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整合營銷還能怎么做

2019-06-25 02:32:51
中國經貿 2019年9期
關鍵詞:受眾內容

中國有句老話:狹路相逢勇者勝。放在今天的數字營銷行業,這句俗語可以在兩個層面上作衍生:一是“寒冬時節強者勝”,在預算有限的大環境下,市場倒逼決定了留下來的都是精英;二是“高壓力下堅者勝”,營銷行業充滿競爭,從業者要么有一顆堅強心臟,不斷學習超越他人,要么能力不足接受淘汰。

這樣的說法看似殘酷,但卻是不爭的現實。艾利特營銷創始人陳雙雙女士,就經歷了上述大浪淘沙的過程,用十年時間在激烈的市場爭奪中博出了一塊天地。

摸索起步的成長路線

2011年,陳雙雙已經在公關行業站穩腳跟。彼時的她面臨一個兩難選擇:是繼續按部就班地工作,還是試試自己有沒有別的可能。前者意味著忽視自己內心的撕扯和不滿足,后者則意味著放棄來之不易的“穩定”。在答案尚不明晰的情況下,陳雙雙做了一個相對折中的決定:就讀港大ICB(香港大學SPACE中國商業學院)。

港大ICB聚集了一批有活力、有態度、有想法、有行動的四有青年,他們對自我管理有著嚴格的要求,對工作和專業有著近乎苛刻的追求,這樣的一群人在一起互相激活,迸發出了巨大的正能量,這也深深地影響了陳雙雙。

在這里,陳雙雙吸納了“終身學習”的理念,創業的念頭也由此萌發:“港大點醒了我如何活出自己的價值,沒有港大我不會選擇創業,也就沒有今天的我”,她如是說。

對于創辦艾利特營銷的具體契機,陳雙雙坦言,其實并沒有驚天動地的創業故事,只是多虧了周圍人的鼓勵和信任。“他們比我更信任我,一直鼓勵我甚至想要幫助我創業。而我那顆早已埋下的種子也徹底發芽,蠢蠢欲動,于是就下定決心搏一搏,想試一試能不能用自己的專業知識和實踐經驗去推動行業的進步,哪怕只是一點點。”——于是,艾利特營銷誕生了。

陳雙雙個人的成長,也見證了中國營銷行業的變遷。在她的觀察中,十年前的營銷,比的是哪家公司稿件寫得好,哪家公司媒介資源強,哪家公司團隊執行力強。那個時候,營銷人干的是體力活,很多創意和投放都是靠經驗、靠拍腦門。當時的媒體環境也相對簡單,至于消費者洞察?不存在的。

十年后的營銷行業,廣告主逐漸專業,也就倒逼乙方更加專業。在2018年初陳雙雙又再一次走上了學習的道路,進入了享譽世界的中歐國際工商學院,就讀CMO專業,讓自己的專業度又發生了一次質的提升。如果說港大ICB將陳雙雙塑造成了專業的營銷人,那么中歐商學院則讓陳雙雙有了更國際化的營銷視角。今天的營銷人已經由體力勞動者成為了腦力勞動者,專業是生存的基礎,卓越是發展的前提。如今的創意形成有了數據的支撐,廣告主們關注的不再僅僅是曝光量、粉絲量、甚至是獲客量和銷售量,一切皆需結果。從某種程度上來說,整個營銷行業、甲方乙方,都同陳雙雙一樣,一邊摸索、一邊成長了起來。

不斷拔高的自我要求

內容創造力是整個廣告業的生命源泉。因此,從一開始,艾利特的自我定位就是“品牌優質內容創造商”,用精英團隊生產精英內容,像公司的名字一樣(ELITE)。

陳雙雙認為,“好”的內容必須滿足三個指標:準確、共鳴、健康。

在她看來,營銷首先要能夠準確傳達品牌想要傳遞給目標受眾的信息,好的內容必須首先做到這一點,實現品牌和目標受眾的溝通,然后再來談其他花哨的方法手段。陳雙雙還特意強調,“10萬+”“100萬+”的內容并不一定是好的內容,只能說明吸引來了流量,但有可能消費者接收到的內容并不準確。

