企業人才流失的原因與應對策略探討

李東壁

中圖分類號：C962 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）4-176-01

摘 要 人才流失目前是困擾企業發展的一個棘手問題，很多企業都面臨著人才流失率過高的問題，這給企業的健康發展帶來了諸多危害。基于這種情況，如何采取有效措施，切實降低人才流失率，成為了企業人力資源管理領域的一個重要課題。本文對于企業人才流失的一般原因進行了具體歸納，圍繞這些原因提出了應對策略，以期給企業降低人才流失率提供一些有益借鑒。

關鍵詞 人才流失 原因 策略

當前企業之間的競爭就是人才的競爭，由此導致了企業之間的人才爭奪愈加激烈，并帶來了人才流失率居高不下這一很多企業普遍面臨的問題。目前不少企業在應對人才流失方面存在較大的短板，面對居高不下的人才流失率，沒有比較恰當的應對措施，這給企業帶來了很大的傷害。知識經濟時代，人才成為企業最寶貴的財富，其在企業發展中的重要作用無可替代，這就凸顯了人才流失的巨大危害，需要企業管理者采取切實有效的措施來降低人才流失率，從而給企業的發展提供穩定的人才支撐。

一、企業人才流失原因分析

企業人才流失的原因多種多樣，筆者在文獻閱讀以及廣泛調研的基礎之上，將企業人才流失的一般性原因歸納為以下幾個方面：

（一）人才招聘存在問題

不少企業人才招聘方面存在一定的問題，導致企業招聘合適的人才，由此容易導致人才的流失。很多企業在人才招聘方面考察不夠充分，人才甄選評價效度不高，由此導致了招聘到的人才不能較好勝任崗位工作要求，工作壓力較大，從而出現了離職傾向。又或者在招聘工作開展中，給予應聘者較高的期望以及承諾，但是卻沒有辦法讓這些期望以及承諾得以實現，巨大的落差會成為人才流失的重要誘因。

（二）薪酬體系不科學

薪酬體系的不夠科學是很多企業人才流失的重要原因之一，畢竟對于大部分人來說，努力工作的主要動機是獲得理想的薪酬待遇，如果薪酬體系不科學，導致人才薪酬滿意度不高，薪酬待遇與自己的期望相去甚遠，就容易導致人才流失。

（三）企業管理機制不完善

企業管理機制是否完善與人才流失也有著非常密切的關系，不少企業因為管理機制不完善，導致了人才流失率的攀升。舉例來說，很多企業在管理機制設計方面，都是基于人性假設X理論來進行人才管理，更多地強調懲罰性措施來管理人才，人才工作自主權限小，工作受到較多的監督，這會導致部分人才產生離職念頭。

（四）人才工作滿意度不高

工作滿意度下降是企業不少人才選擇離職的主要原因之一，每一個人才都是社會人，有著情感層面的需求，工作是不是滿意直接影響其愿不愿意留在企業中繼續工作。目前很多企業不注重人才工作滿意度的提升，人才工作強度比較大，工作內容比較枯燥，企業沒有采取必要的關懷措施紓解人才工作中積累的負面情緒以及壓力，這導致了人才對于工作存在很多的不滿，并成為了其離職導火索。

二、企業人才流失應對策略

企業人才流失的應對需要做到多措并舉，本文依據相關理論，結合自身的理解，將主要的人才流失應對策略歸納如下：

（一）科學開展人才招聘

企業在人才招聘方面，一定要有明確的招聘標準和要求，人才選擇并不是說學歷越高越好，也不是說履歷越完美越好，關鍵是要選到最合適的人才，這樣才能夠從源頭上確保企業所選擇的人才與崗位要求契合度比較高。一方面是招聘的人才要能夠做到較好地勝任工作，另一方面也需要考慮招聘的人才特質、性格是不是適合崗位，確保招聘到的人才能夠做好工作，同時也愿意、喜歡相應的工作，這樣才能夠提升人才的穩定性。

（二）構建科學的薪酬體系

薪酬體系的構建方面，關鍵是要做到公平，較好地滿足人才的薪酬期望，確保人才對于薪酬更加滿意。企業一方面需要構建一個多勞多得的薪酬體系，內部做到按勞分配，薪酬分配理應向績效更好、貢獻更大的人才傾斜，讓這部分人才的薪酬水平更高；另一方面就是企業薪酬水平需要向市場看齊，最好實施市場領先的薪酬體系，整體薪酬水平高于市場水平，這樣人才就很少會因為企業所提供的薪酬待遇低于其它企業而選擇離職。

（三）完善企業管理機制

企業人才流失的應對方面，管理機制的完善同樣不能夠回避，企業需要完善相關管理制度，確保制度的公平公正公開，讓各項管理工作做到有“法”可依。企業要構建起以人為本的管理機制，使管理人性化，做到尊重人才、關懷人才，這樣才能夠讓人才在企業工作中感受到更多的溫暖。企業人才管理手段要以正向激勵措施為主，基于人性假設Y理論來進行管理機制的優化調整，讓企業的管理機制更加人性化，切實降低人才離職傾向。

（四）提升人才工作滿意度

在人才工作滿意度提升層面，重點是要做到用人所長，基于企業人才的能力提供相應的工作崗位供其選擇，合理確定工作強度，引入工作輪換機制，暢通員工晉升渠道，讓員工能夠在工作中獲得更多的滿足。舉例而言，提供給員工具有一定挑戰性的工作，讓員工的聰明才智得到充分發揮。構建良好的疏導機制，化解員工工作中積累的負面情緒，讓員工保持良好的、積極的工作態度。

參考文獻：

[1] 賈夕.企業高端科技人才離職問題研究[J].科技管理研究，2012（03）.

[2] 黃華乾.員工離職傾向影響因素及對策分析[J].財訊，2019（03）.

[3] 王琛，張良東.國有企業員工滿意度與離職傾向的關系研究[J].中國商論，2016（25）.