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換季了,老板你的庫存處理好了嗎?

2019-06-21 02:40:18崔自三
銷售與市場(營銷版) 2019年6期
關(guān)鍵詞:銷售產(chǎn)品

文/崔自三

處理積壓庫存產(chǎn)品,是銷售人員必須具備的一項“基本功”。如果積壓產(chǎn)品處理不當(dāng),將會成為企業(yè)與經(jīng)銷商產(chǎn)生摩擦以及下一步合作的嚴(yán)重障礙,它決定了經(jīng)銷商未來還進(jìn)不進(jìn)貨?還是不是與廠家繼續(xù)合作?如何巧妙地處理庫存,是對廠家以及銷售人員最大的一個考驗。

一般情況下,造成產(chǎn)品積壓的原因不外乎如下幾種:

1.作為實際“操盤手”的業(yè)務(wù)員,不能合理地估算銷售旺季相對準(zhǔn)確的銷量,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商過多地?fù)?dān)心貨不夠賣。因此,大量進(jìn)貨,造成庫存過多,難以在銷售旺季消化完畢。

2.一些銷售經(jīng)理銷售目標(biāo)壓力過大,為了達(dá)成目標(biāo),他們往往利用銷售旺季,通過各種正常、非正常手段進(jìn)行壓貨,最終導(dǎo)致經(jīng)銷商“消化”不良。

3.一些經(jīng)銷商貪圖“小便宜”,他們在企業(yè)拋出壓貨的各種富有誘惑力的促銷政策后,往往不顧自己的實際銷售能力,盲目存貨,造成產(chǎn)品的自然積壓。

以上是常見的造成產(chǎn)品積壓的三種原因。其實,不論是哪一種因素造成的產(chǎn)品積壓,作為銷售人員都要想方設(shè)法進(jìn)行消化和處理,因為只要經(jīng)銷商庫存不能及時地“清空”,經(jīng)銷商就不會連續(xù)進(jìn)貨,渠道就會受到阻塞,銷售就會出現(xiàn)問題。因此,作為銷售經(jīng)理,就必須學(xué)會在產(chǎn)品換季時,巧妙而靈活地處理積壓庫存。

除了銷售人員要擺正心態(tài)、不盲目壓貨,經(jīng)銷商也不要為了貪占政策而“生吞活剝”地大肆占倉壓貨,從而合理地預(yù)防人為產(chǎn)品積壓。此外,還可以采用以下四種處理積壓庫存的方法:

巧搭便車法

這個方法,操作起來比較簡單,就是將滯銷的積壓產(chǎn)品,作為另外一種產(chǎn)品的贈品。該款產(chǎn)品可以是新產(chǎn)品,也可以是“當(dāng)紅”的暢銷產(chǎn)品,通過新產(chǎn)品上市,以及暢銷產(chǎn)品的影響力,從而來帶動積壓產(chǎn)品的快速回轉(zhuǎn)。

比如,某皮鞋廠家桂林的經(jīng)銷商同時也代理暢銷高檔品牌X 皮鞋,在銷售旺季過后,針對“賣剩”的積壓產(chǎn)品,該廠家的區(qū)域經(jīng)理配合經(jīng)銷商,將自己的積壓品作為促銷贈品,讓暢銷的X 皮鞋“帶”著消化。促銷方式為:凡購X 高檔皮鞋一雙,就送該廠家積壓皮鞋一雙。從而順勢消化了庫存積壓的產(chǎn)品。

巧搭便車法需要注意以下兩點:

1.“搭便車”不能強(qiáng)求。當(dāng)把積壓產(chǎn)品當(dāng)成促銷品時,要盡量說服下游經(jīng)銷商或顧客接受,這就需要銷售人員掌握措辭技巧,在不造成對方反感的情況下,順利地推銷產(chǎn)品。

