醫院人力資源管理中激勵措施的應用思考

耿鐸　閆運濤

摘要：我國社會經濟水平和人們生活質量的提升，讓人力資源管理成為社會各企業中十分重要的組成部分。對于醫院這種特殊的社會機構來說，通過有效的激勵措施對醫院的人員進行人力資源管理，不僅可以極大的激發醫護人員的工作熱情，更有利于醫院人力資源整體管理效率的提升，促進醫院穩步健康的發展。本文對醫院人力資源管理體系中的激勵措施做出了深入的探討和分析，為未來的醫院人力資源管理工作者提供有效的理論參考，期望為醫療行業注入更多的生命力。

關鍵詞：醫院;人力資源管理;激勵措施;應用和思考

中圖分類號：F272.92

文獻識別碼：A

文章編號：1001-828X（2019）010-0114-01

一、人力資源管理在我國醫院管理中的發展現狀

醫護人員是我國醫療體系中的主要組成內容，通過對人力資源的管理的運用，可以幫助醫院更好的輸送和調配適合不同部門和崗位的優秀醫護人才。隨著醫護人員的增多和醫療體系的不斷壯大，如何利用人力資源管理中的相關措施，最大限度的開發醫護人員的專業技能水平，進一步提高醫院的綜合服務能力，成為了現階段我國醫院管理中最為重要的研究課題。醫院對人才的需要較為強大，對醫護人員的專業水平也有所要求，通過對激勵措施的有效實施，可以促進醫護人員在本職工作中更加認真負責，一定程度上緩解了緊張的醫患關系。對醫院來和醫院的職工來說，都是十分有利的一種雙贏行為[1]。

二、醫院人力資源管理中激勵措施的具體內容

1.精神激勵——加強對醫院職工的人文關懷

精神是個人意志力和控制力的重要體現，精神上的自我滿足，是個人生活動力的重要保障。醫院通過對人力資源管理中激勵措施的實施，可以讓醫院職工隨時隨地感受醫院的核心價值理念，更好的接收醫院所向職工傳遞的人文理念。提升醫院職工對醫院的信任力的同時，增加職工與醫院的黏合度。而精神激勵的另一方面則體現在醫院職工對于本職工作的工作態度上，通過對實事求是工作方式進行鼓勵，可以讓員工在工作中獲得個人滿足感和存在的價值。在實施激勵措施的過程中，如有表現突出的員工，可以通過表彰大會以及頒發證書等方式給予職工獎勵和贊譽，幫助職工從心靈上得到滿足的同時，促進工作中更加突破自我。

2.物質激勵——公平合理的職工薪酬分配

醫院在人力資源管理實施激勵措施過程中，除了對職員進行精神激勵外，物質激勵則是最為直接的體現，這也是激勵措施中最為基礎的構成部分。簡單來說，物質激勵也體現在醫院對職工進行公平合理的薪酬分配，不僅可以充分調動醫院中不同崗位職工的工作積極性，更可以有效的降低醫院在財政方面對于費用的支出。不僅如此，還可以通過對不同部門不同崗位的職工，進行以職稱配置為核心的薪酬標準，可以激發職工的內在工作潛質，提高職工積極進取的工作精神[2]。與此同時，激勵措施內容中還可以包括獎金分紅、津貼分配以及競爭上崗等多種激勵方式，這些都可以成為提升醫院人力資源管理中激勵措施內容[3]。

3.業務激勵——給予職工職業發展引導和規劃

醫院作為社會中十分重要的機構，承載著人類生命體健康的重任。作為專業要求十分嚴格的行業，絕大部分在職的醫院職工都需要對自身的專業能力和素養進行完善和提升。因此，在人力資源管理激勵措施中，可以給予醫院職工更多的培訓機會，實行內部專業化人才梯隊建設，完善醫院高素質醫護人員隊伍的建設。為醫院內部職工的提升空間，提供更多職業發展的可能。與此同時，按照醫院的整體目標和發展方向，以幫助醫院職工繼續教育和提升為目標，積極引進醫院專家進行醫學講座等相關的學術會議，進一步提高醫院職工的思想道德水平和工作積極性。強化醫院職工的整體專業素質的同時，更好的促進職工發揮個人創造力的，與醫院站在統一戰線上共同發展。實現個人價值的基礎上，實現醫院整體綜合素質的提高。

三、實施激勵措施對醫院職工發揮的意義

1.有利于創造積極的競爭氛圍

良性優質的工作環境是需要醫院職工之間形成良性的競爭和適當的壓力。只有將工作中的壓力轉化為個人職業生涯中的動力，才可以穩步的提升自身的工作能力和專業水平。在醫院中實施激勵措施，有利于創造積極的競爭氛圍，可以在職工之間形成良性的競爭意識，幫助職工不斷的進行自我突破和升華，并有效的帶動周邊職工共同進步與發展，形成工作環境的良性循環與競爭。因此，建立科學有效的獎勵競爭機制，對醫院職工的個人成長有著十分重大的意義。

2.有助于帶動醫院職工的工作熱情

職業生涯中的工作興趣和工作熱情，是決定職員是否可以在工作中獲得良好工作成效的核心推力[4]。醫院人力資源管理中實施激勵措施，更可以充分的激發和提高醫院職工的工作熱情。與此同時，在醫院堅持以人為本，服務為核心的理念下指導下，引導職工群體開發自身的內在專業潛能，最大限度的釋放自己對本職工作的興趣和熱情。提升醫院整體工作效率的同時，還可以全面提升醫院的服務質量。最終幫助醫院職工在醫院中，形成統一的核心力和凝聚力，壯大醫院的實力，提升醫院在醫療行業中的地位和核心競爭力。

3.提高醫院人力資源的核心力量

醫院人力資源管理對職工采取激勵措施，本質上來說，更是一種對醫院優秀人才的培養和選拔。激勵機制的形成，可以幫助醫院中的優秀人才創造一個良好的工作氛圍和工作環境。獎勵機制為優秀的人才提供了強有力的物質保障同時，免除了醫院優秀人才在工作和生活中的煩惱。與此同時，激勵機制也是彰顯優秀平臺的重要內容之一，無論是醫療行業的外在需求，還是醫院的內部需要，營造良性的工作平臺，是幫助優秀人才釋放無限工作潛能的重要組成部分。

四、結語

在醫院長期發展的過程中，人力資源管理對醫院職工實施有效的激勵措施，是保障醫院未來長期穩定發展的重要內容之一。在醫療行業激烈的競爭中，需要醫院結合自身的實際情況，用多元化、多目標、多發展的方式，全方位提升醫院的整體水平，加強對優秀人才的提升和培養，進一步為醫院發展提供源源不斷的動力。這也是我國未來醫療行業中需要重視和研究的重要課題。

參考文獻：

[1]高金聲，王景琪.對醫院人文管理的思考[J].中華醫院管理雜志，2009，25（9）：536-538.

[2]倪建輝.人本理念引導下的醫院人文管理實踐探索[J].江蘇衛生事管業理，2010，21（5）：53-55.

[3]王瓊.激勵措施在醫院人力資源管理中的運用研究[J].財經界：學術版，2012（12）：284.

[4]王玉川，李春楓，張鳴宇.醫院人力資源管理中激勵措施的應用[J].中小企業管理與科技，2017（3）：3-4.