“教練式團隊學習教學法”在中國商業文化課程中的應用與研究

傅小龍

[摘 要] 新形勢下，高職院校作為培養人才主陣地之一，必然要高度重視對大學生的傳統文化教育，中國商業文化是中國傳統文化的重要組成部分。學習和傳承優秀中國商業文化有利于培養學生良好的職業人文素養和創業意識，培養和提升學生團隊合作能力和創新創業驅動力，增強學生文化自覺與文化自信。通過以“中國商業文化”課程教學實踐為例，從該課程開設目的、內容、設計理念等出發，具體探討教練式團隊學習教學法在該課程中的應用和所取得的成效，為高職院校傳統文化課程教學中應用教練式團隊學習教學法提供了借鑒。

[關鍵詞] 團隊學習;教練式教學法;中國商業文化

[中圖分類號] G634[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2019）05-0186-03

中國特色社會主義進入了新時代，在新時代，面對博大精深、源遠流長的中華優秀傳統商業文化，我們要結合新時代的特點進行創造性轉化、創新性發展。因此，積極研究職業教育的培養目標和教育規律，研究商業文化走進校園的路徑，使教學內容更加適應時代的要求和變化，開發建設中國商業文化課程的任務也就應運而生。為此，廣東職業技術學院特意開設了中國商業文化課程，為切實培養學生商業意識、職業文化素養、提高教學效果，在課程教學過程中運用了教練式團隊學習教學法。

中國商業文化課程教學實踐中運用教練式團隊學習教學法，經過幾年試驗與改革，已取得顯著成效。現以廣東職業技術學院中國商業文化課程實踐為例，探討教練式團隊學習教學法在教學中的應用。

一、教練式團隊學習教學法的內涵

（一）教練式教學法內涵

傳統教學模式注重理論傳輸和課堂講授，在注重實踐能力培養的高職教育中存在一定的局限。近十年來，教練式教學法因注重行為引導及關注目標與績效等受到很多企業及高校的歡迎。教練式教學法就是將教練的思維與技術應用于教學中，采用教練的方法和模式指導學生學習。老師的身份是教練和培訓師，是學生學習的伴隨者，引路人和教練，老師激發學生學習動機，促使學生主動熱情地投人到學習中，由“要我學”到“我要學”。教學方式從單向注入轉為雙向探索，教師將學生作為教練對象，指導學生參與課堂教學的全過程，讓學生自主的尋找解決問題的措施與方法，使其潛能最大程度地發揮。在這過程中，老師“授人以漁”而非“授人以魚”，學生通過各得途徑自主地獲得知識、解決問題并達到目標，感受自我獲取知識的樂趣，并養成良好的學習習慣，形成自己的學習方法，有效提高自身綜合素質與綜合專業能力。

（二）團隊學習內涵

20世紀70年代，貝爾賓通過長達9年的研究，發現團隊成功的決定因素不完全取決于成員的智商，個性，而更多依賴團隊角色。他按照團隊成員貢獻的方式將團隊成員歸納為三大類：行動類，社交類及思考類。貝爾賓認為沒有完美的個人，但有完美的團隊，只要擁有合適的角色。團隊學習能力和學習效果將大于個人學習能力和學習效果。學生結成團隊，共同學習，有利于相互取長補短，集思廣益，促進發散思維，調動學習積極性，加深學生對課程內容的理解，進而提高教學質量。

二、教練式團隊學習教學法在中國商業文化課程中的具體應用

（一）中國商業文化課程開設的目的與主要教學內容

1.開設目的。中國商業文化課程開設目的就是為了促進產業文化進校園，為了培養學生商業意識、良好的職業人文素養，促使學生自覺傳承優秀傳統商業文化精髓，增強學生文化自覺與文化自信，培養和提升學生團隊合作能力和創新創業驅動力。

