淺議錳礦加工企業如何利用大數據加強企業管理

楊慧 農永軍 張亮亮

【摘 要】隨著大數據時代的到來，大數據的利用價值逐漸凸顯，應用領域越來越廣泛。大數據的核心在于挖掘數據中蘊藏的價值，好比蘊藏著能量的礦石，不僅要知道如何挖掘，更要善于加工利用，服務于己，創造價值。文章以錳礦加工企業管理為例，從對原始數據進行歸檔管理，到建立數據平臺，最終實現智能制造的3個步驟，提出利用大數據加強企業管理的一些建議。

【關鍵詞】大數據;信息平臺;智能管理;企業管理

【中圖分類號】F272 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）10-0212-02

什么是大數據？麥肯錫全球研究所給出的定義是“一種規模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍的數據集合”，具有海量的數據規模、快速的數據流轉、多樣的數據類型和價值密度低四大特征。

大數據背后蘊藏著巨大商機。當今，各行各業利用大數據改進管理、提升服務，金融、電信、物流及服務業可謂其中的佼佼者。這些行業企業通過數據分析為客戶提供個性化產品并進行精準營銷，成為行業轉型升級中的核心抓手。例如，中國建設銀行最近大力推廣的“建行快貸”業務，個人客戶只需在中國建設銀行開戶，并在中國建設銀行有一定消費、資金交易記錄，個人用戶即可登錄網絡銀行申請快貸業務，銀行通過后臺分析個人客戶的信用情況及消費能力，10 s之內便能迅速提供一筆為其量身而定的個人信用貸款。

廣西錳礦資源豐富，錳礦資源儲量居全國第一，培育了一批優秀的錳礦加工企業，其中以中信大錳礦業有限責任公司（以下簡稱“中信大錳”）為代表，規模大、實力強，從傳統冶金錳產品到生產新能源動力電池產品，形成了全球較為完整的產業鏈，產業布局涉及國內外。大數據時代，這些錳礦加工企業應借助互聯網技術，以較低代價快速獲取高價值的資源，有效利用各種來自互聯網的數據，如產品數據、設計數據、開采數據、服務數據、狀態數據、用戶信息數據等，避免過剩產能的投資，盤活資源;優化配置，解決產業結構不合理、物流成本居高不下等系列現實問題，使企業在生產經營中做出正確決策，提升企業管控能力與整體效率。

1 借助于大數據，建立科學的信息歸檔管理，挖掘所需要的信息

一個人、一個企業每天產生和獲取的數據不計其數。隨著20世紀中期計算機的出現和信息化的迅速發展，尤其是移動互聯網、物聯網的廣泛普及和應用，時代似乎真正進入了一個“萬物皆數化”的時代。由于大數據具有“低價值密度”的特征，這些數據中大多數是無用的或者說是暫時無關的，因此，整合數據并提取其中有用數據便成為關鍵。

知己知彼，百戰不殆。管理者在決策時離不開信息，信息的數量和質量直接影響決策水平，這要求管理者在決策之前及決策過程中收集更多信息作為決策依據。就收集行業信息而言，中信大錳當前有多個部門從不同角度進行政策信息、行業資訊數據收集，形成多個信息發布平臺，主編部門完成匯編后，以電子郵件形式發送給閱讀者。各項資訊數據側重點不一、來源也不同，互為補充，從不同角度多元化、多視角地呈現數據。但由于缺少整合，各項數據獨立存在，未能構成完整的數據平臺。閱讀者需要閱讀全部的文檔或逐一尋找才能獲取想要的信息，這無疑給閱讀者增加較重的任務及帶來不便。

對閱讀者來說，由于信息儲備、職業分工等差別，希望獲取的資訊數據也不同，如能對各項分散的資訊數據進行整合，統一納入數據平臺或數據庫，閱讀者就能通過關鍵字搜索到希望閱讀的內容。數據平臺或數據庫存可以通過分析閱讀者的閱讀習慣，主動推送相關資訊數據，綜合、統一利用現有的信息資源，提高數據使用率，實現為閱讀者提供個性化信息的目標，從而提高閱讀者的工作效率。

行業資訊及檔案整合僅是信息歸檔管理的一個縮影，在檔案管理上，大數據時代完全可以將歷史、塵封的檔案數據變為一種科學、高效、便捷、能為企業生產經營貢獻力量的數據。

作為一家歷史悠久的錳礦加工企業，中信大錳的發展史就是廣西錳業發展史的縮影。建礦近55周年來，企業體制經歷了幾次調整，生產基地不斷擴張，產生一批珍貴的歷史檔案，但目前企業檔案按歸屬地分別存放在各生產基地，由于缺少有效的整合互通，檔案的使用與查閱比較被動，經常查閱原件也不可避免給檔案造成損害，如果將所有檔案集中管理會消耗較大的人力、物力。大數據時代，檔案管理區別于傳統一館一室的檔案管理，如公司總部主導建立統一的檔案管理信息中心，各檔案室采用統一標準將各自檔案錄入信息中心，再運用遠程連接系統把檔案管理信息中心與各分公司、子公司的檔案室進行信息鏈接，通過分級授權互訪，實現集團檔案的無縫對接。

