事業單位人力資源管理中的績效考核探析

時培培

【摘 要】事業單位的員工需要通過績效考核來保證工作的積極性及主動性，有效的績效考核能夠發揮員工潛能，為事業單位的發展奠定基礎。文章對事業單位的人力資源管理的重點工作即績效考核工作目前所面臨的問題進行分析，提出優化事業單位績效考核工作的具體措施。

【關鍵詞】事業單位;人力資源管理;績效考核;考核指標

【中圖分類號】F272.92 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）03-0253-02

事業單位人力資源管理工作中的績效考核是提升員工的工作積極性及主觀能動性，讓員工主動地挖掘自身的潛能，開發創新能力的重要方法。事業單位人力資源管理中的績效考核能夠保證事業單位的合理運行，為事業單位的發展提供重要保障。現階段，我國事業單位人力資源管理中的績效考核還存在一些問題，這些問題主要集中在考核的觀念不夠科學、績效考核的激勵機制不夠完善及績效考核的結果不能指導員工的行為，這些問題的存在直接制約著我國事業單位的發展。所以，要提升事業單位的組織績效，提升員工對績效考核重要性的認識，形成科學、合理的績效考核指標，建立健全績效考核體系，完善考核結果在人力資源管理中的應用。

1 事業單位人力資源管理中績效考核存在問題分析

1.1 考核理念存在誤區

我國事業單位管理人員對開展績效考核工作的理念和認知都存在缺陷，考核工作缺乏科學的理念直接導致績效考核實施的難度加大。績效考核理念的不科學性會導致績效考核形式呈現出單一化或者復雜化2種情況，長此以往容易造成事業單位的員工對績效考核產生抗拒。過于單一化的考核內容、簡單的考核結構不能體現績效考核的科學性;過于復雜化的考核內容，容易造成員工對績效考核產生抗拒，這2種情況都不能達到績效考核的目標，違背了績效考核的最初愿景。

1.2 績效激勵機制有待進一步完善

我國部分事業單位的薪酬結構中都有績效考核工資，績效工資多是按照比例進行固定的分配發放，正因為這種情況讓事業單位對員工的薪酬分配及員工績效考核都有了很大的自主權，事業單位可以根據實際需求完善績效考核管理制度，從而對員工的績效工資進行分配處理。現階段我國的績效工資分配過于單一，分配制度的僵化與單一直接導致績效考核不能體現激勵性，同時又缺乏系統的績效考核分配方式，對于工作任務的設定及工作結果的考核和績效工資都不能得到激勵性的體現，最終造成事業單位績效考核流于形式。流于形式的績效考核根本沒有辦法激發員工的工作主動性及積極性，例如一些學習能力強、能力提升較快的年輕員工，他們是事業單位發展的中流砥柱，對于這類人才缺乏績效獎勵就會讓他們的激情逐漸被消磨掉，甚至會讓人才流失。

1.3 對績效考核結果重視度較低

我國事業單位人力資源管理中的績效考核之所以發展得相對較慢，其中一部分原因就是績效考核結果沒有進行合理利用，缺乏考核結果的激勵性運用。部分事業單位中的人力資源單一地將績效考核的結果體現在薪酬方面，認為該周期的績效考核到此結束，這種觀念是錯誤的。績效考核結果的應用不應只體現在績效工資內，而是要通過考核的結果發現管理中存在的問題及員工應該努力的方向。

2 優化事業單位績效考核措施

2.1 提高對績效考核重要性的認識

事業單位的領導層及基層員工都要樹立正確的績效考核觀念，增強對績效考核的重視程度，按照科學、明確的考核理念來指導績效考核工作，通過這種理念而實施的績效考核直接提升了員工的工作效率和質量，保證了績效考核最終價值的實現。首先，事業單位要營造出良好的績效考核的文化氛圍，以此來保證考核人員及員工對績效考核的正確的認識，扭轉之前已經存在的不科學觀念和認知。營造良好的考核文化需要對績效考核的管理機制進行變革與完善，讓績效考核的標準逐漸細化，通過崗位說明書明確考核的指標，讓每一位員工都能明確自身的崗位職責，清晰地認清考核項目和標準。其次，還應建立以績效考核結果為導向的薪酬管理類機制，考核結果的分析直接影響著績效薪酬的發放。保證績效薪酬發放的針對性及合理性，都是要運用績效考核結果。合理性的薪酬管理發放機制能夠激發員工的積極性和能動性，最終為事業單位的發展做出貢獻。只有以科學化的理念實施開展事業單位的績效考核，才能夠實現工作的價值最大化。