2.搭便車的產(chǎn)品要控制數(shù)量。即隨暢銷品或新品搭贈的積壓產(chǎn)品一次不可太多,防止下游渠道的“二次積壓”,要根據(jù)下游分銷商的實際銷售能力,給予合理搭贈配比,不可不顧實際地進(jìn)行“硬壓”,否則,最終收場和受損失的肯定還是自己。

捆綁捎帶法

所謂捆綁捎帶法,就是將積壓產(chǎn)品,與市場上較為暢銷的產(chǎn)品“捆綁”銷售,即你要想銷售暢銷產(chǎn)品,就必須附帶銷售積壓產(chǎn)品,通過這種方式,從而能夠巧妙地讓積壓產(chǎn)品“變現(xiàn)”。

比如,某皮鞋廠家的“經(jīng)典”款產(chǎn)品在市場上非常暢銷,即使在銷售淡季,該產(chǎn)品仍然有較大的銷量。在該廠家春節(jié)前推出的一款休閑皮鞋新產(chǎn)品滯銷時,為了及時消化庫存,防止大量積壓,該廠家推出了進(jìn)貨“經(jīng)典”產(chǎn)品,必須按照5%的比例,捎帶該休閑新產(chǎn)品。雖然,這看似是一種“強(qiáng)買強(qiáng)賣”行為,但由于該“經(jīng)典”產(chǎn)品非常暢銷,利潤也較為可觀,因此,很多經(jīng)銷商最后還是接受了這種“配比”方式,從而讓滯銷庫存在市面上得到了流通,實現(xiàn)了廠家期望的“庫存轉(zhuǎn)移”:把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給了經(jīng)銷商,迫使經(jīng)銷商必須下功夫進(jìn)行銷售,完成了積壓產(chǎn)品“從商品到貨幣的驚險一跳”。

與巧搭便車法有所不同的是,搭便車是把積壓產(chǎn)品當(dāng)成了不會“動”的促銷品,即贈品。而捆綁捎帶法,則是把積壓產(chǎn)品變著法兒銷售了出去,最終變現(xiàn)了貨款,從而解除積壓風(fēng)險。捆綁捎帶法需要注意的是:

1.所“傍”的產(chǎn)品一定是暢銷品。如果不是暢銷品或下游經(jīng)銷商看好的產(chǎn)品,則這種方法很難奏效。所以,有合適的暢銷產(chǎn)品是前提。

2.廠家一定要進(jìn)行深度協(xié)銷,以徹底消化掉積壓庫存產(chǎn)品。在積壓產(chǎn)品實現(xiàn)了庫存的轉(zhuǎn)移后,最終一定要讓產(chǎn)品得到消費,即要通過協(xié)助經(jīng)銷商分銷到下游渠道,最終被顧客所接受和消費、消化掉。這就要求廠家的銷售人員一定要負(fù)起責(zé)任,通過協(xié)助經(jīng)銷商鋪貨、加大促銷等,最終讓產(chǎn)品得到變現(xiàn)。

逆向漲價法

這個方法需要一定的操作技巧,當(dāng)然,也需要一定的勇氣和魄力。該方法的操作要點是:1.果斷地將產(chǎn)品價格上漲,上漲的幅度可以根據(jù)市場上一線競品的價格來確定;2.在價格上揚的同時,加大促銷或折扣的力度,致其足夠誘人,并且總體上來講產(chǎn)品最終價格比原來要低;3.產(chǎn)品要在沒有進(jìn)入過的區(qū)域或者渠道來進(jìn)行銷售,此為該法操作成功的關(guān)鍵。

比如,某休閑鞋經(jīng)銷商在銷售淡季為了消化在流通渠道已經(jīng)滯銷的庫存產(chǎn)品,將原來每雙分銷價36 元的產(chǎn)品,漲到58 元,然后加大促銷的力度,實施“買一贈一”,并大規(guī)模地在原來沒有銷售過該款產(chǎn)品的鞋服商店、專賣店進(jìn)行集中鋪貨,由于促銷力度看起來非常大,再加上宣傳到位,鋪貨人員得力,因此,庫存的上千雙鞋很快就得到了消化處理。