2.主要教學內容。主要包括中國商商業文化史、貨幣史、商路、商幫與著名商人、知名商品與“老字號”商號等。講述商業對推動社會進步的價值和意義，揭示商業的內在發展規律，探索現代成功商道。上述內容由任課老師根據專業情況不同有所側重點。

3.教學設計理念。“中國商業文化”課程教學的主要目的在于培養學生良好的職業人文素養和創業意識，培養和提升學生團隊合作能力和創新創業驅動力，增強學生文化自覺與文化自信。因此課程不單純追求以知識點掌握為目標，而重在訓練培養學生興趣、引導學生自我認知，激發學生主動思考與互動，讓學生在學習過程中真正有所觸動，有所感悟，培養學生現代商業意識、創業意識和創業精神，挖掘各種潛能。所以在教學設計中凸顯學生為中心，教師是陪伴者和訓練者，不斷溝通與引導、激勵團隊自主尋找方法自行解決問題。在課程中全面實行教練式團隊學習教學法，促使優秀傳統商業文化精神深入學生的心靈，并指導創業實踐。從而提高人才培養的質量，凸顯學院人才培養特色。

（二）團隊案例教學，提升學生綜合能力

1.組建團隊。在第一堂課，教師依據貝爾賓團隊角色測試結果對學生進行分組組建團隊，每個團隊6-7人，均有行動類，社交類及思考類團隊角色，在整個教學過程中，始終以團隊為學習、活動和考評單位，負責配合教師完成課堂教學、合理利用每一個成員的角色優勢協同學習，解決問題，達到團隊目標。

2.團隊案例教學具體應用。在中國商業文化課程教學過程中，教學案例不是由授課老師來選取，而是由學生根據教學任務自選。與老師選取的案例相比，學生團隊選擇的案例往往趣味性更強，更符合學生的個性特點，能激發學生強烈的學習興趣。如在學習商幫的專題上，有團隊選擇的案例正是當時電視熱播的《那年花開月正圓》秦商周瑩。有團隊更關注粵商，選擇的案例是廣州的十三行。來自潮汕的學生選擇的案例是李嘉誠。在完成任務的過程中，培養了學生對傳統文化深厚的自豪感，從而增強學生的文化自覺與文化自信。同時學生通過分析，對比、展示案例，總結研究出成功的商業精神與從商之道。學生通過自我思考來拓展知識的深度與廣度，豐富自己的知識、提升思考能力。

（三）教師指導訓練，激發學生主動思考與互動

中國商業文化是一門理論性、綜合性和實踐性都較強的課程，傳統的課堂教學方式既不能激發學生學習興趣、無法滿足學生的需求，也難實現教學目的。此次教改，除了使用“團隊學習”法進行案例教學外，提出教練式教學，將教練的思維與技術應用于教學中，采用教練的方法和模式指導學生自主學習。教練式教學的核心是轉變教師角色，建立新型的和諧平等的師生關系，在中國商業文化課教練式教學中，老師以陪伴者、訓練者、激勵者的身份運用教練技術幫助學生們重新審視自己，挖掘各種潛能。通過教練式問答、訓練培養學生興趣、引導學生自我認知，激發學習的原動力，改善并消除阻礙自己學習的不良思維習慣或學習習慣。通過一系列課堂或者課外體驗活動讓學生全身心地參與到中國商業文化課程學習當中去，引導學生去學習和感悟教學內容，讓學生理解中國商業文化精神，掌握商業文化規律，建立文化自信與自覺。