2.2 健全績效考核反饋體系

績效考核的本質是對員工的行為及工作狀態進行考評，考核后的結果運用主要體現在薪酬上，而績效考核的反饋體系主要就是在績效考核后的溝通與交流，績效考核后的溝通與交流是讓員工認識到自身的問題，讓管理者了解所管轄團隊的問題，通過這種雙向溝通，績效考核的結果更具科學性及參考性。現階段，我國部分事業單位在開展績效考核工作時，已經認識到績效考核結果的反饋和溝通是實現事業單位最優組織績效的重要過程。績效考核的反饋流程讓被考核者認識績效未達成的原因，從而在工作中調整行為與狀態達到績效目標。事業單位還應對績效考核工作進行科學、客觀的認知，健全績效考核的反饋體系是促進績效考核工作發展的有力保證。建立績效考核的申訴體系，是保證績效考核科學性的重要方式。員工在績效考核后如果對考核的結果產生疑問可以向上級進行申訴，給員工一個溝通的渠道，避免員工的意見無法申訴。通過申訴讓上級部門能夠直接了解事業單位績效考核實施的情況。同時應建立績效考核的面談制度，面談是對員工申訴問題的一種反應，讓員工的問題得到解決，讓考核者對考核實施中出現的問題得到認知，方便雙方在后面的績效考核中進行及時調整，從而實現事業單位的又好又快的發展。

2.3 確立科學的考核指標

事業單位的績效考核工作人員要制定清晰明了的績效考核指標，指標的制定過程中要時刻保持與時俱進及與事業單位的發展和諧統一。指標的制定要運用科學、合理的方法進行提取，讓績效考核的指標與事業單位的目標及員工的實際工作情況相統一。績效考核指標提取還應確保公平性與客觀性，事業單位在進行績效考核指標體系建設時要進行全面的考慮，通過崗位說明書明確崗位職責及工作內容，了解各崗位之間的差異，從而保證制定考核標準的公平和公正。與此同時，績效考核指標的制定要將定量考核與定性考核相結合，讓考核的最終結果與事業單位的員工薪資結構有機結合，并讓事業單位員工的評定與晉升和績效考核的結果相掛鉤。通過以上方法，可以有效地調動事業單位員工的能動性，從而促進員工工作效率的提升。績效考核的相關人員還可以通過被考核人員當前的考核結果發現問題及工作表現和能力，以此作為基礎進行績效調整，鼓勵員工對自身的職業生涯進行科學的規劃，最終完成事業單位制定的績效目標。

2.4 確定績效考核權重

確立科學的考核指標是績效考核實施的第一步，考核指標制定后就需要對各項考核指標的權重進行合理的規劃。事業單位要進行定量和定性考核的有機結合就更需要明確指標的權重，明確考核指標的權重最能突出量化績效考核的重點。績效考核指標權重的設定要細致，不僅要考慮事業單位的戰略目標，還要考慮當前階段員工在實際工作中出現的問題，以及未來時期事業單位對于員工的期許。重點關注績效考核指標的設定是推進績效考核工作的重要步驟，推進績效考核工作是為了對容易忽視的問題及重點關注的問題提出針對性的解決方法。完善績效考核權重，是能夠明確績效考核流程的關鍵點。另外，事業單位中的人力資源管理部門還要加強與業務部門間的溝通，績效考核的制定不是閉門造車，是要與業務部門保持長期的溝通，因為實際的工作情況只有業務部門才最有發言權，通過了解實際情況制定績效考核指標才是最為實用的。績效指標權重的提取要堅持以下原則：要將組織的績效目標與價值取向進行統一并作為一級權重指標，二級權重指標要對崗位分析書中的重點內容詳細提取。

2.5 完善績效考核結果的應用

事業單位的績效考核重在結果的應用，因為績效考核的結果有著非常豐富的信息，不僅體現了員工的工作問題，還影響著事業單位的發展。事業單位的績效考核結果要充分地運用才能體現績效考核工作真正的價值與意義。首先，績效考核的結果可以通過薪酬來體現，薪酬的體現最終能夠直接影響員工的薪酬水平，也是促進員工通過薪酬提升工作積極性。其次，績效考核的結果還可以與員工的晉升有機結合，員工將自身的發展與單位的發展進行結合，讓員工對自身的崗位職責產生責任意識及面對競爭的憂患意識。通過這些方法讓績效考核結果的效用充分地發揮出來。

3 結語

綜上所述，科學地開展事業單位的績效考核工作是事業單位價值的重要體現，績效考核需要事業單位與員工共同努力才能夠完成。要讓每一位員工都能了解績效考核的目的及實施績效考核所帶來的好處，通過一系列措施激發員工的積極性，為事業單位的發展提供源源不斷的動力。

參 考 文 獻

[1]高菲.績效考核在事業單位人力資源管理中應用的分析[J].經濟管理（文摘版），2016，12（1）：254.

[2]馮彥東.事業單位人力資源管理中績效考核思路探析[J].知識經濟，2016（21）：54-55.

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[責任編輯：高海明]