技術型創業者創業績效的作用研究：關系資源的調節作用

郝奕茗 徐昕怡 儲依婷 徐雪松

【摘 要】在“大眾創業，萬眾創新”的雙創時代，越來越多的技術型創業企業應運而生。我們可以看到有的技術型創業者帶領企業走向成功，有的技術型創業者卻慘遭失敗，為何會形成這種局面呢？本文從技術型創業者入手，將其作為自變量研究其對企業績效的作用機制，并考察孵化關系資源對以上關系的調節作用。根據案例研究和數據分析，在關系資源良好的情況下，技術型創業者難以發揮技術優勢，對企業績效產生負面影響；在關系資源較弱的情況下，技術型創業者和非技術型創業者所獲得的資金、市場、人才等方面的扶持都比較弱，所以技術型創業者的技術優勢得以更好發揮，能夠對企業績效產生積極影響。

【關鍵詞】技術型創業者；企業績效；關系資源；調節效應

一、引言

創新是引領發展的第一動力，是建設現代化經濟體系的戰略支撐。黨的十九大報告中提到創新一詞的頻率高達50余次，在國家“大眾創業，萬眾創新”的號召下，技術型創業企業、科技企業孵化器如雨后春筍一般，快速發展。截止2016年，全國有3259家孵化器企業，其中國家級863家，在孵企業達高達13.3萬家，覆蓋先進制造、生物醫藥與醫療器械、新材料等高新技術領域。同時，創業孵化器也存在分布不均，關系資源各異的現狀。

本文從技術型創業者的微觀視角探究對企業績效的影響是對企業績效前因變量的有益補充。以孵化器的孵化環境作為調節變量的角度，探討企業提升的作用機制，豐富了創業企業績效的相關理論研究。

此課題研究從技術型創業者角度思考企業績效問題，發現為什么在當前創業形勢下多數技術型創業者難以帶領企業謀求生存并不斷成長的一個重要原因，即關系資源在技術型創業者對企業績效的作用過程中的調節效應，從反面角度闡述了在關系資源作為調節變量的情況下，技術型創業者對企業績效的作用機制。對已有創業理論進行補充。在理論上闡述了技術型創業者利用關系資源能夠更容易獲取創業成功不僅有助于啟示創業者團隊在創業過程中需要維持、利用并不斷發展關系資源，而且有助于啟示孵化平臺為在孵企業提供并且引導創業者利用關系資源。

關系資源是指創業者自身擁有的或由孵化平臺提供的與客戶、政府、金融機構、科研機構等個人或組織之間的可為企業發展提供助力的關系。

孵化環境是指社會中支持、知道和約束個體創業活動的各規則、規范和任職要素的總和。

本團隊走訪多個孵化器，與孵化器負責人及企業負責人深入交流，了解到許多技術型創業者的案例，在對這些案例的深度了解和對比分析的基礎上，初步探究出技術型創業者和企業績效以及網絡關系之間的相互作用。

在“大眾創業，萬眾創新”的雙創時代，越來越多的創業企業應運而生。在現實生活中，我們可以看到有的技術型創業者會帶領企業走向成功，有的技術型創業者卻慘遭失敗。由此我們不禁發問：技術型創業者究竟在提高企業績效上扮演了什么樣的角色？本文從技術型創業者入手，將其作為自變量研究其對企業績效的作用機制，探討技術型創業者對企業績效的影響，并考察孵化關系資源對以上關系的調節作用。進一步思考，我們想要探究為什么同樣是技術型創業企業，結果卻存在著巨大的差異呢？

二、理論基礎與研究假設

本文基于技術型創業者以及關系資源研究方面的主要研究成果并結合中國創業形勢特別是科技創業現狀，對技術型創業者對創業績效的影響進行分析。

2.1技術型創業者對企業績效的作用

技術型創業企業無疑是經濟發展和企業價值增長的主要動力之一，不同的技術型創業者的學歷、背景、團隊融合程度各有不同，因此，在創業環境多變的條件下，許多技術企業無法從技術創新中獲取充分的利潤。研究表明，技術型創業者對企業績效的作用當中還有著重要的紐帶，它將使同樣的技術產生顯著差異的經濟價值。

總之，技術型創業者對企業績效的作用不僅取決于創業者本身，還取決于環境，就技術者本身而言，吳長征的研究成果表明創業者的教育水平能夠影響創業企業的績效，強調創業者受教育水平對創業企業績效的正向影響在高新技術產業呈現顯著效果。

2.2關系資源的調節作用

網絡關系在社會資本改善創業績效的作用過程中發揮了兩種功能，首先為創業者帶來接觸顧客和供應商的機會，其次，為拓寬創業企業的資源基礎提供便利。此外，在楊俊、張玉利、楊曉非和趙英對關系資源和新企業績效的研究中提出，關系資源的豐富能夠使創業者更容易獲得豐富資源，提升創業企業績效。魯興啟也發現，網絡在推動科技創業者成長方面起著重要作用。

在此理論基礎上，本文從技術型創業者角度出發，探究技術型創業者對企業績效的影響。通過實地調研和案例分析，構建了“技術創業者--關系資源-企業績效”之間作用關系的模型，并發放了500份問卷，利用問卷數據對模型進行驗證，旨在探究為什么僅有少數技術型創業者能夠帶領企業迅速扎根市場，并實現成長；關系資源在技術型創業者與企業績效的作用關系中又起到怎樣的調節作用。

