信息時代企業營銷管理的創新

段叢蕊

摘 要：隨著信息時代的到來，信息傳播的速度越來越快，信息傳播的廣度和深度也越來越強，這在給企業傳統的營銷模式帶來無限機會的同時也給企業帶來巨大的沖擊和挑戰，企業原有的營銷策略需要不斷革新才能跟上信息時代到來的步伐。在信息時代，不論是市場的領導者還是初出茅廬的新進者，他們都有著同等的機會去參與市場競爭，各大企業要抓住這個機遇實現在營銷理念、營銷策略、營銷方式的創新，讓企業的發展更加具方向性和實現質的飛躍，不斷促進企業的發展。

關鍵詞：信息時代；營銷管理；營銷創新

“科技是第一生產力”，我國科技發展不斷加速信息時代來臨的腳步。在信息時代這一背景下，企業的營銷活動在實踐中涌現出許多新問題，企業不得不對營銷活動作出改變。這就需要企業積極創新，穩步發展，企業能否順應這一趨勢進行營銷管理的創新決定著企業日后的發展。

一、信息時代下企業營銷管理存在的問題

1.滯后的營銷理念

在我國的企業中，生產經營活動多側重于生產活動，忽視在營銷管理方面的工作，面對信息時代的到來，企業對自身所處的環境認知不足，且沒有足夠的創新意識，營銷的觀念也大多停滯在傳統的營銷理念之中，沒有做好對接受新時代挑戰的準備。一方面，企業的營銷觀念與信息時代不接軌，落后的觀念導致企業在營銷活動上處于劣勢狀態，讓企業不能得到很好的發展；另一方面，一部分企業順應市場經濟的發展，在營銷管理上有足夠的創新，達到了信息時代的要求，但是他們多這是有這個理念但是卻沒有在實踐中很好實施，而且缺乏靈活性，只照搬書本，這樣只會制約企業在創新營銷策略及營銷方式的應用和發揮。

2.企業的營銷意識不足

經濟全球化的如今，很多國外企業借助這一機會登錄中國市場，并且憑借強大的資本實力與先進成熟的管理方式對國內企業造成巨大威脅，導致國內企業不僅要與國內企業進行競爭還要與國外企業競爭，讓國內很多企業處于一個非常被動的位置。這一變化也給企業帶來新的思考，企業的營銷管理必須要改變、要革新、要發展，這樣企業的發展才會長遠。而當下我國的大部分企業都面臨著同樣一個問題——營銷能力非常有限，就算把產品的價格壓得很低，但是產品的銷量還是不盡人意，庫存現象明顯。反觀國際企業，以經濟全球化這一背景作為跳板，借助我國先進的信息化技術、充足的人力資源，搶先占據中國市場，打造屬于他們的市場，擁有一定數量的客流量。歸根結底都是因為國內企業沒有很好的競爭意識，沒有打造屬于自己的品牌，讓企業面臨逐漸惡劣的生存環境。

3.營銷方式不夠新穎

營銷方式作為企業最常用的營銷方法，營銷方式是否成功直接影響企業營銷成效的好壞。在如今的企業中，營銷方式都較為傳統和固定，并且企業之間相互效仿，沒有獨立的營銷創新，大多采用低價促銷、折扣、優惠券等短期銷售促進等傳統方法，沒有很好的把信息時代的信息化和營銷管理相結合，對于消費者的需求不能及時了解，讓企業長期處于價格戰的惡性競爭中，最終導致企業發展滯后。

4.網絡營銷未成體系

在信息時代的背景下，企業的營銷活動應該與信息相結合，突出高效性的特點，在大數據應用領域廣泛的今天，借助完善、健全的信息網絡來分析這些商業數據對企業更好的做出下一步的發展戰略具有重要參考價值。但就目前而言，大部分企業都沒有這樣的意識與能力。營銷網絡的不健全致使信息不能及時收集，在營銷過程中不能發揮應有度參考作用。除此之外，企業在制定營銷策劃方案的時候帶有很多的主觀性，僅憑經驗的方式不能更好的著眼于企業的長期發展，最終阻礙了企業的發展。

