轉型視角下公立醫院人力資源管理中存在的問題及優化策略剖析

楊瑛

中圖分類號：F272 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）4-122-02

摘 要 為了適應社會發展的需求，我國的社會主義市場經濟也進入了一個重要的轉型時期。在這一時期，市場經濟體制下的各個行業都發生著巨大的變革，為了適應時代的發展，越來越多的企業開始著手于體制改革，并且取得了一定的成效。對于公立醫院而言，在市場經濟轉型時期，其各項工作也同樣面對著優化改革這一實際情況。基于此，本文就轉型視角下公立醫院人力資源管理中存在的問題及優化策略進行了探究。

關鍵詞 公立醫院 人力資源管理 轉型視角 問題 優化策略

公立醫院是我國醫療衛生體系中非常重要的組成部分，一直以來都是救死扶傷以及保障人們生命健康的重要場所。隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善和發展，公立醫院也同樣面臨著相應的創新與改革，尤其是在現階段市場經濟轉型時期，公立醫院各項工作的弊端也日益顯現，加之市場經濟背景下其他類型的醫院層出不窮，激烈的市場競爭嚴重的制約了我國公立醫院的長效發展。作為公立醫院工作各項工作中的重點內容，人力資源管理工作一直都是改革的重點和難點，如何在轉型時期做好公立醫院人力資源管理相關工作，也同樣的成為了現階段社會關注的一個熱點問題。

一、公立醫院人力資源管理概述

（一）人力資源管理含義

對于人力資源管理而言，其主要指的就是通過對現代化科學方法的應用，結合既有的物力基礎，來對人力進行科學合理的組織、調整以及培訓，進而實現對于人力和物力的高效協調。在人力資源管理誕生初期，其主要的是通過在工作過程中開展相應的人力資源管理工作，來提升企業工作效率的提升，其更多的是關注于人員的工作技能，隨著社會的不斷發展，現階段企業發展對于人才的要求也趨于多樣化和整體化，因此，在實際的人力資源管理工作過程中，人力資源管理的內涵也得到了豐富和拓展，現階段的人力資源管理在原有工作能力及工作技能管理基礎上，將員工的精神思想、心理狀態以及工作行為等進行指導控制，最終以此來保證員工素質可以滿足現階段企業發展的具體要求。

（二）公立醫院人力資源管理工作的重要意義

公立醫院作為我國醫療衛生體系中較為重要的一個機構，在社會轉型這一時期，做好其人力資源管理工作具有著非常積極的意義。首先，做好公立醫院人力資源管理工作是轉型時期公立醫院進一步發展的必然趨勢，具體來講，隨著國家人口政策的變化以及人們生活水平的日益提升，人口數量的增多以及人們對健康重視程度的提升，使得現階段公立醫院往往需要大量的人員力量來保證日常工作的順利進行，人員的增多就需要通過人力資源管理來實現對其的管理，并以此來保證人力資源最大限度的應用，對于實現公立醫院的進一步發展有著非常積極的意義；其次，做好公立醫院人力資源管理工作可以有效的提升公立醫院的核心競爭力，簡單來說，盡管現階段公立醫院的設備、人才、服務以及技術等多個方面具有著巨大的優勢，但隨著市場經濟體制的不斷發展，多種形式的醫院的出現使得整個市場競爭日趨強烈，在技術、設備以及服務都基本相同的情況下，人才資源成為了市場競爭中的重點，通過科學合理的人力資源管理，可以有效的提升現階段公立醫院的市場競爭力，對于促進其長效進步產生著非常深遠的影響。

二、轉型時期公立醫院人力資源管理現狀分析

（一）缺乏科學且先進的人力資源管理理念

在實際的應用過程中，基層醫院普遍存在著管理理念較為陳舊很落后這一問題。簡單來說，對于現階段絕大部分的公立醫院而言，其人力資源管理工作依然提留在集體分配層面，相應的，其管理理念也往往與集體分配、集體管理相匹配，并未形成一個長遠的發展規劃，加之現階段醫院對于人力資源管理認知依然存在真一定的缺陷，使得多年來，公立醫院的人力資源管理理念也并未發生太大的變化。在社會轉型時期，這種傳統的公立醫院人力資源管理理念愈發的顯得落后和陳舊，這樣也就很難真正的發揮出高端人才在公立醫院管理工作的積極作用，這樣也必然會在較大程度上制約公立醫院在激烈的市場競爭環境下謀求更為長遠的發展。

（二）公立醫院人事管理體制靈活性不足

在公立醫院成立初期，很多公立醫院就已經建立起一個相對完善的人力資源管理體制，并且隨著現階段社會的不斷發展，其相關內涵也被日益完善。雖然縣現階段公立醫院已經建立起一個完善的人事管理機制，但是究其根本，其更多的是為計劃經濟服務，在市場經濟日益發展及變化的今天，這種體制的弊端也日益暴露，比如實際的運營管理中對于行政部門干預過度依賴，再比如人事管理體制過于死板，導致現階段公立醫院人事管理體制靈活性并不不是特別的理想。在社會主義市場經濟轉型時期，在這種相對僵化的認識管理體制下，公立醫院很多工作根本不能高效順利的進行，嚴重的制約了其長效發展。

