淺談對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理

貴陽(yáng)

[摘要]近年來(lái)，中國(guó)與世界各國(guó)的交流越來(lái)越頻繁，“漢語(yǔ)熱”在全球不斷升溫，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的隊(duì)伍不斷壯大。目前對(duì)外漢語(yǔ)課堂存在諸多問(wèn)題，文章針對(duì)漢語(yǔ)課堂存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并給予一些應(yīng)對(duì)之策。

[關(guān)鍵詞]對(duì)外漢語(yǔ);課堂管理;問(wèn)題分析;管理策略

引言

對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理是教師為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)對(duì)課堂教學(xué)中的各種因素進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程。課堂管理是教師進(jìn)行課堂教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，有效的課堂管理可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，營(yíng)造一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，保證教學(xué)的順利進(jìn)行，最大化地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)因教學(xué)對(duì)象的特殊性，語(yǔ)言及文化的差異性，課堂管理仍然存在著諸多問(wèn)題，目前國(guó)內(nèi)外有諸多關(guān)于課堂管理的研究，它們從不同角度討論課堂管理并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出建議，這都是我們學(xué)習(xí)借鑒的寶貴資源，本文將從課堂管理存在的問(wèn)題出發(fā)，多角度分析并提出一些建議。

一、對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理存在的問(wèn)題

根據(jù)國(guó)內(nèi)外一線漢語(yǔ)教師和回國(guó)志愿者的信息反饋，以及觀察留學(xué)生課堂情況，發(fā)現(xiàn)目前對(duì)外漢語(yǔ)課堂存在的問(wèn)題較多，常見(jiàn)問(wèn)題有遲到、曠課、偷偷溜出教室、發(fā)呆有神、閑聊、看課外書(shū)等，我們將學(xué)生課堂違紀(jì)行為分為以下四種：

（一）隱蔽型違紀(jì)行為，例如：吃零食、看課外書(shū)、打瞌睡、用耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)等，這種違紀(jì)行為一般不明顯干擾其他同學(xué)，只影響自己。

（二）顯性違紀(jì)行為，例如：上課遲到、偷偷溜出教室、接聽(tīng)電話、上課時(shí)走動(dòng)等。

（三）無(wú)意識(shí)的違紀(jì)行為，例如：上課搶著發(fā)言、替反應(yīng)慢的學(xué)生回答老師提問(wèn)的問(wèn)題等。

（四）惡作劇，例如模仿同學(xué)老師、恐嚇同學(xué)等。

對(duì)外漢語(yǔ)課堂是一個(gè)公開(kāi)的場(chǎng)所，教師的言行舉止為全體同學(xué)所關(guān)注，有時(shí)因教師處理不當(dāng)會(huì)挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在某種程度上也會(huì)使教師的威信下降造成師生關(guān)系緊張。

二、對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理現(xiàn)存問(wèn)題的成因分析

對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理問(wèn)題眾多，其產(chǎn)生的原因也是多方面的，以下將從學(xué)生、教師、文化背景、教材和環(huán)境等方面進(jìn)行分析。

（一）學(xué)生因素

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是課堂問(wèn)題行為的直接表現(xiàn)者，影響學(xué)習(xí)者第二語(yǔ)言習(xí)得的個(gè)體因素有生理因素、認(rèn)知因素、認(rèn)知方式、學(xué)習(xí)策略和交際策略等，在對(duì)外漢語(yǔ)課堂中生理因素、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣起著至關(guān)重要的作用。處在青春期的學(xué)習(xí)者有較強(qiáng)的自我意識(shí)和反抗意識(shí)，他們?cè)谡n堂上比較專注自我，喜歡反抗紀(jì)律，有時(shí)會(huì)做一些擾亂課堂秩序的行為以取得他人的關(guān)注;動(dòng)機(jī)是激勵(lì)個(gè)體從事某種行為的內(nèi)在的力，第二語(yǔ)言習(xí)得動(dòng)機(jī)是推動(dòng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)并達(dá)到掌握第二語(yǔ)言的一種強(qiáng)烈愿望，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)不同，所表現(xiàn)出來(lái)的學(xué)習(xí)行為也有所差異;興趣是最好的老師，喜歡漢語(yǔ)的學(xué)生在課堂上表現(xiàn)也會(huì)更加積極。

