[摘?要]公司一線人員涉及公司的直接生產和經營，因此，加強公司一線人員的培訓，不但對企業的生產經營能帶來直接的利益，而且，有利于企業的長遠發展和在市場中獲得優勢競爭地位。因此，文章以現代企業一線人員培訓現狀研究為重點，分析了現代企業一線員工培訓的現狀和存在的問題，并針對這些問題提出現代企業一線人員培訓的策略性方案，并提出現代企業一線人員培訓的保障性措施。

[關鍵詞]公司;一線人員;培訓;對策;措施

[中圖分類號]F272.92

1?引?言

人力資源作為企業最具有競爭力的核心因素，企業的發展和生產離不開人力資源，人力資源是企業進步與發展的源泉，尤其是生產性企業，面對市場上越來越復雜的競爭環境，如何有效培訓一線工作人員，促使企業不斷完善，實現企業經營的可持續性，顯得尤為重要。

2?現代企業一線人員培訓存在的問題分析

2.1?培訓課程體系不夠完善

現代企業在培訓的過程中課程的體系缺乏必要的完善，課程內容存在殘缺，課程體系當中培訓考核的部分缺乏必要的指標量化，尤其是對新員工的培訓課程，應該涉及方方面面的問題，而實際的課程體系當中，還存在許多不足之處。課程體系不完善，產生的原因主要是兩個方面：一方面，缺乏必要的培訓準備，導致培訓的準備不夠充分。另一方面，培訓計劃不夠詳細，缺乏對培訓細節的把握。培訓課程體系不完善產生的影響，主要有：會導致接受培訓的一線人員知識體系不完整、在實際的工作中存在安全隱患和知識的盲區，導致一線員工的知識結構不合理，一線員工所掌握的知識甚至不能正確指導工作實踐。

2.2?培訓的師資體系不穩定，不成熟

培訓師資不穩定，不成熟，主要是因為培訓師資部分是從一線老員工當中抽調的，雖然有些具有熟練的操作技巧和完善的技能，但由于文化素質和口才欠缺，導致講課的效果不佳。培訓師資體系還包括外聘人員，現代企業外聘的講師，主要是經常做培訓工作的講師。但是，往往這些外聘的講師隊伍體系的人員經常更換，導致實際培訓中，對員工的培訓不具有持續性。具體這兩個方面都會影響一線人員培訓的實際效果，從而導致人員培訓效果不如預期。

2.3?培訓制度不系統

對于一線員工而言，科學系統的培訓制度，是做好培訓的基礎性保證，然而，現代企業在一線人員培訓中主要存在各個培訓模塊聯系性不強的問題，主要原因是人力資源部門缺乏對培訓的整體規劃和系統化的安排，缺乏對各個模塊知識之間聯系的搭建。現代企業一線人員培訓存在培訓制度不系統的問題，會影響培訓連續性，導致一線員工無法獲得各個模塊之間的聯系，一線員工獲得的知識碎片化。

2.4?公司管理層對一線職工重視程度不高

管理層對管理崗位的人員和各個部門的主管重視程度較高，對企業的生產重視程度較高，而相比之下對一線人員的培訓缺乏足夠的重視。主要原因是管理層缺乏對企業長遠的眼光，缺乏發展的宏觀的態度，造成將主要精力傾注到短期的利潤上。企業管理層對培訓一線職工重視程度不高，會直接導致培訓效果不好，導致培訓的相關負責人也不重視培訓，無法達到好的培訓效果，培訓缺乏目標性和嚴謹性。

2.5?員工對培訓的積極性不高，動力缺失

員工參與培訓的積極性不高，缺乏動力，主要表現在：在培訓的過程中員工遲到早退，在老師講課時開小差、交頭接耳、心不在焉，甚至有人直接不參與培訓，員工缺乏參與培訓的動力。主要原因是培訓的部分內容華而不實，培訓的內容不符合實際。培訓過程中關于團隊的拓展訓練以及軍事訓練時間太短，這種單一的訓練難以達到好的效果。員工參與培訓的積極性不高，缺乏動力主要會影響培訓的整體效果和員工接受培訓內容的程度，員工態度不端正，就無法真正獲得培訓的收獲，因此，許多問題可能都是一知半解，不能全面掌握。