2.3理論分析與研究假設

在對國內外學者以往的研究結果的查閱和梳理中，我們發現在創業研究領域，尤其是技術創業領域，許多研究者都關注于技術型創業者自身的受教育水平和自我效能層面，技術型創業企業的創業績效在近年來也受到越來越多的關注。在國家“大眾創業，萬眾創新”的大力號召下，科技企業孵化器發展迅速，關系資源進一步改善。創業者的教育水平能夠影響創業企業的績效，創業者受教育水平越高，創業企業的成長績效就越好，同時強調在高新技術產業中，這一影響表現更為顯著。但是，結合實際調研的案例分析以及對孵化器負責人和技術型創業者的訪談內容來看，僅僅用受教育水平難以全面概括技術型創業者對創業企業績效的影響。

三、方法與結果

3.1研究設計

3.1.1數據收集。本文分析采用的數據為通過調查問卷收集的創業企業績效、創業者受教育情況以及關系資源數據，在回歸分析前，我們對問卷回收數據進行了整合，通過線上問卷鏈接和線下問卷填寫兩種方式進行發放和回收。最終得到有效問卷432份。

3.1.2變量測量。本研究共有三個變量：企業績效、技術型創業者的知識結構和關系資源。

1、企業績效測量。即因變量。本研究將企業績效操作化為創業企業的績效，由企業經營過程中的銷售額增長率來量化測量。選擇客觀的企業績效指標數據作為測量數據方便數據收集的同時，也可以保證結果的客觀性和科學性。

2、技術型創業者結構測量。即自變量。通過對創業者知識結構的分類，將理工科知識背景的創業者劃分為技術型創業者，將非理工科知識背景的創業者作為非技術型創業者。

3、關系資源測量。即調節變量。為了將關系資源進行量化測量，本課題選擇兩個維度對關系資源進行描述，分別是資金資源和關系信任。

（1）資金資源

資金資源的測量采用Niehoff和Moorman編制的3個條目的測量量表，示例問題如“本企業孵化器會幫助個人開辦企業”，“本孵化器會為新企業和小企業提供政策方面的支持和服務”等。

該變量的內部一致性α系數為0.931。

（2）關系信任

關系信任的測量與資金來源的測量相似，選擇下列量表進行測量，示例問題如“創業在本孵化器是一個受人尊敬的職業”，“企業家在本孵化器受到敬佩”。

該變量的內部一致性α系數為0.852。

3.2回歸分析

本文選取一些科技企業孵化器里的在孵企業、畢業企業和失敗企業在孵企業作為調查對象，樣本企業主要集中于中小型科創企業。

本研究采用多層次線性回歸來檢驗有調節變量的假設模型，結果如下表所示。為了減少多重共線性，本研究將技術型創業者、關系資源、企業績效等變量進行去中心化。

圖3 不同關系資源水平下技術型創業者與企業績效的關系

為進一步展示關系資源的調節效應，本研究進行了簡單斜率分析，如圖所示，當關系資源水平較低時（均值減去一個標準差）技術型創業者顯著促進企業績效（斜率=0.232，p<0.01）；關系資源水平較高時（均值減去一個標準差），技術型創業者顯著抑制企業績效（斜率=-0.228，p<0.01）。由此可見，在關系資源良好的情況下，技術型創業者難以發揮技術優勢，對企業績效產生負面影響；在關系資源較弱的情況下，技術型創業者和非技術型創業者所獲得的資金、市場、人才等方面的扶持都比較弱，所以技術型創業者的技術優勢得以更好發揮，能夠對企業績效產生積極影響。

四、結論與建議

4.1本研究的主要結論

1、技術型創業者會影響企業績效，關系資源在技術型創業者對企業績效的作用過程產生調節效應。

2、在關系資源良好的情況下，技術型創業者難以發揮技術優勢，對企業績效產生負面影響；在關系資源較弱的情況下，技術型創業者和非技術型創業者所獲得的資金、市場、人才等方面的扶持都比較弱，所以技術型創業者的技術優勢得以更好發揮，能夠對企業績效產生積極影響。

4.2本研究對創業實踐的建議

1、理論建議。本文從技術型創業者的微觀視角探究對企業績效的影響是對企業績效前因變量的有益補充。以孵化器的關系資源作為調節變量的角度，探討企業績效提升的作用機制，豐富了創業企業績效的相關理論研究。的同時為研究提供下一步的研究設想：進一步深入研究分析關系資源，對全國科技企業孵化器關系資源進行調查分析，研究關系資源應如何設置才能夠更好地幫助技術型創業者在創業過程中更好地發揮其能力和作用。

2、實踐建議。對科技型創業者來說，如何有效提取并利用好關系資源中的關鍵機遇，是他們必須攻破的難題，在雙創新時代發揮出自己的技術優勢，利用高新技術為經濟發展做出貢獻。

對創業企業來說，需要辨證看待技術型創業者對企業績效的影響，并對關系資源做到深入了解，促進自身的成熟和獨立。

對企業孵化平臺來說，如何完善企業的關系資源，使得孵化平臺的服務和環境能夠更好地發揮技術型創業者的技術優勢，從而協助創業者提高企業績效是可以深入思考的問題。

【參考文獻】

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