能夠跟目標受眾形成共鳴,是陳雙雙認為比較難的一步。營銷人只有對消費者的洞察足夠深入,生產的創意才能引起共鳴,甚至形成自發傳播的內容。

她還著重強調,好的內容一定是積極健康的,要符合社會的價值觀,不能為了流量一味的討好受眾,誘導受眾。

只有做到以上三點,有優質的內容作為支撐,整合營銷才能更有底氣、更有說服力。

在陳雙雙看來,整合營銷傳播既是一種觀念,又是一個過程,是一種全盤性和戰略性的朝著品牌傳播方向的途徑努力的態度。品牌的建立是整合營銷傳播的終極目的,因此,整合營銷并不是通過一兩次營銷事件僅僅與顧客建立短暫的關系,而是要通過長期的積累與顧客建立長期、穩固、雙向的品牌關系。

陳雙雙總結道,目前,做整合營銷傳播的難點在于:一,各種媒介的手段發展還不平衡,整合營銷傳播需要各種媒介之間的高度配合;二,整合營銷傳播專業人才匱乏,大部分人只是盲目跟風,對其認識不深;三,數據庫支持不夠,雖然近幾年企業開始注重資料庫的建立,大數據公司也層出不窮,但它們在經費上、技術上、真實性上、數據提煉及分析上都不夠成熟。

苦練內功,成就品效合一

談起整合營銷,陳雙雙的話匣子就打開了,她和記者分享了艾利特在春節期間為小豬短租做的Csae細節。

2019年是農歷的豬年,正與小豬短租的品牌相契合,加上春節期間,“錦鯉”大受網友追捧,于是,一場#史上最奇葩錦鯉#的微博狂歡開始了。

為了從數量和話題性上進行創新,艾利特邀請了“百家藍V”,并且保證這些藍V們要么品牌名字中帶有動物,如:網易考拉、RIO雞尾酒、百雀羚、搜狗等;要么logo為動物,如:瑞幸咖啡、探探、映客等,增加趣味性。

不僅如此,在獎品設置上,艾利特也迎合了網友們最愛的“沙雕”風,在獎品上大開腦洞,不僅動物藍V們齊上陣,更是卷入諸多動物名的博主,集體獻上畫風清奇的禮物:“印滿博主頭像款衛衣”“高效養豬手冊”等奇葩禮品紛紛來襲。

同時,艾利特并沒有單純的用物質利益來討好消費者,而是扎扎實實的做了近百張腦洞海報,很好的將聯合品牌和小豬進行緊密鏈接,為本次活動制造了一場不小的視覺盛宴。

在微信陣地上,艾利特也延續了奇葩風格,做了一個創意H5:《叫你一聲豬,你敢答應嗎?》,用逗趣的互動視頻把網友吸引過來,再用優惠券的形式實現潛在用戶的轉化。除此之外,這一H5還可以召喚“豬”隊友實現分享裂變,形成自傳播,真正將營銷和傳播進行打通。

對于這個項目的成功,陳雙雙總結道:“未來的營銷一定是效果為王,所以,沒有捷徑可走,只有苦練內功,提高團隊專業度,才能為客戶提供更高品質的內容,更有效果營銷活動。”

在采訪的最后,陳雙雙還和記者分享了她對于近年數字營銷趨勢的觀察:“一是整合協同,隨著數字營銷的不斷發展,策略、創意、內容、技術等方面的整合也將愈加緊密;二是虛實結合,未來,品牌在線上推廣的強大爆發力和擴散力將與線下體驗和場景深度結合,利用線下渠道進行品牌資產價值的傳播,利用線上渠道進行內容的擴散。”

大浪淘沙中,陳雙雙與艾利特營銷依靠深厚的整合“內功”拼出了一片天地。關于整合營銷還能怎么做,你又有什么想法呢?

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