對當前形勢下工商管理人才培養的淺析

田翎君 貴州廣播電視大學（貴州職業技術學院）

隨著中國經濟改革的深入，全球經濟一體化進程的加快，“十三五”規劃的逐步實施與完善，加之，在大數據的全面應用及互聯網的全方位覆蓋下，國內外的眾多企業越來越注重產品的開發及新型市場的開拓，這使得部分缺乏現代管理理念指導的傳統企業已然面臨嚴峻的挑戰。目前來說，培養和引進人才、從企業內部實施自我改造以此提高企業效益成為了當前大多數企業的共識目標。

一、當前“大數據”形勢

就貴州而言，自2015年起，主題為“互聯網＋”的“貴陽國際大數據產業博覽會暨全球大數據時代貴陽峰會”在貴陽舉辦，吸引全球大數據領先企業及領軍人物參與，在展示最新技術成果的同時探討大數據未來的發展趨勢以深度挖掘潛在的商機，推動各項國內外資源聚集貴州。就企業本身想要與時俱進、做“權變”而言，必須要先從自身入手，一是提高自身的管理水平、運用更為先進的適合的管理手段以增強管理效益。二是要注重新型產品的開發，結合新生產元素開拓更多的產品領域。隨著云時代的來臨，大數據占領的領域也越來越大，電子商務、O2O、物流配送等，創新了運營模式。有了大數據的依托，對于企業而言，能夠更好的進行產品的銷售預測，確定更精準的營銷范圍以及優化存貨的補給工作；同時能夠提供給消費者更好的消費行為判斷。

當前“大數據”為我們帶來的不止是產品上的，更是人才上的需求。據相關調查數據顯示，預計到達2025年，中國所需的各類管理人員達1000-1300萬人，工商管理是個涉獵極廣的專業，所以對基層注重實操的工商管理人才的需求更是呈現持續上升的趨勢。根據麥可思研究院（MyCOS Institute）獨家撰寫、社會科學文獻出版社正式出版的2010年就業藍皮書《2010年中國大學生就業報告》指出：由于我國西部地區欠發達，在國家西部大開發的戰略指導下，我國西部地區對高等學校畢業生的人才吸引力指數逐年提高，后勢發展潛力巨大，有更大的發展空間。雖然，2018年上半年至今，招聘職位數與實際成功應聘職位數逐漸呈反比趨勢，但是工商管理相關專業，比如：市場營銷、管理、文秘、銷售、策劃等相關專業在逆向中仍然呈現較好就業趨勢，特別是具有實操經驗的高職高專人才，低開高走，企業相對傾向這類實用性強的人才。

2015年起，搭上“數博會”的快車，貴州經濟發展明顯提速，截至2018年末，貴州全省地區生產總值14806.45億元。大力調整工業結構，明確了加快培育和發展的重點產業，制定了產業發展規劃，召開了白酒、煙草等重點產業發展大會。當然，貴州地區經濟發展的原動力就是各類型的企業，而企業真正具有活力的，則是這些企業的管理人員。隨著經濟發展水平的持續快速的增長，這些企業對管理人員的需求越來越緊迫，根據網絡上大數據搜集的報表顯示，2019年十大熱門招聘職位中，市場營銷、計算機、工商管理專業是人才市場的招聘熱點，也是求職人員主要集中的專業，其中，工商管理的相關專業在總需求占比中超過半數。

二、工商管理人才供給現狀分析

（一）“理實一體”逐步改變課程體系

“十三五”規劃中就特別強調了要提升全民教育及推進教育現代化，所以在對工商管理高職高專人才的培養方面也要做出相適應的調整。現在的培育著重點在于應用型人才的培養，通過“理實一體化”的針對性的課程設置和“翻轉課堂”的教學方法的運用，實現理論與實踐的融合，既內化學生的專業技能，又從實踐探索中提高他們本該具備的知識、技能的運用能力。為了更好地適應當前環境下人才市場的競爭，學生在學校學習知識時都是更多地為他們增設實驗課時，提高實踐運用能力，據數據顯示，高職高專工商管理學生的實踐課時數占總課時數的50%以上。這就是為什么當前環境下的高職高專工商管理人才更具競爭力，能夠在此激烈的競爭者中仍呈現“低開高走”的好趨勢。

