領(lǐng)導(dǎo)干部“當(dāng)好班組長(zhǎng)”帶動(dòng)基層管理上水平的思考

田路

中圖分類號(hào)：D262.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）1-132-02

摘 要 本文從長(zhǎng)城鉆探工程公司井下作業(yè)公司安全管理和企業(yè)發(fā)展所面臨的現(xiàn)狀出發(fā)，針對(duì)基層存在的班組長(zhǎng)對(duì)班組工作的細(xì)節(jié)重視不夠、不會(huì)當(dāng)班組長(zhǎng)、安全經(jīng)驗(yàn)分享“照本宣科”、開班前班后會(huì)流于形式、崗位巡回檢查缺點(diǎn)漏項(xiàng)等，提出了科級(jí)以上干部深入基層“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)，并就領(lǐng)導(dǎo)干部如何“當(dāng)好班組長(zhǎng)”進(jìn)行了分析和探討。

關(guān)鍵詞 領(lǐng)導(dǎo)干部 班組長(zhǎng) 基層管理 上水平

井下作業(yè)公司擁有各類隊(duì)伍123支、311個(gè)生產(chǎn)班組。為切實(shí)提升班組整體素質(zhì)，公司于2017年3月起開展了科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)，截至2018年4月底，公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和科室長(zhǎng)累計(jì)開展“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)593次，覆蓋自營(yíng)、合作、以及總包和托管等共計(jì)4種類型的新型創(chuàng)效模式隊(duì)伍，最終找出將近1400個(gè)安全隱患，并對(duì)其進(jìn)行加以整改。實(shí)施該項(xiàng)活動(dòng)最終對(duì)各位班組長(zhǎng)的自身素質(zhì)起到了積極作用，全面提升了機(jī)關(guān)服務(wù)水平和全公司的安全控制水準(zhǔn)。

一、實(shí)施“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)的主要做法和成效

（一）一強(qiáng)化培訓(xùn)引導(dǎo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部“當(dāng)好班組長(zhǎng)”的能力

一是對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容予以明確化，保證其能夠?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)化。為全面保障各位領(lǐng)導(dǎo)人員能夠履行好作為班組長(zhǎng)的職責(zé)，全公司上下的主要管理人員在生產(chǎn)會(huì)上講解了如何當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)的三個(gè)重要步驟。第一步：做好班前會(huì)的準(zhǔn)備工作，即做好安全經(jīng)驗(yàn)分享，并且要求人人參與其中；組織屬地崗位員工持表巡回檢查，然后由值班干部、安全監(jiān)督、安全副經(jīng)理多重覆蓋檢查，層層確認(rèn)，識(shí)別并整改安全隱患；細(xì)致安排當(dāng)班工作，進(jìn)行技術(shù)交底及風(fēng)險(xiǎn)提示等。第二步：強(qiáng)化施工過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)操作。施工中，要明白工藝標(biāo)準(zhǔn)流程，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去做，有效地減少或避免安全隱患。第三步：開好班后會(huì)。總結(jié)當(dāng)天工作內(nèi)容，做好分析和工作交接，為下步施工做準(zhǔn)備。通過(guò)學(xué)習(xí)，全公司的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部均了解了當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)。

二是進(jìn)行模板的制作，發(fā)揮促進(jìn)作用。全公司圍繞該次活動(dòng)設(shè)計(jì)并制作出了一系列的活動(dòng)主體模板，在全公司上下對(duì)如何做一個(gè)好的班組長(zhǎng)進(jìn)行了熱烈討論和分析，以部分項(xiàng)目為例，如公司的大慶項(xiàng)目生產(chǎn)保障組和大修項(xiàng)目的一些班組分別結(jié)合各自的情況召開了班前會(huì)和班后會(huì)，并制作了對(duì)應(yīng)的模板，通過(guò)視頻的形式在生產(chǎn)辦公大會(huì)上向所有單位進(jìn)行了展示，并積極號(hào)召其他單位領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)人予以學(xué)習(xí)，為營(yíng)造良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣打下了基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)互動(dòng)，將活動(dòng)組織深入人心

