淺析財務共享服務中心的構建

李涵琪

【摘 要】在經濟全球化趨勢和互聯網技術飛速發展的帶領下，企業財務管理模式正由傳統化財務管理轉向信息化財務管理，并逐步向財務云服務化、會計信息系統與業務信息一體化發展，因此財務共享服務模式應運而生。本文通過探討財務共享服務中心的相關概念、目的，剖析財務共享服務中心的優勢與劣勢，并闡述其發展趨勢，即企業應當如何順應當下財務管理信息化模式，科學有效地構建財務共享服務中心。為我國集團企業優化財務管理體系，推進戰略轉型提供參考與借鑒。

【關鍵詞】財務共享；服務中心；大數據

一、財務共享服務中心概述

1.財務共享服務中心概念

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）是近年來出現與發展的一種創新型會計和報告業務管理方式，它最早起源于美國福特公司。財務共享服務中心是以信息技術為基礎，將不同國家、不同地點的經濟實體中重復發生、簡單的和標準化的業務拿到一個共享服務中心來登記記賬與報告，完成如信息錄入、憑證填寫、憑證復核、納稅申報等不可或缺的企業財務處理流程，以達到企業資源高效整合，提高企業財務信息處理能力的一種創新型財務管理模式。

2.構建財務共享服務中心目的

創建財務共享服務中心的最初目的，是為了降低企業規模效應下的平均成本，提升財務管理水平和企業核心競爭力。而現在，成本最低化已經不是企業創建財務共享服務中心的唯一目的，打造標準化、可加強內部控制的企業服務，才是核心的構建動機。這樣也更加符合未來企業擴張、業務擴展、市場波動的需要。

二、財務共享服務中心利弊分析

1.財務共享服務中心優勢探討

（1）降低企業人力成本

過去的傳統化財務管理模式里，一組數據往往需要多個財務人員處理分析并進行資料整合，這就大大增加了企業的財務部門人力成本資金投入。此外，對財務人員的整體管理能力也有著較高的要求。而在財務共享服務中心的管理模式下，“共享服務中心”將企業管理人員從繁雜的非核心業務工作中解放出來，使得一個會計人員可以專門處理幾個公司反復發生的同種財務業務，不僅降低了分散在各個公司的財務管理處理費用，還有效的降低了企業的人力成本支出。同時，財務共享服務中心內業務所需專業人才相對集中，企業可以對他們進行系統化培訓，專攻某項業務處理，如應收賬款、應付賬款等具體科目。這樣企業在財務人員上的花費也大幅下降，有利于企業戰略長期發展。

（2）提高企業的整合能力和經濟效率

財務共享中心建成后，大量的管理層人員從復雜繁瑣的財務數據處理中解放出來，企業管理人員能輕松完成某項專門業務的處理，并將簡單的輔助功能利用財務共享中心來完成，有效減輕了財務人員繁重的會計核算工作，財務人員可將更多的精力投入公司核心業務。同時，財務共享服務中心還可以提供經過整合的系統化參考數據，促進總公司領導層的決策工作更好進行和企業核心競爭力的發展，提高企業的處理、整合數據能力，從而提高企業經濟效率。財務共享服務中心還能有效簡化業務流程，方便信息資源的共享與流通，在緩解工作人員壓力的同時大大提升了工作效率，并為財務人員提供了真實的財務數據，為客戶提供了準確的交易信息，穩步提升財務處理效率。

（3）有利于減少舞弊、差錯行為

財務共享服務中心的共享業務由經辦人統一在財務共享平臺上發起，且隨機分配給財務人員，經過會計信息系統與業務信息一體化（即業財一體化），通過線上資金交易系統自動生成會計憑證，因此可以有效地減少人員為了一己私利而舞弊、憑證造假等情況。同時，企業的財務人員、決策管理層可以通過財務共享平臺實時查閱業務辦理的全過程，發現數據異常可以及時處理與解決。另外，財務共享服務中心還可以提升信息的流通速率，信息查閱也更加方便，提升了企業的辦事效率和企業管理層控制能力。

2.財務共享服務中心劣勢分析

（1）遠程數據服務，可能導致溝通不暢

財務人員日常業務處理的財務工作涉及到制定采購計劃、物資采購、物流配送、驗收、生產、銷售等多個方面，涉及到的溝通對象繁多，業務范圍廣，因此與業務單位的溝通尤為重要。但財務共享服務模式采用的是遠程集中服務，往往不如當面溝通傳達消息更加有效，因此很有可能導致溝通不暢、從而拉低企業效率等問題。

（2）操作困難，且可能導致權責不清

財務共享服務中心模式是為區域乃至全球服務單位，涉及的業務流程非常多而且繁瑣，若財務人員不能靈活操作，則會影響財務共享服務模式的運行效率。而財務共享服務中心產生時間并不長、多數財務人員未經過系統性財務共享相關知識培訓，對于部分工作人員，操作起來十分困難，大大降低了他們的工作效率，甚至還不如傳統財務管理模式。與此同時，操作可能會導致權責不清的情況，因為財務共享服務中心獨立于原企業內部，與該部門共同承擔以前分別由公司各部門內部人員自行操作的業務。這種模式下，財務共享服務中心和原企業內部在操作中可能因權責不清而產生矛盾，進而降低工作效率。

（3）運行過程可能效益不增反降，成本不降反增

企業應用財務共享服務中心這種全新的財務管理模式的一大重要原因是認為它能降低企業財務成本，同時大幅提升企業經濟效率，增加企業經濟效益。然而，在實際財務共享服務中心應用過程中，由于多種原因，企業無法達到預期經濟效益，反而增加了各項財務成本。例如，由于財務共享服務人員不能及時了解業務單位的業務性質和變化情況，無法準確完成核心財務分析管理，進而造成了核心價值財務工作缺失；共享模式使得信息管理與信息系統的運行成本極大提高，同時，由于財務人員在信息系統專項進行財務工作，不直接接觸子公司及其分支機構所在地的稅務局，工作缺乏全局性，不能及時做出稅收籌劃，且各地稅收政策不完全相同，許多稅收優惠政策不能完全利用，可能還會導致稅收成本的增加。

三、財務共享服務中心發展趨勢

財務共享服務中心以其強大的數據處理能力得到廣泛應用，在未來，企業可以通過如下途徑加強財務共享服務中心的構建：

1.明確財務共享中心的定位

在財務共享服務中心構建之前，企業需要對財務共享中心進行功能定位，即想通過財務共享服務中心完成什么樣的工作，再進行合適的財務共享服務中心選址。企業可以將自身的發展理念以及發展戰略融入財務共享服務中心的定位中，規劃好企業的發展目標，從而確立在財務共享服務建設過程中的發展方向以及發展重點，進行相關財務業務間的選擇，從而保全核心產業的發展。同時，在定位中，企業需要重點關注財務共享中心和企業原財務部功能的權責劃分。這樣做的主要目的是避免后續出現問題時，由于權責不清而無法找到相關負責人。共享中心建設初期，企業應根據期望財務共享服務中心的功能，選取合適的計算機軟件，將業務流程按照企業自身特點優化，與財務部門進行協同設定標準化工作流程，這有利于財務共享中心處理后續發展中面臨的問題。

2.優化信息服務平臺

在明確財務共享服務中心的定位之后，企業需要優化信息平臺服務水平。財務共享服務中心的水平是以信息化建設和計算機管理為基礎的，這就要求在服務中加強對財務中心的信息平臺的優化，大量開展企業內部的信息化建設，以提高財務共享服務中心的信息平臺整體水平是財務共享中心構建中至關重要的環節。

【參考文獻】

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