用融媒體形式講好“臺灣故事”

查文曄

2018年6至9月，我作為新華社第89批駐點記者，帶隊赴臺灣采訪。由于民進黨執政的臺灣當局拒不承認“九二共識”，兩岸關系日趨復雜嚴峻，“臺獨”勢力不斷挑撥島內“仇中”“反中”情緒，兩岸輿論場也呈波譎云詭之勢。在這種復雜局面下，駐臺報道做什么？怎么做？成為我們深入思考的課題。

經過認真學習中央對臺方針政策，聽取各級領導意見，我們將采訪重心鎖定在反映兩岸民間交流的“臺灣故事”上，并決定采取融媒體報道形式，開設同名子欄目。之所以確定這個主題，一方面是2018年初大陸推出“31條惠及臺灣同胞政策措施”，兩岸同胞交流融合的潮流正奔騰向前，民間的“熱”與臺灣當局的“冷”形成鮮明對比，兩岸交流報道大有可為；另一方面，在當前民粹喧囂上升、兩岸之間誤解仍存的情況下，發掘兩岸交流實踐中的暖心故事，凸顯兩岸同胞間的深厚感情，無異于向輿論場中注入“正能量”，對于彰顯“兩岸一家親”精神，加深兩岸同胞彼此了解，將起到不可替代的作用。

從2018年7月上旬開始，駐點記者以平均每周一篇的頻率，開始播發“臺灣故事”，取得良好傳播效果。9篇文、圖、視頻合一的融媒體報道在新華社客戶端累計瀏覽量700多萬人次，被《人民政協報》、《福建日報》、《深圳特區報》、江蘇衛視、優酷、扎客（ZAKER）新聞客戶端、臺灣“中央社”、“東森新聞云”等近200家媒體采用，有效增強了“兩岸一家親”主題報道的傳播力、影響力與引導力。

精心選擇采訪對象，確保稿件穩妥

在采訪報道中，我們精心選擇采訪對象，在注重新聞性的同時確保稿件穩妥。我們專訪了臺灣民意代表高金素梅、世界知名的肝移植專家陳肇隆、臺灣商業總會理事長賴正鎰、臺南醫師公會原理事長王正坤、從事聾兒康復的雅文基金會康復師、陸配之子張楊揚、微雕家陳逢顯、幫助大陸老兵尋親的臺青周思妤等人。他們當中，有的享譽兩岸為民眾熟悉，如高金素梅；有的在專業領域具有很高造詣，但還不為大眾知曉，如陳肇隆；還有的是“有故事”的普通人，正等待記者去發掘。

為尋找合適的受訪對象，我作為帶隊記者也“使出了十八般本領”，有的是之前采訪中積累的人脈資源，有的是根據公開信息主動聯系，還有的是朋友介紹或是大陸涉臺機構推薦。總之，能想到的辦法幾乎都用上了。由于當前兩岸關系趨冷，一些受訪者對接受新華社采訪心存疑慮。每次我都“量身打造”采訪提綱，將重點聚焦在他們參與兩岸交流的經歷上，不提硬邦邦的政治問題，更不搞強人所難，逼受訪者回答他不愿意談論的問題。經過耐心溝通，他們都逐步打消顧慮，最后順利接受采訪。

以臺南醫師公會原理事長王正坤為例，臺南在臺灣政治版圖中長期處于“深綠”板塊，醫療界更是如此，因此他的身份十分敏感。我通過安排他來大陸貧困地區義診的大陸有關部門聯系上他，說明來意。開始他很擔心，怕報道會帶來麻煩。我說：“義診造福民眾，體現的是臺灣醫生對大陸百姓的大愛，我們就事論事，這樣的報道誰也挑不出毛病。”我還答應，稿件在播發前可給他過目，讓他放心。經過反復溝通，他被我的誠意所打動，終于答應受訪。據此采寫的《一位臺南醫師的大陸義診足跡》取得很好的傳播效果，也得到受訪者本人的肯定。

用心挖掘不為人知的側面

采訪報道中，我們也注重用心挖掘受訪者不為人知的側面，講好兩岸交流故事。例如高金素梅，很多人認識她是因為影視作品，或是2008年北京奧運開幕式上她率領臺灣少數民族同胞演出。很少人知道開幕式一結束，她就飛赴汶川地震災區，在北川認養了多位羌族兒童，并資助至今。整整十年，高金素梅除了募集款項供孩子們上學，每年還來四川看望或請孩子們赴臺交流，孩子們親切地喊她“高媽媽”。