教練式團隊學習教學法更加注重讓團隊自我探索，自我成長，注重“學中做”“做中學”，教師不輕易給出結果或者評論。比如在學習“商幫”這一章節時，老師要求團隊圍繞“晉商徽商為什么會沒落”的問題開展討論，并把討論的結果用思維導圖歸納出來或者張貼，教師不會馬上給出明確的評價，而僅僅是層層深入的引導學生學習和思考，激發學生的主動性和創造性，盡量讓每一位學員自我探索和自我挖掘式的尋找答案，達到每個人自己設定的學習目標，最后促使學生自我實現。同時老師也會運用小游戲來活躍課堂，設計活動來推動課堂的進展，但更多的是用開放的提問或者可以說不確定的任務來刺激團隊的自主工作。比如教練給一個提問：“粵商重實用主義的文化性格在歷史中是怎樣形成的？重實用主義在現代商業活動中有哪些表現”。各團隊思考的過程不同，答案也不同，但老師不評價，會不斷溝通和引導，激發學生主動思考與互動。在整個學習過程中，團隊在慢慢成長，教練的角色越來越弱。在整個教學過程中，教師扮演教練的角色，引導學生進行思考，遵循“以學生為主體，教師為教練”的原則，學生以團隊為單位進行討論和完成任務，教師只對各小組普遍存在共性問題進行統一解答，各小組內部具體問題則激勵團隊利用現有教學資源或自主尋找方法自行解決。

（四）應用教練式團隊教學，促進商業文化與創業實踐融合

創業實踐的行為需要商業文化環境、創業主體創業意識與創業能力交匯影響。創業意識與創業實踐需要商業文化引領。近年，高校的創業教育和創業活動比較活躍。但大學生自主創業的不多，很大部分是因為就業而被動創業，并且成功率低、層次不高，究其原因，主要是創業意識和創業精神的缺乏、缺失與市場經濟相適應的商業文化。為此，在中國商業文化課程中充分利用好商業文化的特色和優勢來促進商業人才的培養，充分利用廣東商業文化、潮汕商業文化這些得天獨厚的資源，把它融合于教學資源中，傳承商業精神，培養學生的創業精神和創業能力。培養學生“敢為天下先”務實、低調、勤勞、刻苦廣東人的品格。

同時，在此次教學改革中，借助大學生創新創業項目、學校創業孵化項目，以真實的項目為載體，指導學生組成創業團隊，進行合作、研討學習。在以往的教學模式中，往往是以虛擬的項目為載體，學生沒有機會親身體驗，學生較少思考項目的意義，缺少對問題的深入探究，參與的積極性不高。教師與學生共同參與實踐，共同研究項目，使學生在做中學、學中做，提高其創業意識和實踐能力。

（五）創新教學評價方式

與傳統以考試為主的教學評價方式相比，中國商業文化課程教學評價不只是關注結果，知識的傳授與獲得，更關注學生情感交流與理解溝通，更關注教學的互動過程，更關注學生參與程度、參與過程，而不是任務結果。同時在過程評價上，采用多元化評價標準，從學生課堂參與、問題解答、知識測試與訓練練習、任務完成情況、學生體驗與反思等方面進行評價與考核，更注重評價學生的溝通能力、思維能力和應用能力。平時作業則要求學生根據團隊興趣和關注點，選擇商人、商幫，概括提煉其商業文化、梳理其歷史影響，及對現代商業活動的影響;制作成PPT向全班同學匯報。期末考試要求總結概括各自團隊的商業文化和運作方式，并向全班同學展示匯報。考試成績由任課教師和全班學生共同評定。從教學效果來看，進行考核方式改革后學生參與熱情普遍提高，課堂氣氛熱烈，提升了教學質量和教學效果。

從“中國商業文化”課程的教學實踐中，老師和學生都深切感受到教練式團隊學習教學法的效果。在教學實踐中，教師陪伴和訓練學生，給予學生肯定和激勵，與學生建立平等和諧的師生關系，引導學生自我認知，激發學習的原動力和潛能，促使學生主動學習與傳承優秀的傳統商業文化，培養了學生創業意識和創業能力，達到了教學的初衷。課程的教學實踐和取得的成效來看，高職院校財經類專業結合區域商業文化特色開設傳統商業文化課程，并在課程教學中推廣使用教練式團隊學習教學法，培養學生的文化自覺與自信、創業意識與能力是完全可行并行之有效的。

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[責任編輯：潘洪志]