信息系統在人力資源管理中的應用現狀探析

薛瑞瑞

摘要：隨著現代信息技術的快速發展，各行各業開始實現信息化管理。作為企業發展過程中最為關鍵的環節，人力資源管理過程中也應采用信息系統，實現信息化建設。本文分析了信息系統在人力資源管理工作中的重要作用，針對其存在的問題指出了相關的解決措施，以期為此后企業人力資源的管理工作提供更多的借鑒依據。

關鍵詞：信息系統;人力資源管理;應用現狀

中圖分類號：F272

文獻識別碼：A

文章編號：1001-828X（2019）010-0088-01

前言

隨著社會的快速發展，企業人力資源管理工作面臨著更多的考驗，需要革新完善。對此，企業應在順應時代發展需求的基礎上改變人力資源管理理念，采用信息系統，更便捷的完成人力信息的查詢與管理工作，實現人力職能的完善。

一、信息系統在人力資源管理中的作用

人力資源系統主要收集并保存企業的人事信息，記錄內部每位職工的實際表現，根據職工的基本信息建立數據庫系統。首先，信息系統可以規范人力資源的管理信息，統一歸類、存儲以及分析各種數據信息，為人力資源數據提供統一的來源與編碼標準。同時，信息系統也規范了數據的管理狀態，確保數據傳輸的高效性與規范性。其次，信息系統可以提升人力資源工作效率，企業人力資源工作涉及較多內容，包括職工培訓管理、薪酬管理以及職工素質培訓等方面。且任何工作均涉及較多的數據信息，增大了工作難度。而通過采用信息系統可以實現人力資源管理各環節的信息資源共享，確保人力資源數據查詢與統計工作的有效性與便捷性，為人力資源信息的管理提供了更為高效的平臺。再次，可以規范人力資源管理的流程。在人力資源管理系統中應用信息系統可以不斷優化管理流程，避免了傳統人力資源管理工作的隨意性，也實現了人力資源管理流程的規范化。最后，可以為領導決策提供更多幫助，企業利用人力資源管理信息系統可以全面了解企業崗位空缺、新職員上崗、離退休等情況，并利用其提供的工作績效數據完成系統分析，為管理層的人力決策提供更具科學性的數據信息，滿足企業的發展需求。

二、信息系統在人力資源管理中的應用

1.事務處理系統

以往企業主要通過手工操作處理事務信息，增大了信息的分散性，且很容易因人為因素喪失信息采集與整理的原有功能。員工信息的記錄檔案需要占據較大空間，耗費成本巨大，很容易在信息整理與更新期間產生重復勞動，導致人工浪費。而信息系統可以有效整合這些信息源，確保信息的相容性，為企業管理者提供集中的信息數據，統計分析并自動生成相關的報表。除了整合信息資源，人力資源管理工作中的信息系統還可以完成數據的定量分析，一般用于計算企業薪資與福利，并自動計算個人所得稅與代扣代繳等項目，最終在計算員工福利薪資等級的同時生成薪資等級。除此之外，信息系統還可以為企業自動設定考勤系統，計算年假、事假、病假等事項導致的薪資與福利扣減數額，降低了考勤信息的統計難度，且其可以自動反映至工資計算環節，提升了人力資源管理效率。

2.決策支持系統

決策系統可以幫助管理者解決人力資源期間產生的實際問題，企業組織可以利用信息系統提供的信息數據進行實踐管理活動，并為員工與組織之間搭建互動平臺，增強人力資源管理活動的實踐效果。同時，信息系統還可以與企業生產系統、財務系統等進行有效結合，確保系統使用者清晰了解人力資源數據信息的改變情況。人力資源規劃可以有效控制組織因環境變化導致的人力資源異動問題，規劃期間若缺乏系統分析可以引起人員冗余問題，無法滿足新進人員的質量要求，甚至還可以導致崗位人員空缺問題，導致經濟損失。而信息系統可以及時動態、靜態分析企業員工的變動情況，確保組織者可以根據職工的變動情況與市場的動向決定員工的需求量與需求水平。且信息系統還可以根據歷史資料為管理者提供員工工作等級、工作經驗以及服務年限等方面的信息，通過靜態分析可以明確員工在組織中的部門分布情況以及人口的實際結構等信息。而動態分析可以對員工進行流動分析，包括員工內部遷移與離職等情況。除此之外，信息系統還可以整體分析整個勞動市場的特征與組織環境，并針對其存在的問題及時調整自身的人力資源管理措施，使其更為符合國家與地方政府的政策規定。信息系統還可以根據企業人力資源規劃編制人員供需平衡表，明確未來的發展方向，確保員工總量與素質類別方面的平衡。由此可知，信息決策支持系統可以有效提升組織在人力資源管理方面的決策能力，縮短決策時間，協助經理人員明確企業的遠景。

3.專家系統

專家系統屬于企業創造的知識系統，其可以在遵循工作規則的基礎上有效整合某一領域的專業知識經驗。此系統可以根據使用者提供信息確定具體的決策方案。由此，專家系統可以根據企業的實際發展現狀與個人需求，確保員工獲得相應的專業知識，簡化了招聘與培訓等工作流程。在企業的人力資源管理活動中，專家系統可以實現人力資本投資的遷移。人力資源屬于企業中知識的載體，具備產權，且當前人力資本研究者更多集中于產權的分割轉移工作。員工在與企業簽訂合同后，其將自己的使用權轉讓給組織，并與組織共享利益。但一旦員工出現流失問題，不能按照組織期望工作，則組織在員工身上的投資成本無法有效收回。對此，企業應將已經實現的投資成果轉化為組織資產，確保其他員工可以實現分享，此時便需要引入專家系統，確保企業完成學習型組織變革期間嘗試更多的人力資源職能。同時，部分企業還利用專家系統確定項目的進度安排，根據企業的實際人才需求完成甄選面試工作，并為員工提供更多的培訓支持。企業利用專家系統可以降低人力資源的管理成本，提升運營質量水平，避免了人為因素導致的決策偏見以及疲勞等問題。除此之外，企業使用專家系統可以降低人力資源工作的操作時間，減少員工人數，提升了運營效率。

三、結語

隨著我國社會的不斷發展，信息系統在各個行業得到有效應用，在企業人力資源管理工作中，信息系統包括人事系統、培訓系統以及績效系統等方面，幾種系統的綜合應用切實提升了人力資源管理工作的整體效率，促進了企業的穩定發展，使其可以獲得更多的經濟與社會效益。

參考文獻：

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