社區(qū)服務(wù)中心檔案管理規(guī)范化探析

任艷琴

【摘要】社區(qū)服務(wù)中心需要管理的檔案數(shù)目眾多，工程巨大，有大量文字、聲像等信息記錄，這些檔案具有較高的保存價(jià)值，需要嚴(yán)加保存。社區(qū)服務(wù)中心必須要進(jìn)行工作調(diào)整，改變?cè)新浜蟮墓芾砀窬郑瑢?shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

【關(guān)鍵詞】社區(qū)服務(wù)中心;管理水平;檔案管理;規(guī)范化

社區(qū)服務(wù)中心的工作主要是以記錄檔案為主，同時(shí)這也是社區(qū)服務(wù)管理中心的日常工作中一定要處理的事務(wù)。當(dāng)今社會(huì)不斷發(fā)展，加大了對(duì)社區(qū)服務(wù)中心檔案管理的關(guān)注，國(guó)家制定了有關(guān)法律法規(guī)，要求相關(guān)人員要在管理過程中滲透先進(jìn)的管理理念，優(yōu)化檔案管理工作，從而為社區(qū)事業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

一、社區(qū)服務(wù)中心檔案管理規(guī)范化的重要性

（一）有利于社區(qū)服務(wù)檔案管理進(jìn)行轉(zhuǎn)型。之前我國(guó)社區(qū)服務(wù)中心的檔案采用粗放式管理模式，在這種情況下檔案丟失時(shí)有發(fā)生。當(dāng)今時(shí)代不斷發(fā)展，檔案管理工作應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)今技術(shù)為依托，進(jìn)行轉(zhuǎn)型。檔案管理規(guī)范化能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)粗放型向技術(shù)性轉(zhuǎn)變助力，同時(shí)還可以在很大程度上提高社區(qū)服務(wù)中心檔案管理的先進(jìn)性和模范性。社區(qū)服務(wù)中心檔案管理在目前來說相對(duì)還是一個(gè)比較陌生的新工作。相關(guān)人員發(fā)揮自身能動(dòng)性積極探索，深入了解了社區(qū)服務(wù)中心的檔案內(nèi)容、類型等，另外還專門制定了較為合理的社區(qū)檔案管理體系，最終形成了新的管理模式。

（二）有利于加強(qiáng)國(guó)家檔案資源建設(shè)。我國(guó)制定新的發(fā)展戰(zhàn)略，開始進(jìn)行國(guó)家檔案資源建設(shè)。國(guó)家檔案資源包括各個(gè)地區(qū)的檔案信息。因此，我們要保證國(guó)家檔案資源建設(shè)的總體質(zhì)量就必須從地區(qū)入手。社區(qū)中心主要負(fù)責(zé)每一個(gè)地區(qū)的檔案管理和記錄，可以真實(shí)反映社區(qū)日常活動(dòng)，這一紀(jì)錄具有完整性和真實(shí)性。嚴(yán)格來說，社區(qū)檔案的具體檔案歸類是具有獨(dú)立性的，同時(shí)它也是國(guó)家檔案資源的組成部分之一，發(fā)揮著非常重要的作用。

（三）有利于全面發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能。我國(guó)現(xiàn)有社區(qū)具有多項(xiàng)職能，發(fā)揮著不可替代的作用。社區(qū)可以有效收集醫(yī)療、保健、教育等重要信息。原有的模式下社區(qū)中心難以發(fā)揮自身的真正職能，社區(qū)形同虛設(shè)。現(xiàn)今加快進(jìn)行社區(qū)改革，社區(qū)服務(wù)中心已經(jīng)在較短的時(shí)間內(nèi)成為居民倚重的事業(yè)，其工作效率有效提高。

二、我國(guó)社區(qū)服務(wù)中心檔案管理現(xiàn)狀與問題

（一）社區(qū)檔案管理規(guī)范化意識(shí)不強(qiáng)。檔案管理的工作人員質(zhì)量也是影響檔案管理質(zhì)量高低的一個(gè)重要因素。我國(guó)社區(qū)服務(wù)中心的工作人員在檔案管理的工作意識(shí)上相對(duì)比較淡泊，工作態(tài)度不端正，認(rèn)為檔案管理和收集資料等同。另外社區(qū)沒有設(shè)置專門的人員專門負(fù)責(zé)檔案管理工作，工作人員身兼多職，沒有時(shí)間和精力再去認(rèn)真負(fù)責(zé)社區(qū)檔案的管理工作，社區(qū)檔案管理工作的質(zhì)量受到很大的限制，增大了檔案管理事故的發(fā)生率。