由此可見，數據與信息的碎片化是治理數據體制存在的主要問題，由于承擔數據治理職能的各部門協同性不足，“信息孤島”和“信息打架”現象并存。大數據時代，公司大數據應成為公共財產（有權限下的）。在這種情況下，實現公司治理大數據共享，不斷提升其使用效能、效率和效益，將有助于推動各部門主體之間的協同與合作，進而促進管理數據體制從碎片化向網格化轉變。

2 借助大數據，建立信息平臺，實現系統化定向管理

大數據技術的戰略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些有意義的數據進行專業化處理。換言之，大數據好比公司礦山的錳礦原石，有價值但密度低，礦石實現盈利的關鍵在于加工提純，通過加工去除不需要的其他物質，實現增值。

通過大數據技術，可以實現企業對所需資源的精準鎖定，其案例多不勝數，如啤酒與尿片的老故事，沃爾瑪公司通過數據分析后，將尿布與啤酒擺在一起，使尿布和啤酒銷量大幅增加;又如我們用手機聽歌時，是否快進、調高音量或跟著一起哼唱都被收入后臺，作為推廣判斷的數據。

從大數據技術方面來看，用數據來指引企業的成長不再是一句口號。百度副總裁曾良表示，從挖掘的角度來看，他們通過對每天60億的檢索請求數據分析，可以發現檢索某一品牌的受眾行為特征，進而反饋給企業的品牌、產品研發部門，使企業能更準確地了解目標用戶，并推出與用戶要求相匹配的產品。

同樣，如果公司通過與百度公司等數據收集企業建立信息平臺，也能從每天60億的檢索請求數據中找到自身的精準需求。作為錳礦加工企業，人才是企業發展的根基與原動力，利用好大數據可以更好地開展人才招募和培養。首先，通過與互聯網公司的合作，對求職人才大數據進行統計、匯總、分析，幫助企業更清晰地了解到行業人才宏觀數據，促進企業更加了解行業人才現狀與未來發展趨勢。其次，運用于員工培訓方面。一是通過對員工在互聯網的檢索或網購圖書的數據分析，統計得出每位員工最急需補充的知識點;二是廣泛搜集信息，捕捉當前行業動態、國內外最新產業政策等，對此開展針對性的業務培訓。

另外，企業在采購與銷售中，充分利用大數據平臺對國際錳礦石報價、各國出口量和進口量、各大廠商采購量等進行大數據分析，判斷錳礦石行情走向等。在企業文化宣傳推廣中，通過分析外部客戶對公司相關信息的關注或檢索，分析不同區域、不同時段關注的重點分別是什么，以此開展針對性的銷售及宣傳推廣。小到員工醫療保險的選擇。供應商與客戶的策略談判，大到公司的發展規劃，借助大數據均可起到良好輔佐作用。

建立大數據信息平臺，匯聚公司內外部信息，整合優質資源，聯動公司全產業鏈的各方參與大數據信息庫，能夠真正實現資源共享、成長共伴、利益共贏。

3 借助大數據，推進生產資源與信息互聯互通，打造智能生產管理系統

《中國制造2025》把發展智能制造作為主攻方向，當前國內也有很多企業推行智能化管理。2018年5月2日，有媒體稱，杭州中恒電氣公司給員工配發了一種特殊的安全帽，這種帽子內裝傳感器，可以收集員工的腦電波數據。主要生產電氣及電氣自動化設備的杭州中恒電氣公司介紹，這種設備可以了解員工在一天當中的壓力、注意力變化情況，可以令公司更好地調整生產計劃，提高效率。

當前，雖然諸多錳礦加工企業還屬于勞動密集型企業，在電解金屬錳等傳統產品上實現全流程自動化、智能化還有較長的路要走，但以中信大錳為代表的龍頭企業，已從積極推進的集團管控信息化系統入手，建設智能財務管理、智能倉儲管理、智能物流、智能安全環保監測，最終與智能生產系統相融合。經過兩年的建設，中信大錳已基本完成集團財務管理和供應鏈管理，實現了公司統一平臺建設、業務財務一體化、快速出報表和移動辦公應用，實現集團橫向、縱向的數據共享查詢。下一步，中信大錳信息化建設除繼續完善核心業務的系統應用，還將挖掘與利用系統已有數據，根據需求，以統一的方式進行抓取和分析，為公司管理層提供決策分析數據支持，并實現與現有各類生產檢測、監控、控制等子系統進行改造、對接、融合，在統一平臺上進行應用，逐步向智能制造轉變，助力公司轉型升級，提升核心競爭力。

總之，隨著時代的發展和越來越高的人力成本，企業從機械化走向自動化，通過融合信息系統，利用網絡世界無限的大數據和信息資源，最終實現企業生產與管理智能化，這將是國家產業政策的要求，也是企業自身發展的需要。作為傳統錳礦深加工企業龍頭的中信大錳，在向智能化方向發展的道路上，存在著巨大的空間與潛力，在國際錳業的大舞臺上，誰優先占領了這塊高地，誰就擁有了國際競爭力的優勢權。

參 考 文 獻

[1]李永寧.檔案管理在大數據背景下所面臨的挑戰及應對措施[J].中國鄉鎮企業會計，2016（5）：106-108.

[2]劉陽.大數據時代檔案管理模式變化研究[D].湘潭：湘潭大學，2015.

[3]李杰，倪軍，王安正.從大數據到智能制造[M].上海：上海交通大學出版社，2016.