基于B2C環境下“網紅”模特在電商中的發展模式

張盈

【摘 要】互聯網電商進入大眾視野后，網購也成為了家常便飯。在互聯網購物中，服裝消費占比60%以上，人們了解服裝信息最直觀的方式就是頁面照片，因此網絡模特應運而生。隨著自媒體發展，微信、微博的壯大，網絡模特擁有大批粉絲成為網絡紅人即“網紅”。 一個優秀的網紅模特可以推動產品的銷量，帶來可觀的經濟利益，因此市場對網紅模特的需求越來越多。本文旨在探討如何培養、發展網紅產業，在探索中建立模特發展新秩序。

【關鍵詞】互聯網時代;網紅模特;發展模式

中圖分類號：F49 ?文獻標志碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號：1007-0125（2019）16-0210-02

一、網紅模特的成長

網絡模特需要滿足“網紅”與“模特”雙重特征。因此其概念可以由“網紅”與“模特”兩個層面進行分析：“網紅”是“網絡紅人”的簡稱，指網絡又或是實際生活里面由于某種做法又或是某一事件而引起人們高度關注并且迅速走紅的人們。之所以走紅大都是由于其本身的某些特征在網絡影響下被無限放大，完全符合網民們的娛樂、審美、偷窺以及臆想等相關心理，有意又或是無意識地遭受著網絡世界的熱捧，而變成“網絡紅人”。所以，“網絡紅人”的形成并非是自發性的，而是在網絡平臺的背景下，傳統媒體、網絡紅人、網民心理訴求以及網絡推手等所共同作用的結果。

一個電商模特的工作不只是簡單的穿衣拍照，還要迎合大眾心態，審美，將自己的服裝搭配以及色彩搭配放在網絡上，引起網絡上眾多網友的共鳴，吸引大量“粉絲”，然后再通過網絡上發布一些自己的故事或特長打上個性標簽。“粉絲”越多，產品受關注度也原來越高，產品銷量也越來越好。也有很多網紅模特有了固定的銷售群體后，便會自己聯系服裝生產廠家，定制服裝來上架銷售，親自把控質量，慢慢口碑越來越好，“粉絲”越來越多，銷路節節攀升，漸漸形成良性循環，利潤非常可觀。

二、網紅模特推動傳統模特轉型

互聯網時代下模特的門檻似乎變得低了許多，不再是統一的“高個高級臉”，也正是因為條件的改變使許多非傳統模特也擁有更多的工作空間。同時服裝市場營銷方向也有了質的變化，原本依靠傳統模特，走秀、拍照的營銷方式已經在被電商平臺和直播平臺出現的網紅模特營銷宣傳所替代。網紅模特不僅要完成電商平臺的服裝拍攝工作，還要通過社交平臺來與消費者溝通，建立良好的“粉絲”關系，通過網紅模特自身的影響力來提高電商平臺的銷量。若想擁有大量的“粉絲”，必須要注重提高個人素質與修養，成為年輕人中的標桿與典范，無論在公開場合還是私下都要對自己的行為有一定的約束，形成良好的公眾形象。與傳統模特相比，網紅模特對修養、生活、隱私等方方面面的要求會更高。在這個互聯網時代下，網紅模特獲得了更多的市場機會，也改變了傳統模特的發展模式。

三、互聯網時代網紅模特的發展模式

（一）網絡“軟文”模式

網絡“軟文”營銷所指的是把互聯網當作相應的傳播載體，比如微信、網站、論壇以及微博等，大都是經過完美的圖片、詳細的文字等作為以達到隱性廣告推廣的目標。著名網紅張子萱經常在其微信公眾號中通過軟文實施營銷，圖1便是其在2017年3月27日所發布的軟文，大致內容是講述自己從懷孕到生產再到恢復的過程，文中大都是對產品點評與講述，同時融入部分本身的使用感受，賦予產品充分的情感色彩，然而張子萱本身的使用感受成為消費者購買的極大影響因素。

由圖1中所現實的評論數、閱讀量以及點贊數量等均可得知其有著非常多的受眾人群，從筆者的觀察能夠獲悉， 張子萱所有軟文的閱讀次數均超過萬次， 如此大量的閱讀必然能夠收獲顯著的經濟成效。

（二）體驗—互動模式

體驗—互動式營銷所代表的是經過大量體驗型式的行為，促使消費者在體驗與互動環節無意識地便會接納此產品及品牌，體驗行為的具體目標通常都是消費者，體驗與互動為具體實施環節，最后的成果便是達到消費者針對該產品又或是品牌的認同。知名網紅雪梨發布了一個轉發抽獎微博，只設置了2個中獎名額，但此條微博的評論數量超過3萬條，轉發超過12萬，可以說想要中獎幾乎是不可能的，但依舊有龐大的“粉絲”群體為其轉發，打免費廣告，廣告成本低卻達到了極強的傳播作用。據相關報道，僅去年雙11期間她的淘寶店當日的總成交量瞬間破億，單款爆款最高銷售額超過千萬，23款爆款銷售件數破萬，6款銷售件數破2萬，最終的成交總額是3億。按此發展速度，截止到2017年末，該網店的凈利潤可超過1.7億元。