（二）社區(qū)服務(wù)中心檔案管理制度不完善。要想取得較好的管理質(zhì)量還需要有完善的檔案管理制度加持，但是社區(qū)服務(wù)中心檔案管理工作在實(shí)際操作的時(shí)候就就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的不足，現(xiàn)有檔案管理過于分散，所以在進(jìn)行檔案管理和記錄的時(shí)候就很容易導(dǎo)致一些比較重要的文件資料丟失，另外檔案的管理工作也和信息的管理工作存在很大的脫節(jié)現(xiàn)象。一些社區(qū)服務(wù)中心的工作只停留在了表面，并沒有真正貫徹實(shí)施國(guó)家相關(guān)政策，缺乏檔案管理制度，沒有制度的制約社區(qū)服務(wù)中心的檔案管理工作難以出效率，更難以保質(zhì)量。

三、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心檔案管理的重要舉措

（一）建立完善的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)以及科技的不斷進(jìn)步同時(shí)也要求檔案管理工作要盡快進(jìn)行轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化。首先要借助現(xiàn)有科技建立較為完善的管理網(wǎng)絡(luò)，最終實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。其次要從員工入手，設(shè)置專門的負(fù)責(zé)人員，采用三級(jí)網(wǎng)管模式實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)還要確保社區(qū)檔案管理人員和具體的檔案管理工作能夠始終保持協(xié)調(diào)統(tǒng)一。另外各社區(qū)之間要經(jīng)常進(jìn)行工作交流，最終實(shí)現(xiàn)檔案信息網(wǎng)絡(luò)共享。社區(qū)應(yīng)當(dāng)投入專項(xiàng)資金保證物品供給，其次還應(yīng)當(dāng)建立綜合檔案室，營(yíng)造良好的檔案查詢環(huán)境。

（二）建立完善的檔案管理制度。國(guó)家近幾年來也在不斷完善《檔案法》等針對(duì)檔案管理的法律。社區(qū)管理人員要將其作為重要參考。社區(qū)檔案管理既需要檔案管理人員對(duì)外保密還需要在工作的時(shí)候認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)檔案信息，避免出現(xiàn)由于粗心而導(dǎo)致的各種各樣的檔案丟失現(xiàn)象，另外還要制定檔案登記制度。

（三）保證社區(qū)服務(wù)檔案管理隊(duì)伍的先進(jìn)性。我國(guó)的社區(qū)服務(wù)工作在管理模式和水平上與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家存在的差距較大，主要表現(xiàn)為我國(guó)社區(qū)檔案管理人員的檔案管理意識(shí)相對(duì)比較落后，想要改善首先就要根據(jù)檔案管理的實(shí)際情況來有效調(diào)整檔案管理工作的管理制度和工作方式。通過培訓(xùn)工作來促使檔案管理人員具有正確意識(shí)，在培訓(xùn)過程中對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行思想滲透，做好指導(dǎo)工作，從社區(qū)檔案管理人員入手保證檔案管理的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

四、結(jié)束語

我國(guó)正在進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療建設(shè)，國(guó)家對(duì)社區(qū)服務(wù)中心檔案管理也投入了越來越多的關(guān)注和資源調(diào)配，但是檔案管理工作盡管有了一定的改善依然存在著一些不可避免的不足，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。相關(guān)人員要發(fā)揮能動(dòng)性解決現(xiàn)有問題。檔案管理網(wǎng)絡(luò)首先要不斷完善和更新，發(fā)揮制度作用，嚴(yán)格規(guī)范工作人員行為，最后要設(shè)置培訓(xùn)，以此保證社區(qū)服務(wù)中心檔案管理隊(duì)伍在檔案管理工作中不會(huì)出現(xiàn)紕漏。

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