一是要講實(shí)話，力戒空話。講“員工語(yǔ)言”，首先“話風(fēng)”要實(shí)；要把所有目前所面臨的困境向廣大職工解釋說(shuō)明，讓每個(gè)人了解公司目前所處發(fā)展階段和情況，獲得其了解和支持。

二是要“接地氣”，避免官方套話。一線生產(chǎn)員工基本都是普通勞動(dòng)力出身，要針對(duì)其多講一些和其工作生活實(shí)際相關(guān)的內(nèi)容，不可以高居臨下的姿態(tài)講話，否則可能會(huì)導(dǎo)致員工反其道而行之。

三是要講心里話，學(xué)會(huì)傾聽。多傾聽員工心里話和他們的意見，提高其主動(dòng)性。

（三）強(qiáng)化融合推進(jìn)，提升機(jī)關(guān)服務(wù)基層效果

“只有一流的班組，才能有一流的小隊(duì)，才能有一流的項(xiàng)目部”。開展“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)就是為基層班組多一道安全屏障，促進(jìn)班組整體能力提升，從而帶出一流班組，進(jìn)而帶出一流小隊(duì)、一流項(xiàng)目部。為此，井下作業(yè)公司加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，提出了“兩個(gè)結(jié)合”的舉措，提升了機(jī)關(guān)服務(wù)基層效果。

（四）強(qiáng)化應(yīng)急演練，鍛煉過(guò)硬的基層隊(duì)伍

領(lǐng)導(dǎo)干部踐行班組長(zhǎng)活動(dòng)，必須要把演練當(dāng)作實(shí)戰(zhàn)來(lái)抓，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持、常抓不懈。通過(guò)應(yīng)急演練發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，最大限度預(yù)防和減少突發(fā)事件發(fā)生，控制、減輕和消除安全生產(chǎn)危害，鍛煉過(guò)硬的基層隊(duì)伍。

（五）強(qiáng)化督查考核，確保領(lǐng)導(dǎo)干部安全履職盡責(zé)效果

為了確保“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)見到實(shí)效，該公司建立了一套全面覆蓋、環(huán)環(huán)相扣的督查落實(shí)機(jī)制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控和管理。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)存在的問(wèn)題及提升方向

（一）存在的問(wèn)題

一是對(duì)班組長(zhǎng)活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí)不足。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為深入基層“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)是迫于公司要求，沒(méi)有真正將HSE管理放在首要位置來(lái)抓，開展班組長(zhǎng)活動(dòng)不積極、不主動(dòng)，工作措施不具體，有的甚至不會(huì)當(dāng)班組長(zhǎng)，更談不上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，個(gè)別干部的安全理念和素質(zhì)急需提升。

二是開展班組長(zhǎng)活動(dòng)系統(tǒng)推進(jìn)不夠。部分領(lǐng)導(dǎo)干部在深入基層開展“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)中，管理隨意、彈性大，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作部署和要求。

三是執(zhí)行力建設(shè)還需進(jìn)一步強(qiáng)化。部分領(lǐng)導(dǎo)干部安全履職能力欠缺，沒(méi)有用主要精力去深入分析系統(tǒng)內(nèi)存在問(wèn)題，屬地責(zé)任落實(shí)不到位。

（二）提升方向

一是提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化班組基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想教育，引導(dǎo)大家認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)干部“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)的重要性，真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，和班組融合在一起，以班組為主體、班組長(zhǎng)為核心，以實(shí)現(xiàn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)，強(qiáng)化班組基礎(chǔ)建設(shè)，把標(biāo)準(zhǔn)化管理作為班組建設(shè)及創(chuàng)建“五型”班組的第一步。為此，領(lǐng)導(dǎo)干部在開展“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)中，要積極引導(dǎo)班組成員樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理思想，教會(huì)班組長(zhǎng)如何做安全經(jīng)驗(yàn)分享，如何開好班前會(huì)和班后會(huì)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和模板，使班組每位成員積極參與班組建設(shè)，并集中班組成員的集體智慧，推進(jìn)班組工作運(yùn)行、巡回檢查、操作過(guò)程及現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