3?現代企業一線人員培訓中存在問題的解決方案

3.1?明確培訓需求，制訂針對性的培訓計劃

在對現代企業一線員工進行培訓的時候，需要注重明確的培訓需求，制訂針對性的培訓計劃，要加強內部調研，了解一線員工的實際需求。現代企業之所以要進行人力資源的培訓其目的是為了實現企業的人員培訓規劃，更好實現企業的戰略目標，因此，要充分了解一線員工的需求。現代企業應結合企業的戰略規劃、績效考核以及生產需要等，針對員工的技能、員工自身的理論基礎和員工的職業發展需要，以確定企業的培訓目標和實際培訓需要。

3.2?與高校聯合，建立多元化的專業師資隊伍

現代企業實施一線員工的培訓，需要通過與高校合作，建立多元化的專業師資隊伍，來實現培訓的最佳效果。現代企業當中，有優秀的專業技術人員和各個生產環節的優秀人才，因此，內部的培訓需認真進行組織，安排好培訓計劃。但是，員工需要理論基礎的構建和知識結構的重塑，就必須接受更好的教育。現代企業培訓一線員工過程中，通過與高校的聯合，可以促使企業建立多元化的師資隊伍，通過專業的培訓，將企業的管理崗和高素質人才培養成具有一定理論與時間的復合型人才，從而為企業的生產經營活動進行人才儲備。

3.3?健全培訓制度

現代企業一線人員培訓，需要構建專業的培訓組織體系框架。對現代企業的一線員工進行實際的培訓，需要結合企業自身的實際，對一線員工進行系統化的設計，通過優化結構，構建更為專業的培訓組織體系。對現代企業的員工而言，需要對一線員工培訓的組織體系進行重新的組合。根據公司實際的發展需要和發展戰略計劃，構建專業的培訓組織框架，能夠有效培訓員工，對員工進行標準化、規范化的培訓，從而促進企業員工的專業性提高和職業素質增強。

3.4?提高管理層對一線員工培訓的重視程度

現代企業一線人員培訓，需要提高管理層對一線員工培訓的重視程度。只有管理層重視員工的培訓，現代企業一線員工的培訓才能被人力資源部門真正重視起來。通過結合企業實際，聯系員工自身的條件，制訂切實可行的培訓計劃，充分發揮企業人力資源部門的配置功能，切實加強對現代企業一線員工的專業化培訓，將員工培訓提上企業領導層規劃企業戰略發展的議事日程。

3.5?將員工參加培訓的表現納入績效考評中

現代企業一線人員的培訓，需要將員工參加培訓的表現納入績效考評中。一方面，為了引起員工對培訓的重視，現代企業必須將員工的培訓納入績效考核當中，并將培訓的評價作為績效考核的一項標準，從而引起一線人員對企業培訓的重視。另一方面，現代企業的人力資源部門應該和被培訓對象的崗位管理人員建立密切的聯系，充分了解一線員工自身知識和技能的盲點，幫助其完善自我，這樣，員工就會更加積極參與培訓，員工就有了接受培訓的動力和目標。

4?結?論

現代企業一線人員培訓存在的問題主要有：培訓課程體系不夠完善;培訓的師資體系不穩定，不成熟;培訓制度不系統;公司管理層對一線職工重視程度不高;員工對培訓的積極性不高，動力缺失等問題。本文針對公司一線人員培訓中存在問題提出了具體的解決方案，對企業人力資源在企業當中充分發揮效率，提高人力資源的素質和培訓的針對性，具有重要的理論和現實意義。

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[作者簡介]張著勇（1982—），男，貴州印江人，大學本科，經濟師，研究方向：人力資源管理。