5G商用時(shí)代的主題出版模式

鮑洪俊

“高速率、大容量、低延時(shí)”的5G時(shí)代正在向我們走來(lái)。我國(guó)8億多手機(jī)網(wǎng)民中，90后年輕人占一半，可以想見(jiàn)，未來(lái)，出身于數(shù)字時(shí)代的數(shù)字原住民將成為圖書(shū)市場(chǎng)的需求主體，聽(tīng)書(shū)、讀圖、閱屏注定成為這些主體讀者用戶(hù)學(xué)習(xí)求知的主要方式、主宰路徑。我們引以為豪的主題圖書(shū)，如果止步于線下，而與廣大手機(jī)網(wǎng)民無(wú)緣，誰(shuí)能想象和承受這種割裂的后果？所以，站在5G大規(guī)模商用時(shí)代到來(lái)的關(guān)口，我們需要認(rèn)真思考、迫切解決主題出版的數(shù)字化融合發(fā)展問(wèn)題。

一、全媒體內(nèi)容打造

出版的本質(zhì)是提供內(nèi)容，是提供內(nèi)容服務(wù)。隨著內(nèi)容承載介質(zhì)的變化，出版形態(tài)正在向全媒體模式嬗變。未來(lái)主題出版要逐步擺脫傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的路徑依賴(lài)，從單一的紙質(zhì)出版向電子書(shū)、音視頻、數(shù)據(jù)庫(kù)等全媒體呈現(xiàn)方式的綜合開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)“一種內(nèi)容、多種產(chǎn)出”的價(jià)值挖掘。主題出版的全媒體內(nèi)容形式，能更全面地滿足不同群體的差異化內(nèi)容需求，增強(qiáng)不同場(chǎng)景下的內(nèi)容體驗(yàn)，不斷提高感染力和影響力。在5G時(shí)代，主題出版要堅(jiān)持以高質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，書(shū)寫(xiě)波瀾壯闊的東方傳奇，記錄創(chuàng)造歷史的偉大變革。我們要深刻解讀新中國(guó)成立70年歷史性成就背后的道路、理論、制度、文化優(yōu)勢(shì)，更好地用凝練中國(guó)實(shí)踐的精品圖書(shū)為中華民族偉大復(fù)興提供強(qiáng)大精神動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)主題出版所賦予的時(shí)代使命和社會(huì)價(jià)值。

二、發(fā)行升級(jí)為中臺(tái)

發(fā)行部門(mén)的職能屬性向運(yùn)營(yíng)“中臺(tái)”邁進(jìn)，全面面向B端、C端實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和用戶(hù)的鏈接。一方面，要通過(guò)版權(quán)內(nèi)容碎片化傳播和媒體渠道的建立，不斷吸附用戶(hù)，形成用戶(hù)流量池，為出版提供良好的用戶(hù)基礎(chǔ);另一方面，要運(yùn)用技術(shù)手段，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像分析，建立用戶(hù)模型，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)和內(nèi)容的精準(zhǔn)匹配，做好精細(xì)化用戶(hù)信息服務(wù)，滿足用戶(hù)個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)人找信息和信息找人的雙向良性互動(dòng)。

三、構(gòu)建內(nèi)容直接觸達(dá)用戶(hù)的媒體矩陣

傳統(tǒng)出版的痛點(diǎn)在于與用戶(hù)的隔膜。傳統(tǒng)出版單位不掌握用戶(hù)信息，用戶(hù)大量沉淀在電商渠道、電子書(shū)和音視頻平臺(tái)，形成了生產(chǎn)與市場(chǎng)的脫節(jié)、供給與需求的阻隔。問(wèn)題是，這種脫節(jié)和阻隔隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，正呈現(xiàn)出加劇的趨勢(shì)。5G普及之后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的下半場(chǎng)是“內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)”和“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，新的技術(shù)環(huán)境為傳統(tǒng)出版打破用戶(hù)壁壘創(chuàng)造了條件。主題出版要善于利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下不同媒體渠道，借助技術(shù)手段建立與用戶(hù)直接關(guān)聯(lián)的媒體矩陣，通過(guò)對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)收集、整理和運(yùn)營(yíng)，讓用戶(hù)數(shù)據(jù)成為主題出版的重要依托;同時(shí)，要對(duì)用戶(hù)瀏覽和使用內(nèi)容情況的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，洞察用戶(hù)需求，提供按需服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，從而更大規(guī)模地拓展用戶(hù)、凝聚用戶(hù)、撬動(dòng)市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大主題出版的互聯(lián)網(wǎng)版圖。

四、三級(jí)進(jìn)階運(yùn)營(yíng)模式

在探索數(shù)字出版商業(yè)模式的過(guò)程中，我們分析和謀劃了主題出版的“三級(jí)進(jìn)階運(yùn)營(yíng)模式”：

第一級(jí)：通過(guò)頭部流量品的布局來(lái)建立流量入口;

第二級(jí)：沉淀引流品為特定目標(biāo)用戶(hù)群體營(yíng)造商業(yè)場(chǎng)景;

第三級(jí)：完成內(nèi)容生產(chǎn)、知識(shí)服務(wù)、電商銷(xiāo)售的商業(yè)閉環(huán)。

我們將這種三級(jí)戰(zhàn)略模式對(duì)應(yīng)到主題出版的產(chǎn)品規(guī)劃上，實(shí)現(xiàn)逐級(jí)推動(dòng)，構(gòu)建最終的商業(yè)模式，就是從“點(diǎn)”到“面”再到“體”的戰(zhàn)略部署。運(yùn)用三級(jí)進(jìn)階運(yùn)營(yíng)模式，主題出版內(nèi)容題材和內(nèi)容形式將越來(lái)越豐富，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，從而在市場(chǎng)機(jī)制的作用下陶冶出經(jīng)久不衰的時(shí)代精品。

（作者系浙江出版聯(lián)合集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總裁）