在專訪中，我盡量多引導她談與孩子相處中的故事。初次見面的拘謹、用畫畫讓大家療傷、微信群“高金家”的互動、孩子們對臺灣地震的關心、女孩子結婚了、男孩子高考沒考好……這些溫馨的細節如同清澈的水珠，涓滴匯聚成河，讓整篇稿件生動、飽滿，“兩岸一家親”的精神從抽象變為具體，躍然紙上。專訪是在她“立法委員”辦公室進行的，我們也聊政治話題，談起反對“臺獨”她依然犀利，但一談起孩子們她的語調立刻柔和下來，充滿關愛。這種大愛令我敬佩，也把它通過報道傳遞給更多讀者。

采訪知名肝移植專家陳肇隆是另一個例子。作為亞洲第一例成功的肝移植手術主刀人、高雄長庚紀念醫院前院長，陳肇隆在臺灣醫學界享有崇高地位，他還是屈指可數的臺籍中國工程院院士，曾于2001年率團隊來京為大陸患者做肝移植手術，被譽為第一次大規模的跨海峽生命救援行動。

專訪一開始，陳院長根據采訪提綱，回答一板一眼，十分嚴謹。與許多“成功人士”不同，他對自己的成就輕描淡寫，仿佛沒什么值得夸耀。如果照此實錄，稿子只有“骨頭”，哪來“血肉”？正發愁時，我想起有報道提到，30多年前肝移植手術“血流成河”，醫生要站在小凳子上避免被血水淹到，便問他是如何減少出血量的？陳院長聽完眼睛一亮，露出笑容，作了深入淺出的講解，氣氛輕松起來，他的回答也開始流露出情感。

問起2017年底在北京清華長庚醫院，4天為6名大陸患兒做13臺手術，每天最多睡4小時，近70高齡的他如何堅持下來？他說：“看到瀕臨死亡的生命，在你的努力下，不但恢復健康，未來還能回饋社會，可以從中得到最大的快樂和滿足。”后來我把這一感人的細節放在稿件導語，它不僅道出了陳肇隆“仁者愛人”的奉獻情懷，也是對跨越海峽救死扶傷的醫學精神的最好詮釋。

以融媒體思維做好圖片與視頻報道

“臺灣故事”圍繞的中心是兩岸交流中的人和事，要把故事講好，圖片與視頻的配合必不可少。這既是在工作中貫穿融媒體意識的體現，更是當下媒體競爭的必然要求。為此，我把握住兩方面，一是貼近現場，二是因地制宜，根據報道內容用好短視頻報道形式。

專訪陳肇隆時，我特意向院方爭取機會，讓文字、攝影與視頻記者一起進入肝移植手術室，以增強報道的現場感與貼近性。手術臺旁，陳肇隆和助手們緊張忙碌著，監護儀上的心電圖不停地波動，墻上大屏幕顯示著器官移植的細節，與死神賽跑的氣息撲面而來。我安排攝影記者薛玉斌和視頻記者姜賽多角度拍攝陳院長的工作鏡頭，同時注意避開血腥畫面，不妨礙醫護人員工作。十五分鐘后，完成拍攝的我們正要離開，拿著手術刀的陳院長抬起頭來對我們說“謝謝”，讓我們既驚訝又感動。

為了令報道更加充實、立體，我們采訪了高雄長庚醫院現任院長王植熙以及在該院學習的大陸青年醫生。醫院是快節奏的地方，幾位受訪者都很忙，采訪時間幾經更改。為確保采訪成功，我和同事們提前南下高雄踩點，前一晚住在醫院招待所，耐心等待。王植熙院長說，你們的敬業精神值得學習！

在采訪微雕藝術家陳逢顯時，視頻記者姜賽為了把直徑不足1毫米的微雕拍攝清晰，還用上了放大鏡，拍攝時長達到數小時，力爭精益求精。據此制作的“看過來！0.7毫米的微雕熊貓在這里”視頻在客戶端1小時即突破30萬人次點擊。在采訪臺灣商業總會理事長賴正鎰時，姜賽實現了一人雙機位拍攝，部分鏡頭甚至使用手機進行第三機位拍攝，大大豐富了視頻內容及質感。由于“臺灣故事”以人物專訪為主，現場畫面比較單一，我們十分注意讓受訪者提供歷史影像，在剪輯中巧妙配上背景音樂，添加旁白，讓短視頻更具可看性與親和力。

實踐證明，這一組“臺灣故事”是成功的。臺灣《中國時報》一位記者朋友看了我們的報道后說，這組有溫度的稿件讓人感動，融媒體報道形式令人印象深刻，燃起了他對受訪者故事的濃厚興趣，在當前兩岸關系趨冷的形勢下，更需要這種生動體現“兩岸一家親”的臺灣故事。（作者供圖）