大眾化互聯網與中高端的大美業結合的趨勢

文/阿 香

大而美？還是小而美？這是一份沒有完成的答卷。對于中高端美業經營者來說，立足于價值客戶服務這個根本出發點，才能在乍暖還寒的五月上海，在方興未艾的創新中國，找到適合自己的經營思路。 眾化互聯網與中高端大美業結合是一個很有趣的行業，當兩者相融合，美業行業也將同時衍生出許多生態和商業模式，大眾化互聯網與中高端大美業結合越走越深，越來越好玩。根據Cisco公司的預計，未來數年，僅物聯網設備在制造領域，就將創造超過5萬億美元的產值，而這也正是大美業能夠從大眾化互聯網技術中獲取最大收益的領域之一。

大眾化互聯網指的是以互聯網為主體，實現原有行業的數字化和智能化升級，這將帶來全方位的產業革命和升級換代。在商業模式上，大眾化互聯網與中高端大美業結合，會制造更多“連接”，從而把用戶和大眾喜歡的產品、服務緊密聯系在一起，這種連接的黏性越高，代表互聯網的程度也越高，轉型升級也隨之加快。舉例來說，以往銷售電視時是把一個產品一次性交給用戶，之后便再無聯系。但是當大眾化互聯網與中高端大美業結合時，會直接催生互聯網服務等新形態產品。這種產品會把用戶和企業緊密連接，通過不斷傳輸內容讓用戶持續使用產品或服務，讓一次性交易變成長期連接。當用戶每次打開電視時，都能找到所需內容，甚至可以得到符合個人需求的私人訂制服務。

與大眾化互聯網結合加快中高端大美業大眾化

在大眾化互聯網如火如荼發展的今天，任何行業都必須加快腳步“上車”，以互聯網思維改造原有行業生態，不然定會被時代淘汰。中高端的大美業看似充滿高科技色彩，讓人難以捉摸，但其應用早已走入千家萬戶，是普通人觸手可及的技術。

作為一個簡單的宣傳工具，中高端的大美業在網站、門店宣傳等還處于1.0時代，由于技術不夠發達，無法精準觸達消費者，所以第一階段的網絡只起到了品牌宣傳的作用。后來隨著O2O的盛行，中高端的大美業作為重要的一個線下入口，獲得了第一波互聯網紅利，各種團購網站為中高端的大美業導入了不少流量，也影響了一波與中高端大美業匹配的項目出現。當移動互聯網深入普及后，大美業的互聯網才得到大范圍植入，紛紛建立社交賬號，各種CRM、營銷海報推廣層出不窮、包裝精美更勝一籌，這些都收獲了不少流量，比如Whoo后拱辰享美玉瓊防曬粉餅特別限量版，以環環粉鉆搭載層層金邊，悉心打造典雅奢華的宮廷質感。珠光寶氣的璀璨設計與都市皇后的高貴氣韻相得益彰，助力伊人在人群中綻現閃耀寶石般光芒；歐珀萊甜美炫色唇釉，設計感覺像是一顆顆棒棒糖，是化妝品又是裝飾物的附加值，遠遠超出實物本身。

近幾年大眾化互聯網模式層出不窮，需要更專業地掌握一些技能，比如學會攝影，可以把客戶、發型照片拍得更專業，可供傳播；學會做直播；學會更多的網絡渠道推廣工具，比如我們最近推出的直達通，這是一個渠道聚合平臺，可以幫助你把信息同時推廣到微信、微博、各大博客及自媒體平臺，最大化地得到信息覆蓋。

未來幾年，中高端的大美業要緊跟時代的步伐不斷學習，根據現在的互聯網發展狀況，未來中高端的美業互聯網的發展有以下趨勢：

產品推薦：

1. Whoo后拱辰享美玉瓊防曬粉餅特別限量版

2. 歐珀萊甜美炫色唇釉—櫻花果凍粉

● 中高端大美業內容創造有價值

古話說酒香不怕巷子深，寓意“如果酒釀得好，即便在很深的巷子里，也會有人聞香知味，前來品嘗。”如果把2019年大眾化互聯網的用戶定義為一種全新物種，那么和過去的用戶相比，他們有幾個重要變化：被智能手機等移動產品占據了大部分自主支配時間，不以明確閱讀目標驅動，且以個人的愛好為導向的美容內容增多，時刻的社交網絡伴隨，消遣性為主的閑散時間消費。用戶的變化驅動了內容信息形態爆發式增長，通常以新聞、話題和資訊等形式出現。然而，在內容泛濫之下，越來越多的消費者，開始期望內容價值的回歸。

那么，中高端大美業產業要完全適應新時代大眾化互聯網發展的速度，需要探索人工智能等技術的結合，接下來，將是這些探索真正在中高端大美業產業鏈中落地的關鍵階段。這一方面是因為技術自身的成熟，另一方面，是技術與人、與場景之間的協同合作。

然而，當中高端大美業追趕技術的同時，也會出現一種錯誤思維，總認為產品如果做的技術好，放到大眾化的互聯網上就會有用戶主動前來并且產生轉化，于是中高端大美業的企業們會把精力重點放在如何把“酒”釀香，卻很少重視產品推廣運營，最后我們確實做了很多好的產品，卻很少有用戶知道。

● 人工智能等新興科技的應用

AR、VR、人工智能、大數據、機器人等新興的科技技術，都會在美業行業得到很好的應用，打造更加智能化的美發店場景和更加精準的客戶體驗。

商業是灌溉中高端大美業產業的水源。在分享經濟時代，即獲取，越分享越有價值，美的事物都會在社交圈獲得大量的傳播和曝光；中高端大美業面對大眾化互聯網的內容創造會越來越強烈，不限于直播、音頻，還有PPT、短視頻、圖片、文本、VR、教程等等。未來商業在其利用互聯網的形式下有新的突破和爆發。

敢于創新、突破、嘗試，是大眾化互聯網與中高端大美業結合的關鍵詞。這也意味著中高端大美業產業將面臨更大的挑戰。