作人員的特長，調動每個人的工作用心性，相互配合，團結協作共同努力，構成良好的工作環境和氛圍。

2.3 增強館員的事業心和責任感。事業心責任感，是一種心理和精神狀態，屬于思想意識的范疇。加強館員的人生觀、價值觀、工作熱情、生活態度等方面的教育培訓。通過教育引導館員要有自己的工作目標和追求，不斷增強他們對事業的認識，教育館員要把主要的精力用在工作上，引導館員樹立起愛崗敬業的事業心。做好以人為本的服務理念，努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新管理理念，認真履行崗位職責，勤勤懇懇努力工作，提高服務創新能力，認真做好本板卡作，提升服務質量和管理水平，推進圖書管理水平躍上一個新的臺階。

三、開展館員的學術研究與交流

高校圖書館在努力提升各項服務水平的同時也應該提高自身的學術研究水平尤，其是青年館員是圖書館的新生力量更要加強學術研究，增強他們的學術水平，建立相應的培訓及激勵機制，使他們了解和掌握最新知識和最新的發展動態，從而形成一支有較強業務能力富，有創新開拓意識和實干精神的專業隊伍。同時還應提升圖書館科研隊伍的職稱層次、學歷層次等，積極申報高級別課題，發表高水平論文。激發他們開動腦筋，創新思路，多措并舉，大力促進圖書館科研活動持續健康發展。此外，圖書館館員在參加各種學術交流活動時，不僅結識同行、相互交流、增長見識、開闊視野，也能從中領略職業的精彩，勇于擔當，善于擔當，從而不忘初心，砥礪前行，使他們從中得到鍛煉和提高，激發職業興趣和研究靈感。

總之：高等學校是傳播知識的重要載體，是學校教學工作的重要組成部分。在數字化檔案館蓬勃發展的今天，要使圖書館職能得到充分發揮，必須做到以人為本的圖書管理理念，實施個性化服務，是現代高校圖書館發展的重要保證。