逆向漲價法的操作,要注意以下幾點:

1.漲價后的產(chǎn)品一定要在“陌生”區(qū)域,以及未“觸及”的渠道來進(jìn)行,如果是“夾生”區(qū)域或渠道,則要謹(jǐn)慎操作,防止價格“穿幫”和產(chǎn)品“露餡”。

2.促銷或折扣的力度一定要足夠大,大到能夠讓下游渠道和顧客心動,從而“引君入甕”,乖乖讓其就范。

3.使用該方法,推銷人員一定要有膽有識,敢于“叫價”,通過富有自信的推介,感染客戶,消除客戶的“后顧之憂”。

4.一定不要讓下游客戶知道該產(chǎn)品是積壓庫存產(chǎn)品,否則,即使價格再便宜,促銷力度再大,客戶都有可能不愿接受。積壓的庫存產(chǎn)品往往會讓人“擔(dān)驚受怕”。

另辟蹊徑法

當(dāng)以上三種方法,都不能有效地處理積壓庫存時,我們就要考慮采用“另辟蹊徑”法。所謂另辟蹊徑,就是通過不同于一般渠道的另類銷售手法,比如開展團(tuán)購業(yè)務(wù),開發(fā)特殊渠道等,從而讓產(chǎn)品一次性地予以處理和消化。

常用的方法主要有:

1.做團(tuán)購,將積壓產(chǎn)品“轉(zhuǎn)變”為福利品。中國是一個注重人性化的國度,隨著各單位工會組織的建立健全,勞保福利意識也越來越濃厚。因此,通過開發(fā)企事業(yè)單位,讓積壓的產(chǎn)品成為福利品,直接進(jìn)入消費渠道,便是一種最為便捷的處理消化方式。

2.聯(lián)合促銷。即聯(lián)合其他非同類企業(yè),在雙贏的原則下,讓積壓的庫存產(chǎn)品作為對方的“促銷品”,最終達(dá)到消化庫存積壓產(chǎn)品的目的。

比如,廣東某皮鞋廠家,曾有一款積壓的皮靴產(chǎn)品,在通過正常渠道實在不好銷售的情況下,主動聯(lián)合某裙服廠家,實施雙向合作,即某裙服廠家在出售產(chǎn)品時,每套搭贈一雙皮靴,而皮鞋廠家在銷售其產(chǎn)品時,也順帶在專賣店銷售裙服,從而通過這種方式,合理地解決了積壓的庫存難題。

另辟蹊徑法的操作要注意:

聯(lián)合促銷,要保持矜持,不可自掉檔次。雖然是作為促銷品出現(xiàn),但產(chǎn)品的價值不可貶低,在這方面,可以通過促銷宣傳手冊、單頁等,對積壓產(chǎn)品的“促銷價值”進(jìn)行標(biāo)注和說明,從而讓產(chǎn)品不至于因為淪落為促銷品,而喪失或降低價值。

此外,采用產(chǎn)品置換,也是巧妙處理積壓庫存的一種有效方式。比如,利用積壓產(chǎn)品,可以與媒體置換廣告;也可以與其他企業(yè)的產(chǎn)品置換,作為福利品發(fā)放;甚至可以作為費用折抵企業(yè)欠款等。

總之,積壓庫存產(chǎn)品,是企業(yè)一個難解的“結(jié)”。但“解鈴還須系鈴人”,作為企業(yè)以及銷售人員,面對庫存積壓產(chǎn)品,只有不退縮,不畏難,面對積壓產(chǎn)品積極地出主意、想辦法,企業(yè)才能擺脫積壓產(chǎn)品之困擾,才能減少由于庫存積壓而給企業(yè)帶來的損失,才能讓產(chǎn)品的銷售更好地實現(xiàn)良性循環(huán)。

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