信息社會公民媒介素養(yǎng)研究

毛林濤 重慶廣電集團（總臺）融媒體新聞中心

進入移動互聯(lián)時代，各式應(yīng)用層出不窮，在改變?nèi)嗣裆a(chǎn)生活方式的同時，人人成為信息生產(chǎn)者、發(fā)布者，以互聯(lián)網(wǎng)為主體的信息傳播平臺呈信息爆炸態(tài)勢。作為信息時代的公民，面對各類信息轟炸，我們到底需要獲取多少信息？需要哪些信息？我們又該如何獲取信息？這考驗著個體的媒介素養(yǎng)水平。

一、信息爆炸：人人都是信息生產(chǎn)者發(fā)布者

在信息社會到來前的很長一段時間里，信息傳播渠道被傳媒、出版社等少數(shù)機構(gòu)壟斷，信息公共發(fā)布成為一種“權(quán)力”，發(fā)布什么、不發(fā)布什么有專人把關(guān)，承載信息的版面、廣播電視時段等也屬于稀缺資源，因此，最終呈現(xiàn)在公眾面前的信息是相對有限的。不過進入信息社會以后，尤其是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，手機成為人們獲取信息的第一終端，隨著以微博、微信、抖音等為代表的各類具有互動屬性的應(yīng)用軟件的普及，每個擁有手機的人又成為信息生產(chǎn)者和發(fā)布者，在幾乎沒有容量限制的互聯(lián)網(wǎng)上，各類信息呈現(xiàn)爆炸式增長態(tài)勢。

專家研究發(fā)現(xiàn)，“截至2013年，數(shù)字數(shù)據(jù)量預(yù)計將達到4澤字節(jié)（zettabytes），比2012年髙50%以上，是2010年的近四倍”；“預(yù)計2015年產(chǎn)牛的數(shù)字內(nèi)容中，有90% 將是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如短信和微博生成的信息、以及視頻和音頗”，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，總的數(shù)據(jù)量增長速度自然更快。

二、信息爆炸時代有效信息獲取并入容易

每天早上第一件事就是看看手機，晚上睡覺前也要刷一刷屏幕，平時有點空閑時間也會摸出手機瞧瞧，甚至是上廁所時，不少人也不忘拿出手機……身處信息社會，手機在方便大家的同時，過量的信息也讓人感到迷惘。

微信、微博、抖音、今日頭條，是目前網(wǎng)民最受歡迎的信息供應(yīng)平臺，也是大多數(shù)人刷屏的主要對象。微博熱搜以大數(shù)據(jù)之名，為用戶設(shè)置信息獲取議程，背后遵循的是商業(yè)邏輯和點擊率，因此各類文娛八卦新聞經(jīng)常占據(jù)榜首，而傳統(tǒng)媒體的新聞都由專人“把關(guān)”，遵循輿論引導(dǎo)、教育大眾等規(guī)則。

微信也是許多網(wǎng)民花費時間較多的應(yīng)用，其一項重要發(fā)明是“朋友圈”，在這里，網(wǎng)民可以分享自己生活的點滴，也可以看到朋友去哪里旅游、今天吃了什么美食、分享的心靈雞湯等信息，由于對象的“朋友”屬性，此類新聞具有了傳統(tǒng)新聞的貼近性，吸引著大家花費大量時間閱讀。

在新聞類APP群雄逐鹿的年代，今日頭條這幾年異軍突起，其成功的秘訣是基于大數(shù)據(jù)算法基礎(chǔ)之上的精準推送，簡單說來，就是根據(jù)用戶喜好，有針對性地推送有關(guān)信息，比如說一個人有觀看國際新聞的偏好，系統(tǒng)便會自動推送英國脫歐、美國貿(mào)易戰(zhàn)、日本推動修憲等新聞；一個人喜好娛樂新聞，那么他刷屏的內(nèi)容則大多是各明星有關(guān)信息，讓用戶愛不釋手，增強用戶黏性。

在各類應(yīng)用的“定制服務(wù)”下，許多人對手機上的信息愛不釋手，基本沒有抵抗力與反省能力，每天花費大量時間在屏幕閱讀上，不過除了獲取的即時快感，事后細細回味，卻幾無所獲，這與讀完一本書完全是不同的感受。因此，從這種意義而言，獲取信息是我們認識和改造世界的前提，是一個人立足社會的基礎(chǔ)。但信息數(shù)量是無窮的，尤其是進入移動互聯(lián)時代，這無窮的信息又在這個似乎存儲無限的物聯(lián)網(wǎng)上充分展現(xiàn)出來，讓我們每天被海量信息包圍、湮沒，似乎無從下手。

三、當代社會公民須培育媒介素養(yǎng)能力

信息過量是一把雙刃劍，考驗著每一個網(wǎng)民的信息獲取能力。在筆者看來，撥開信息無所不能的面紗，簡單說來，一般人獲取信息的目的無外乎兩個：一是求知，通過閱讀了解自身生活體驗意外的經(jīng)驗，以獲取知識；二是滿足娛樂需求，放松身心。明確了獲取信息的目的，我們便可以反向梳理該如何獲取信息。在信息汪洋中，如果想避免迷失航向，獲取想需要的知識，需要提升我們的信息鑒別和選擇能力。

中國傳媒大學郭曉真在《全媒體時代影響下媒介素養(yǎng)構(gòu)成及提升策略分析》一文中提出，媒介素養(yǎng)“可以將其看作是文化素養(yǎng)的延伸，可以理解為其對媒介資源的駕馭能力或由此產(chǎn)生的知識、精神等”。在筆者開來，隨著信息社會的到來，媒介素質(zhì)可以進一步擴大為對信息資源的駕馭能力，也就是說具有一定的“議程”自我設(shè)定能力，對信息內(nèi)容進行鑒別，形成批判能力，保持獨立思考，獲取所需的信息。

在保持鑒別力的基礎(chǔ)上，筆者認為，要培養(yǎng)媒介素養(yǎng)，可以相對固定信息獲取主渠道，形成自我有針對性的閱讀矩陣。比如說雖然數(shù)字閱讀目前越來越受歡迎，但紙質(zhì)閱讀不應(yīng)排斥，有研究表明手機、平板等媒介的閱讀效果依然不如書面閱讀，因此，在自我的信息獲取清單中，首先可以固定一份嚴肅報紙或雜志，比如說南方周末、中國新聞周刊等，依托這家負責任媒體的編輯部，實時跟進有意義的新聞，盡量減少重大事件的新聞盲點；其二，利用移動傳播的優(yōu)點，每天重點關(guān)注一個新聞APP，比如說人民日報、澎湃新聞等，了解當天發(fā)生的動態(tài)新聞；其三，對于本地信息的獲取，可訂閱人民日報等全國性媒體的本體頻道，或者本地新聞APP，保持對自己生活區(qū)域內(nèi)有價值信息的了解；其四，利用微信、微博、抖音等平臺，了解體制外信息，豐富信息來源。

以人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的新一代新技術(shù)革命浪潮正席卷全球，深刻改變生產(chǎn)生活方式，面對每天撲面而來的各種信息，沒有人可以拒絕，畢竟信息社會最基礎(chǔ)的生產(chǎn)資料就是信息數(shù)據(jù)。為了更好地適應(yīng)信息社會，大家要做的是提升自我媒介素養(yǎng)，提升鑒別信息、選擇信息的能力，不被信息洪流湮沒，讓它為我所用，成為信息時代合格具有良好媒介素養(yǎng)的公民。