信息圖表在聾人教學中的設計與應用研究

賀晨媛

【摘要】盡管聾教育數十年來的普及帶來了接受高等教育聾人群體的增加，但專業的、較深難度的知識接收對他們來說依然困難。本次研究利用信息圖表清晰、易懂的特點，以聾人大學生為主要受眾群，采用信息圖表的形式進行教學，重點研究信息圖表的設計流程以及在聾人教育的應用方式。

【關鍵詞】信息 ?設計 ?聾人教育

【課題項目】本文為浙江省教科廳教育科學規劃課題“信息圖表在聾人教學中的設計與應用研究”研究成果，立項號2018SCG367。

【中圖分類號】G762.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）13-0003-02

本次研究為了提高聾人群體的學習效果，以浙江特殊教育職業學院聾人學生為依托，研究以聾人群體的特點進行圖表設計和應用的方式，從而幫助聾人群體理解抽象知識。具體研究過程是把行業資訊、科普文化等富有專業性和社會性的內容用信息圖表的形式，進行編碼、傳遞給聾人學生，做到易讀、易理解的教學效果。在對教學內容的篩選時，以聾人群體的生活、發展需要為出發點，重點選擇電商領域的知識為信息內容進行設計，研究信息內容如何篩選、整理和設計的問題。研究中針對聽障群體的閱讀習慣進行信息視覺設計，包括信息的整理、提煉并設計制作成信息圖表，然后組織聾人學生觀看和分析，對信息圖表內容閱讀的速度、效果、行為反應、訪談反饋等方面進行分析，得出教學中的具體實施要點。

一、信息圖表的設計

1.信息的整理和加工

在對教學內容進行梳理的過程中，要充分考慮到聾人的閱讀特征。聾人在語句邏輯和指代性詞匯方面都存在理解困難，所以信息的提煉和概括非常重要，需要制作者對知識體系進行細致的梳理，并根據教學內容對重點、難點進行提煉。這個過程教師可用思維導圖的形式進行梳理，也為下一步的內容分解建立框架。基于聾人學生對知識點中指代性詞匯理解存在障礙，還需收集一些符號標志，用以輔助理解概念、名詞，幫助聾人學生辨識、理解這些詞匯。

2.信息的邏輯梳理

在教學中以向聾人學生介紹支付寶的相關信息為例，分解出支付寶涉及的知識背景，將主題聚攏，就是一個為聾人群體普及支付寶服務平臺的完整介紹，其目的就是讓聾人群體了解支付寶在商家那里有著完整的營銷服務功能，為他們今后創業普及最基本的電商知識。具體主題展開過程的思路如下圖所示，知識點的連接邏輯是遞進性，所以在視覺設計上可采用遞進型的圖表框架。

3.信息圖表的視覺設計

（1）注重層級結構

由于聾人學生對深層邏輯關系理解困難，所以在信息圖的樣式上應選擇重點突出的層級結構，盡量減少雜亂的外延性知識的分支，作為信息圖表的骨骼框架，整體做到清晰有序，主次分明才能符合聽障人群的信息接收習慣。

信息圖表的視覺設計風格眾多，但首先要吸引聾人群體的注意、觀看才能使信息有效傳播，所以在視覺設計上，最能引起聾人注意的信息圖表都具有秩序感和清晰方向性，其次是畫面較為細致、接近真實質感的圖表。

（2）注重元素的形象性

在信息圖表的形式上，具有較多圖標、色塊的圖表比起黑白或同色系圖表更能引起聾人群體的關注，但研究中也發現符號圖標不易太抽象。抽象的、不能與內容相對應的裝飾性符號不利于聾人理解，所以圖表符號元素中又以形象的、易識別的、或者接近真實質感的元素更能引起聾人群體的閱讀興趣。

二、信息圖表的教學運用

在具體教學過程中，將聾人學生分為兩班，一班將設計完成的信息圖表作為課上有意引導分析的傳輸內容，另一班安排為課后放在手機教學APP中由學生自主觀看，教師不參與觀看引導，而是提出相關問題讓學生自主分析圖表。

1.課堂教學效果

在教學中引導聾人學生觀看信息圖表時，他們非常感興趣，觀看圖表的時間較長并且互相討論交流。在觀看圖表后，教師（課題負責人）將設計的問題用PPT形式公布并請學生手寫答卷進行回答。根據當場的反饋，聾人大學生群體100%能看懂畫面中的信息，在對知識點的理解上，回答的正確率也接近100%，勝過文字段落的閱讀理解正確率。個別沒有回答正確的學生在進行追問、手語溝通后得出原因：個別聾生不是對信息理解有誤，而是問題文字的描述讓他們產生歧義，這也是聾人語文水平層次不一造成的，而不是信息圖的設計有問題。所以本次信息圖表達到了有效傳遞教學內容的功能，在信息設計和傳遞上減少了聾生的閱讀理解障礙。

2.課后教學效果

根據訪談、問卷調查得知，聾生課后自主觀看信息圖表的時間較短，注意力沒有課堂那樣集中，所以思考的時間、深度都不如課上的學生。根據問卷答題得知，72%的聾生學生對信息圖表的知識點能夠全面理解，比課堂上進行信息圖表教學的學生正確率稍低，其中答題正確率達到100%比例的學生也比課堂教學的學生少。根據學生的反饋，比起大段文字信息的理解，他們更愿意多使用一些信息圖表來學習。訪談中同時發現信息圖表激發了聾人學生的學習積極性，有部分同學表示，在課后看完信息圖表后，自己又根據圖表中的詞匯進行百度，搜索更多的相關信息。由此可見，課后教師不參與引導，全憑學生自主讀圖，知識點掌握的正確率雖然沒有課堂教學高，但相對自由的時間安排會給學生更多思考空間，激發學生的學習興趣。

三、總結與展望

比起傳統文字段落內容，有目的性的進行信息圖表設計并通過引導聾人閱讀，對聾人群體的閱讀、理解等方面有顯著提高，并且能激發聾生更多的探索學習行為。但是這需要教師事先進行細致、清晰、形象的設計，幫助聾生真正理解知識的體系和邏輯關系。隨著信息圖表設計工具的不斷提升，都可以幫助特殊教育的教師更加具象的表現知識系統、內容，讓聾生在教學中真正做到無障礙接收學習知識。

參考文獻：

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