（二）教師因素

我們提倡以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，教師在課堂中起著主導(dǎo)作用，教師的教學(xué)原則、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度和跨文化交際能力都會(huì)影響著教學(xué)效果。首先，教師對(duì)教學(xué)工作的態(tài)度以及對(duì)待學(xué)生的態(tài)度直接影響了學(xué)生學(xué)習(xí)，那些長(zhǎng)期得不到關(guān)注的學(xué)生為了引起教師的注意而做出一些違反課堂紀(jì)律的事情，甚至產(chǎn)生厭學(xué)的情緒;其次，雖然大部分對(duì)外漢語(yǔ)教師有著豐富的專業(yè)知識(shí)，但是由于年齡和工作經(jīng)驗(yàn)的限制不能很好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，未能讓學(xué)生積極地參與到課堂學(xué)習(xí)中;再次，一些新手教師由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在課堂制度制定方面考慮不周，有時(shí)意外情況出現(xiàn)后不能及時(shí)妥善處理，或者對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為過(guò)于寬容導(dǎo)致管理困難。

（三）課堂環(huán)境因素

課堂環(huán)境可以分成物理環(huán)境和心理環(huán)境兩個(gè)方面。物理環(huán)境主要是指針對(duì)課堂外在的物質(zhì)環(huán)境;心理環(huán)境是指班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛以及學(xué)生之間、師生之間的關(guān)系，從內(nèi)在的心理層面為教學(xué)提供保障。目前大多數(shù)對(duì)外漢語(yǔ)教師把重心放在課堂教學(xué)上，對(duì)課堂環(huán)境的關(guān)注度較少，例如精心布置的墻飾可以緩解學(xué)生的緊張情緒，但目前大多數(shù)對(duì)外漢語(yǔ)課堂墻飾更新較慢;座位擺放方式固定不變，教師沒(méi)有根據(jù)上課情況及時(shí)調(diào)整座位方式。

（四）文化教育背景因素

各國(guó)之間的文化、教育制度的差異也給對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理帶來(lái)困難。例如泰國(guó)教育的終極目的是培養(yǎng)合格的公民，我們將其總結(jié)為“成人教育”，中國(guó)的教育理念是培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者接班人，我們將其總結(jié)為“成才教育”。在泰國(guó)，學(xué)生的課業(yè)壓力及升學(xué)壓力非常小，中小學(xué)無(wú)留級(jí)淘汰制，不允許教師給學(xué)生不合格的成績(jī)，學(xué)生對(duì)于成績(jī)測(cè)驗(yàn)有恃無(wú)恐，所以很多學(xué)生上課漫不經(jīng)心或做其他的事，這給課堂管理帶來(lái)一些困難。其次，有些國(guó)家的上課與放假制度與中國(guó)也存在差異，例如泰國(guó)課堂沒(méi)有課間休息，節(jié)假日特別多。

三、對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理策略

在對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理中，我們提倡以人為本的管理理念，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體價(jià)值，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，以學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷減少對(duì)外漢語(yǔ)課堂中存在的問(wèn)題，這也對(duì)每位對(duì)外漢語(yǔ)教師提出了更高的要求。

（一）精心設(shè)計(jì)“第一堂課”

課堂管理在第一堂課就要啟動(dòng)。第一，盡快熟悉學(xué)生。上課前掌握每個(gè)學(xué)生的基本信息和班級(jí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生國(guó)家的一些文化、宗教、教育等方面的信息，為上課做好準(zhǔn)備;第二，營(yíng)造一個(gè)良好的課堂環(huán)境。根據(jù)學(xué)生的情況安排座位，精心布置教室，例如在教室張貼中國(guó)地圖，毛筆字作品，掛上中國(guó)結(jié)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外，教師可以根據(jù)教學(xué)目標(biāo)采用不同教學(xué)方法，例如在學(xué)習(xí)日常交際用語(yǔ)時(shí)，教師可以采用情境教學(xué)法，創(chuàng)造一個(gè)接近實(shí)際的場(chǎng)景，讓學(xué)生模擬真實(shí)場(chǎng)景，增強(qiáng)學(xué)生的體驗(yàn)感。第三，建立班規(guī)。課堂規(guī)則是課堂秩序穩(wěn)定的基礎(chǔ)，在課堂規(guī)則由教師和學(xué)生共同制定，只有學(xué)生充分參與制定的課堂規(guī)則才能更好地執(zhí)行。