（三）話題式營銷模式

話題式營銷所指的是通過媒體的力量又或是客戶的口碑，進而促使廣告商的服務又或是商品變成客戶們所討論的話題，以重大新聞事件以獲得更多“粉絲”，此類方式針對網紅模特們而言是一類非常高效的自我營銷方式。例如上述提到的網紅模特雪梨，她與“國民老公”王思聰的戀情曝光后，知名度迅速提升，不得不承認，因為王思聰的存在，認識雪梨的人越來越多，了解雪梨網店的人越來越多。盡管目前雪梨已經結婚生子，但是還是有許多網友稱呼她為王思聰的前女友，可見王思聰話題的影響深遠。

四、“網紅模特+電商”模式可持續發展策略

（一）準確認識網紅模特的價值

電商企業需要準確意識到網紅模特對于電子商務的重要價值。網紅經濟是“互聯網+”經濟中最為關鍵的形式之一，網紅模特自身同樣變成了重要的流量入口。恰如非常多電商企業所提出的口號“得流量者得天下”，把握了消費者流量，就可以極易引流用戶，推動消費的達成。若想持續性掌握流量關注，電商企業需著眼于加強網紅模特本身的內容價值，并非只依托外界權威影響力。作為網紅模特，需要依托才藝、個性、喜好以及外貌等達到一個由無至有的環節，樹立健康積極的形象，確定自身風格，更進一步探討目標群眾的愛好，從而創建起自身獨有的品牌形象。

（二）塑造人格化品牌

作為一個網紅模特，需要具備較強吸引力的網紅內容。網紅內容必須完全依托生活化、自然化，即我們所說的“人設”，可以塑造起模特相應的人格化品牌。有時線下的模特并非和“人設”相符，那么就需要注意，不得把線下的內容較為簡便地實施包裝搬到線上，更不得直接套用其他網紅模特的“人設”模式。

（三）市場的積極扶持

第一，健全政府機關的協調制度。在“網紅模特+電商”等全新模式的背景下，以往的政府機關或許會有著權責不清晰的問題，造成在出現問題的時候各個單位之間相互推諉，導致問題無法獲得妥善的處理。并且，需要加強政府機關對于電商不斷發展的指引功能，促進稅務、海關、工商以及銀行等機構間的相互合作，對于“網紅模特+電商”所具備的特點可以在完全合法的基礎上提供綠色化的通道。第二，加大財稅扶持力度。增強對于關鍵性政策的分析、核心技術的資金扶持、“網紅模特+電商”專業知識，以產生源源不斷的資金來源。“網紅模特+電商”對于計算機技術有著非常強的依賴性，政府部門需要增強對于共性技術的研發，大力扶持電商行業信息資源的公益性開發與運用。

（四）消費者如何合理面對“網紅模特+電商”

首先，合理面對“網紅模特+電商”。現階段，社會已經進入到了網絡時期，因為大量的私人信息均是由匿名者所提供的，同時網絡中存在著各式各樣的“水軍”，客戶若想由網絡中尋找到某個產品的公正性評價是很難完成的。但是針對“網紅模特+電商”而言，其自身便是以正面、完全公開的形式直接面向顧客，同時一些“網紅模特+電商”是融合自己的親身經歷后針對不一樣的產品作出較為公正的評價，進而有一定針對性的向顧客實施宣傳、推廣。

其次，高度警惕網絡中所存在的各種陷阱。第一，需要對網紅模特的所有言行、價值觀進行評判。大量網紅模特有著過度的拜金主義，所發表的言論或多或少的包含著金錢至上的觀念。這些網紅模特在面臨虛假產品較大經濟收益的背景下，往往無法抵御誘惑。目前，站在“網紅模特”食物鏈頂端的模特，都已紛紛開始轉型，原創、設計、品質、自產自銷成為了其發展模式，因此“網紅模特”其根本目的在于服裝的研發和營銷，這也是利潤核心，若過度消費知名度，且服裝質量與設計遲遲跟不上，淘汰是必然結局。

五、結語

網紅經濟的迅猛發展促進了全新商業形式的形成，“網紅模特+電商”必然會變成網紅模特獲得經濟利益最為關鍵的渠道，但是，伴隨網紅模特數量的日益增多，網紅模特內部也開始新一輪的洗牌，缺乏個性，審美疲勞，都是我們目前面臨的問題，時尚是具有多變性、持續性、輪回性，可以預測但卻很難精準把握，如何有效推動“網紅模特+電商”模式持續的創造經濟效益是一個長久課題，需要不斷跟蹤與學習。

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