（二）改變教育方式

現如今，高職高專的人才越來越受到企業的喜愛，在對高職高專學生培養的方式上也有了適應性的提升。大多數院校為了能更好地實現課程體系的完善，紛紛強化了校內模擬實訓和更規范化了校外實踐。在授課過程中，通過ERP系統在校內進行初級與進階的相關的模擬實訓；將管理學知識融入每門課程，讓他們能更好地運用在自己的團隊作業中；除了基本的管理學必修課程之外，還根據企業的反饋及專家討論意見增加了實踐性的人才口才、規范行為及管理心理學的課程，使得高職高專工商管理的人才在出校門后的繼續實踐中能展現更優秀的自我，體現出他們風范。

三、企業中人才管理現狀

目前，中國的部分企業在人力資源的關注度起步較晚，還停留在相對初級的、更多還在關注于只顧追求企業利益最大化的初級階段，缺乏科學的管理模式和相應的人力發展培訓。高職高專人員最初走入社會時還缺乏與其所在企業性質、崗位相對應的應掌握的技術技能、人際技能，更不要說隨著職位的提升就必須要在經驗中獲取的概念技能。從管理學專業的角度來看，企業要在競爭中發展，專業技術人才是個關鍵的內在因素，對企業而言，科學地管理人力資源是個不容忽視的問題。要想解決工商管理人才在企業中面臨的這項困境，需要從以下幾個方面入手。首先，領導者層面，領導者必須要主動意識到科學管理人員的重要性，接受新思想、采納新意見，把企業的人力資源管理引導向新的方向。其二，了解和預測員工動機已經成為管理學研究中最熱門的領域之一，在企業中亦如此，所以應在企業管理中有效地采用激勵機制。激勵，不是簡單的一句話，企業需要在嚴峻形勢下激勵員工、管理跨文化激勵、激勵獨特的員工隊伍以及設計合適的獎勵制度，鼓勵員工共同努力，而不是一味的增強員工之間的競爭氛圍。行使激勵機制主要靠以下幾個方面完成：其一，目標激勵，明確目標，激發相關工作人員的工作積極性。其二，物質激勵，其實，在工作中不可否認最實在的就是物質上的激勵，可以是薪酬上的增加來很好的調動員工的積極性。再者，對員工的崗位工作以及職業生涯進行相關聯的培訓管理，為他們創造條件，讓管理人才從物質的滿足上升到機遇、自我實現以及成就感的滿足。最后，任何企業、單位都要必須要有適當的競爭激勵存在。就個人而言，長時間的固定在某個職位上都會或多或少的產生惰性和疲憊，設置適當的競爭，可以激起其積極性而且提高工作效率。

激勵從來不是一件易事，我們經常會問“工作是為了什么？”不管是從普通職員到管理者都帶著不同的需求、性格、技能、能力、興趣和態度進入組織，所以他們想要從企業中獲取的果實也大有不同，需要企業在了解員工動機之后多元化地行使激勵機制。美國加利福利亞的藍十字是美國最大的健康保險公司之一，他們是根據病人的滿意度和其他的一些質量標準來為公司旗下的醫生發放獎金。聯邦快遞公司則是根據員工遞送快件的及時性和數量來進行獎勵。［1］從這些比較成功的企業案例可知，員工激勵尤為重要，而且在員工中有針對性地進行恰當的激勵行為對企業的整體發展發揮著重大作用。

完善當前的企業中人才管理機制，激勵是一個持續進行并從物質滿足上升到精神、心理滿足的過程。據調查顯示，有50%的員工希望從管理者那里獲得額外的津貼；有42%的員工說他們在工作中最希望的是得到的是認可和口頭的表揚。［2］

在當前經濟迅猛發展、政策大力扶持的環境下，搭乘著“大數據”這趟快車，工商管理人才在完善了校園培養機制與企業培訓、激勵機制后在市場將會呈現越來越明顯的優勢。