任韻潔 王樹武
本文以M獨資公司作為分析對象,以所有者領導力提升作為研究切入點,分析了領導力問題及提升對策,提出了參加社會機構的專業培訓、打造建議收集箱、建立硬性的規章制度、建立員工激勵方案等對策,以使M獨資公司所有者領導力得到有效提升。
黨的十九大的召開以來,小微企業發展迅速,極大推動了國民經濟的快速發展。但就目前來看,以M獨資公司所有者為例,M公司是一家小型獨資民營企業,其所有者領導力受其自身能力水平、年齡閱歷、價值觀等各方面因素的影響,領導力水平并不高。本文試圖在儒家“仁”學的視域下對M公司所有者的領導力存在的問題進行研究分析,提出領導力提升的對策。
一、M獨資公司基本概況
M公司位于成都,是一家主營婚慶策劃的小型獨資民營企業,公司注冊資本20萬元,經營范圍為:提供婚禮全程策劃和執行所需的婚禮用品。公司成立于2016年1月,2016年3月份開始經營活動。目前,“成就婚禮夢工廠”是該公司不懈追求的目標,在業務經營上力求實現了“一站式服務、超市式自選、量身式定制”的服務模式。
二、M獨資公司所有者領導力問題分析
(一)所有者對內溝通能力尚有不足。M獨資公司所有者在婚禮設計方案方面缺乏與員工的溝通,導致方案在實施過程中出現問題,員工卻被所有者責怪沒有及時進行問題反饋。這說明該公司領導沒有正確認識到員工的地位和作用,不愿容忍員工的錯誤,導致員工情感上受到傷害,無法得到員工的信賴和真心擁護,也使員工無法在錯誤中進步。
(二)不愿接受他人意見。小微企業所有者直線式的經營管理方式使M獨資公司決策權、指揮權集中于企業所有者手中,導致M獨資公司所有者重視自己的領導地位和獨斷權,不愿聽取他人的建議,固執的堅持自我,導致公司員工沉默寡言,只有被動服從,對工作及企業缺乏認同感和信服感。所有者的獨斷專權和固執己見,未能贏得員工的尊重,失去了員工的尊重和追隨。
(三)未充分重視承諾。信譽是企業的生命,特別是對于小微企業而言,誠信是實現企業發展的有力支撐。其所有者對誠信的重視,決定了企業的發展潛力和發展前途。M獨資公司所有者經常許諾“空頭支票”,對一些贊助行為進行承諾,到支付時卻一推再推,不愿進行支付。對員工的某些福利政策也朝令夕改,不愿履行。導致員工對所有者信用保持懷疑態度,危害企業信譽。其所有者對誠信建設的重視不夠,對企業的信譽也并不重視,導致企業以利為先,影響到企業的信譽,消耗企業的發展潛力。
(四)滿足于現狀。小微企業所有者只有講求效率,才能使企業以最快的速度、最小的投入,保質保量的完成生產經營活動,提升企業的經濟效益和社會效益,增強企業的運營資本。然而,M獨資公司所有者卻滿足于小微企業現階段取得的成功,固步自封,維持當前的生產經營狀態,不去尋求提高企業工作效率的方法和途徑,使企業逐漸落后于競爭對手,威脅企業的生存。
(五)未重視員工。M獨資公司所有者對員工的重視不夠,認為員工是可有可無的,沒有了這位員工,可以另行招聘另外一位。不愿意承認員工對企業的貢獻并與員工分享企業經營成功的果實,更不愿通過一系列的表彰等行為對員工進行激勵。吃大鍋飯的局面,讓員工無法與企業緊密的聯系在一起,對企業沒有歸屬感,喪失努力工作的動力,企業的發展受到員工的限制。
三、M公司領導力提升對策
(一)參加社會機構的專業培訓。M獨資公司所有者可以通過參加社會機構有關溝通能力提升的培訓,加強自身的溝通能力,做好與員工之間的溝通工作,對員工自身能力和業務所需能力進行了解,設置合理的實施方案,無論何時保持與員工之間的溝通,確保婚禮設計方案的有效順利實施。
(二)打造建議收集箱。M獨資公司所有者應打造建議收集箱,定期對建議收集箱開箱,讀取員工意見,并員工根據所提建議的價值,對提出有用建議的員工進行獎勵。通過認真聽取員工對M獨資公司經營管理的建議,提高員工參與企業事務的積極性和員工對企業的責任感和歸屬感。
(三)建立硬性的規章制度。M獨資公司所有者應制定一套完備的關于公司各項事務的規章制度,對對外贊助和公司福利政策等有關誠信的事要有明確的制度規定,用制度對自己的行為進行約束、管人、管事。讓誠信行為外化,為每一個員工所感知。
(四)積極參加同行業各類會議。M獨資公司所有者通過參加同行業的各類會議,增長婚禮策劃有關知識的見識,打破固有的守舊觀念,立足于未來,不受困于目前的小利,建立創新意識,積極尋求提高工作效率的方法,不甘人后,努力保持該企業在同行業中的競爭力,為公司長久經營做打算。
(五)建立員工激勵方案。M獨資公司所有者應意識到員工對企業的生產經營的重要作用,建立有效的員工激勵方案,在物質上與員工分享企業經營的成果,精神上承認員工對企業的貢獻,通過激勵方案的實施,提高員工的工作主動性和積極性,降低員工流動率,保持企業的穩定經營。(作者單位:煙臺南山學院)