二、信息時代下企業營銷管理的創新策略

1.營銷理念要與時俱進

在信息時代的背景下，市場發生很大的變化，從最初的賣方市場變為現在的買方市場，這就要求企業重新構建營銷管理理念，把消費者作為營銷管理的根本，及時了解消費者的動態，將消費者的需求作為營銷活動的切入點，企業要實時了解消費市場的變動，結合適合信息時代的營銷理念，通過科學且周密的市場調查讓消費者也成為企業營銷的參與者，讓消費者感受到自身的價值，促進企業的營銷理念與時俱進的同時也促進營銷的效果。對于以往的營銷理念，企業過分關注盈利，忽視消費者的需求導致企業發展不能達到更高層次。

2.營銷策略要新穎

隨著時代的交替，消費者比以往對產品的要求更加嚴苛，有著自己的訴求，這就要求企業大力改革。在信息化時代之中，市場的競爭日趨激烈，很多東西都在悄無聲息中發生著改變，所以企業一定要積極利用信息時代發展的優勢，對營銷管理做出革新，從產品策略、渠道策略、價格策略和促銷策略著手，做出既可以滿足企業的當前利益又可以滿足消費者需求的產品。在信息化時代，消費者的需求逐漸變得多樣且迅速，對于產品有著新的定義與更高的要求，要求企業要圍繞消費者的需求設計產品，著實解決消費者的痛點，從而開展合理的生產活動，加強與消費者之間的溝通與交流，以此讓產品策劃更加的符合消費者的需要。促銷策略則是指既不損害企業的利益，又最大化的滿足了消費者的需要。企業在促銷策略不僅僅光從折扣和讓利中下手，要與信息時代相結合，發揮信息的價值，讓消費者多渠道的了解商品，更加廣泛和有深度的傳播產品及企業的相關信息，提高消費體驗，增加顧客粘性，不斷根據市場及客戶反應對營銷策略進行調整，促進企業的進步。

3.營銷方式要創新

信息化時代的崛起和不斷發展，企業傳統的營銷方式被暴露出很多缺陷：不符合市場內部的發展，產品的質量也下滑很多，顧客體驗感較低等等，致使消費者對于企業的逐漸產生不滿，影響企業的運營。對于這種情況，企業要一改傳統的營銷方式，與信息時代結合，促進網絡營銷的發展。網絡營銷作為一種現代化的營銷方式，不僅能節省企業的運營成本也能節約消費者的時間，實現雙贏。企業可以將產品進行網上宣傳，利用網絡對產品進行更加生動的介紹，讓消費者可以更加直觀的了解自己想要購買的產品。這樣可以很好的提高企業的營銷效果，促進企業的現代化發展。

4.改變營銷制度

在信息時代這個背景下，企業對于營銷制度也應該做出相應的改變。企業要依靠網絡實現科學的企業項目編制，不管是在企業的生產環節還是企業內部的管理運用。在企業的內部的運營中，一定要把信息化思想傳達給員工，并根據這個去貫徹實施。在高層的管理中，企業的帶頭人要做好榜樣作用，用自己的言行去影響自己的員工。在企業的內部的管理之中，信息的共享是很重要的，運用ERP、CRM、BPM等現代化軟件，提高企業內部管理的效率，營銷管理也與信息化手段相融合，這樣才可以更好的促進企業營銷的發展。同時當讓營銷制度得到優化，提升企業的營銷效果。

三、結語

在信息時代中，市場變化風云莫測。企業要想在市場經營活動中穩步發展，就必須認識到企業在信息時代發展所面臨的挑戰以及是否采取相應的措施去解決。這樣就要求企業要不斷更新的營銷管理理念，做出科學的營銷策略，積極創新營銷模式，不斷優化營銷制度。這樣才會給企業帶來更大的發展機遇，讓更多的消費者知道企業的存在，提高企業的綜合實力，實現企業的利益最大化，也為國家的市場經濟注入新的活力。

參考文獻：

[1]劉湘雄.信息時代企業營銷管理的創新與變革[J].現代商業，2016（18）：40-41.

[2]段賢昆.信息時代企業營銷管理的創新[J].內蒙古煤炭經濟，2016（01）：49-50+87.

[3]李忠俊. 網絡環境下我國商業銀行零售業務整合營銷策略研究[D].西南財經大學，2013.

[4]孫偉，張文斌.探析信息時代企業營銷管理的變革與創新[J].中國商貿，2012（33）：43-44.

[5]潘淮水. 基于顧客關系管理的直復營銷企業整合營銷管理模式研究[D].南開大學，2009.