（二）預(yù)防在先、多法并舉

提前預(yù)防不良行為的發(fā)生可能比問(wèn)題行為發(fā)生后進(jìn)行處理更加重要，在上課之前，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、課程特點(diǎn)等提前預(yù)測(cè)課堂中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并提前做好課堂管理的處理方案;在對(duì)外漢語(yǔ)課堂中，教師應(yīng)因人而異、應(yīng)事而異，以平等、包容、公正的態(tài)度去處理課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)注意力不集中時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取多種方法，例如：調(diào)整講課的聲音、適當(dāng)停頓、讓學(xué)生回答問(wèn)題等引起學(xué)生注意。

（三）提高課堂管理應(yīng)變能力

對(duì)外漢語(yǔ)課堂是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，由于學(xué)生來(lái)自不同的國(guó)家，在語(yǔ)言、文化、生活等方面有著一定的差異，課堂管理問(wèn)題無(wú)法完全預(yù)測(cè)，因此教師應(yīng)該提高課堂管理控制和應(yīng)變能力。學(xué)生剛剛接觸漢語(yǔ)時(shí)難免有一些緊張焦慮心理，教師應(yīng)多鼓勵(lì)創(chuàng)造一種輕松愉快的課堂氣氛，讓學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)產(chǎn)生興趣;建立融洽的師生、生生關(guān)系，對(duì)外漢語(yǔ)課堂不僅是教師傳授知識(shí)的地方，更是師生間情感交流的一個(gè)平臺(tái)，教師應(yīng)平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，特別在第一次上課的時(shí)，除了以豐富的漢語(yǔ)知識(shí)吸引學(xué)生外，還要明確提出自己對(duì)每位學(xué)生的課堂要求、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。當(dāng)學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾時(shí)，教師平等對(duì)待，避免因處理不當(dāng)影響學(xué)生間的友誼;教師要有良好的課堂控制能力，能夠駕馭課堂，穩(wěn)定課堂秩序，同時(shí)也要掌握一定的技巧和方法，組織學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)注意力不集中、上課睡覺(jué)、打鬧、早退等現(xiàn)象時(shí)，教師應(yīng)在不傷害學(xué)生自尊的前提下，采取適當(dāng)方式給予提醒，時(shí)刻觀察學(xué)生學(xué)習(xí)情況，適時(shí)調(diào)整教學(xué)方式。

（四）營(yíng)造良好的課堂氣氛

我們這里所探討的課堂氣氛主要指對(duì)外漢語(yǔ)班集體的整體情緒狀態(tài)，良好的課堂氣氛可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，提高教師的教學(xué)熱情，保證課堂的穩(wěn)定。

首先，當(dāng)課堂違紀(jì)行為出現(xiàn)時(shí)，教師要快速分析其問(wèn)題行為，秉著友好、寬容的態(tài)度處理，例如，當(dāng)有學(xué)生上課看課外書(shū)，可以走到他的身邊輕敲課桌，不能影響整體教學(xué)進(jìn)度。

其次，多用正面評(píng)價(jià)，適時(shí)地表?yè)P(yáng)會(huì)增加學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，但是評(píng)價(jià)語(yǔ)要避免單一，表?yè)P(yáng)時(shí)不可千篇一律，如都用“很好”或“非常好”，這會(huì)挫傷那些優(yōu)秀學(xué)生的積極性。

最后，營(yíng)造全體學(xué)生參與的氣氛，對(duì)外漢語(yǔ)課堂要精講多練，積極運(yùn)用課堂互動(dòng)策略，提高學(xué)生的開(kāi)口率，有的學(xué)生主動(dòng)性不高，教師可以采用提問(wèn)、移動(dòng)教學(xué)位置、調(diào)整說(shuō)話的語(yǔ)氣等方法調(diào)動(dòng)更多學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。

結(jié)語(yǔ)

對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理是一門藝術(shù)，教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、靈活應(yīng)對(duì)，以開(kāi)放包容的心態(tài)對(duì)待每一位學(xué)生，通過(guò)有效的課堂管理激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的激情，讓更多的人喜歡漢語(yǔ)。

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