（三）基層公立醫院人才吸引力低、隊伍建設不完善

基層公立醫院相較于其他層次的醫院來說，規模和設備等各方面配置均要遜色一些，這就決定了高層次人才和優秀人才很難在基層醫院長期就職。對于公立醫院而言，其人才多數是以高等優秀的醫學人才為主，但是在現階段公立醫院人力資源管理工作過程中，由于其并未建立起一個科學且完善的人才隊伍建設體系，使得很多高等優秀的醫學人才進入醫院工作后，很難實現自身能力的提升，這樣也必然會導致公立醫院人員流失非常嚴重。另外，基層醫院的薪資水平離高層次優秀人才的期望值往往存在一定的差距，這也是基層公立醫院難以留住人才的重要因素。在中國這個醫療大環境下，疑難雜癥病例往往都集中在大醫院，基層醫院也少有機會進行治療和研究，這對于那些想多接觸綜合復雜病例，在業務水平更進一步的優秀人才來說也是不想留在基層醫院的原因。

（四）公立醫院人才組織架構有待優化

公立醫院人才組織架構一直都是制約公立醫院發展的一項重要因素。簡單來說，在實際的工作過程中，公立醫院其人資資源結構更多的是以資歷來對人才能力進行評定，在這種形式下，很難保證新入職的員工將自身能力進行發揮，而一些資歷相對較老的員工，由于其受諸多因素的制約，很難真正意義上促進公立醫院的發展，在這一背景下，人才之于公立醫院的作用并不是顯得尤為突出，這樣一來，也就很容易導致人才流失等問題發生，最終使得現階段我國公立醫院發展受到較大的影響。

三、轉型視角下公立醫院人力資源管理優化策略分析

（一）樹立并創新現代醫院人力資源管理理念

人作為各項工作開展的主體，是保證企業或者事業單位長效發展的重要基礎，相應的，對于人力資源管理工作而言，其同樣也是企業或者事業單位各項工作的基礎。因此，要想在轉型時期實現公立醫院的長效發展，其中做好其人力資源管理相關工作就顯得尤為重要。對于現階段公立醫院人力資源管理優化策略而言，在其實際的工作發展過程中，依然存在著諸多問題，基于這些問題，筆者認為，要想在轉型視角下實現公立醫院人力資源管理優化，其中樹立并創新現代醫院人力資源管理理念是非常重要的一項策略。在實際的公立醫院發展過程中，相關高層管理人員應從公立醫院發展實際出發，結合多元思想文化以及醫療市場的變化，來對公立醫院人力資源管理工作進行重新的認知，并在此基礎上通過借鑒外國或者其他醫院先進的管理理念，樹立起一個符合自身發展現代化醫院人力資源管理理念，并在其實際的應用于發展過程中，對其相關內涵進行豐富和創新，只有這樣，才能為公立醫院長效發展提供良好的人才保證。

（二）做好人才培訓以及人才流動工作

人才培訓以及人才流動是公立醫院發展過程中亟待解決的一項重要問題，解決這一問題，不僅可以有效的提升公立醫院人力資源管理現代化水平，還可以在較大程度上實現公立醫院整體水平的有效提升，在實現公立醫院長效發展方面發揮著非常積極的作用。因此，做好人才培訓以及人才流動工作，同樣是在轉型視角下做好公立醫院人力資源管理優化的重要策略之一。在這一過程中，公立醫院應首先結合自身實際制定相應的人才培訓管理計劃，計劃內容主要包括兩個方面，一方面為新進人才的培訓管理，一方面為現有工作人員的培訓管理；其次，人次培訓管理計劃實施，在實際的實施過程中，也同樣應根據計劃內容來開展相應的培訓活動，在對新進人才培訓管理過程中，醫院應重點的根據其崗位對其進行進行有針對性的培訓，以此來保證其可以更好的適應具體的工作需要，在對現有工作人員進行培訓時，則主要是通過對現代新型的醫療技術或者是醫療服務理念進行培訓，以此來保證醫院的醫療、護理等各類服務可以始終保持較高的水平；最后是建立一個現代化完善的人才流動機制，在工作過程中，公立醫院應結合自身發展的具體要求，建立起一個完善的人才流動機制，以此為基礎讓人才真正的流動起來，這樣既可調動工作人員的積極性，還可以在較大程度上促進工作效率的有效提升。

（三）建立并完善人才選拔及人才儲備機制

完善的人才選拔及人才儲備機制是提升現階段人力資源管理整體水平非常重要的一項內容，同樣的，也是轉型視角下公立醫院人力資源管理優化工作開展非常重要的一項測量。在實際的工作過程中，公立醫院應首先制定一個公平、公開、公正的人才選拔制度，并通過招聘這種方式，依據“擇優錄取”這一原則，來有效的實現對于選拔工作的創新；其次，公立醫院還應建立起一個科學且完善的人才儲備機制，通過選拔各類優秀的人才，建立起一個完善的人才梯隊，這樣就可以有效的為公立醫院的發展提供良好的人才保證，對于促進其長效發展有著非常積極的意義。

綜上所述，在社會主義市場經濟轉型發展背景下，公立醫院要想在激烈的市場競爭環境下謀求更為長遠的發展，其中做好各項改革及優化工作就顯得尤為的重要。在社會主義市場經濟轉型視角下，公立醫院只有正確的對人力資源管理工作存在著的問題進行正確的認知，并采取相應的措施對其問題進行有效的解決，才能更好的保證公立醫院在激烈的市場競爭環境中謀的更為長遠的發展。

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