二是系統(tǒng)推進(jìn)，突出班組崗位培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)班組員工“工匠化”。引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部在“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作部署和要求，系統(tǒng)推進(jìn)“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)，通過(guò)突出班組崗位培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)班組員工“工匠化”。在以往單靠公司培訓(xùn)中心開展集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)干部在踐行“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)的同時(shí)，要加大班組崗位員工崗位實(shí)用性培訓(xùn)及專業(yè)化培訓(xùn)力度，從技能培訓(xùn)、道德素養(yǎng)、職業(yè)行為3個(gè)方面入手，全力打造員工隊(duì)伍，真正把班組建設(shè)成為員工自主學(xué)習(xí)、增強(qiáng)技能、提高素質(zhì)的“人才搖籃”。

三是強(qiáng)化執(zhí)行，注重班組文化引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)自主化。領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮班組長(zhǎng)以身作則、帶頭帶動(dòng)作用，充分利用異地辦公、安全聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)等，經(jīng)常駐扎一線、深入班組，用對(duì)員工的愛心和誠(chéng)心及對(duì)工作的用心、精心和恒心，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮員工特長(zhǎng)，挖掘員工潛力，增強(qiáng)員工協(xié)作配合、愛崗敬業(yè)、以隊(duì)為家的思想意識(shí)、使班組成為員工的“溫馨小家”，形成一支真情相連、主動(dòng)工作、永不等待、堅(jiān)強(qiáng)有力的自主管理團(tuán)隊(duì)。

三、結(jié)語(yǔ)

（一）促進(jìn)了直線和屬地責(zé)任的有效落實(shí)，提升了領(lǐng)導(dǎo)干部安全履職盡責(zé)能力

安全聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)重在引導(dǎo)員工提升安全意識(shí)、解決基層安全實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)，機(jī)關(guān)科室的直線責(zé)任、基層干部的屬地責(zé)任得到了有效落實(shí)，科級(jí)以上干部每月在開展安全聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)時(shí)，做到必開展“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)。通過(guò)開展“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)，機(jī)關(guān)和基層科級(jí)以上干部就如何組織安全經(jīng)驗(yàn)分享、如何開好班前和班后會(huì)等有了深刻的認(rèn)識(shí)，自身安全能力有了一定的提升，上現(xiàn)場(chǎng)開展“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)由“門外漢”變成了“行家里手”，2017年3月至今，機(jī)關(guān)和基層科級(jí)以上干部通過(guò)“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)幫助基層直接解決問(wèn)題304個(gè)，提出建議38條，提升了安全履職盡責(zé)能力。

（二）促進(jìn)了交流與溝通，提升了基層班組長(zhǎng)素質(zhì)和“三基”管理水平

通過(guò)踐行領(lǐng)導(dǎo)干部“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)與基層的雙向交流與溝通，使基層隊(duì)伍作風(fēng)有了根本的轉(zhuǎn)變，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)，基層班組長(zhǎng)由原來(lái)對(duì)班組工作的細(xì)節(jié)重視不夠，不會(huì)當(dāng)班組長(zhǎng)，安全經(jīng)驗(yàn)分享“照本宣科”、開班前班后會(huì)流于形式，崗位巡回檢查缺點(diǎn)漏項(xiàng)等，變?yōu)閷訉訖z查覆蓋，自覺(jué)發(fā)揮模范帶頭作用，形成了員工與員工之間、班組與班組之間比安全、比技術(shù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流示范班組的濃厚氛圍。2017年3月至今，通過(guò)踐行“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)，公司關(guān)鍵崗位員工履職能力評(píng)價(jià)一次性合格率達(dá)到100%，全員參與職業(yè)晉級(jí)率達(dá)到82%，26人通過(guò)崗位技能鑒定獲得高級(jí)工職稱，基層班組人員素質(zhì)的提升，平均作業(yè)生產(chǎn)時(shí)效同比提升了5.6%，促進(jìn)了基層“三基”整體水平的上升。通過(guò)開展“當(dāng)好班組長(zhǎng)”活動(dòng)，帶出了一流班組，帶出了一流的小隊(duì)，帶出了一流項(xiàng)目部，公司 “三基”管理實(shí)現(xiàn)了整體上水平，涌現(xiàn)了殷鵬等一批“三基”工作先進(jìn)個(gè)人。

（三）促進(jìn)了員工、班組長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)與安全監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)干部工作的和諧統(tǒng)一，提升了安全管控水平

通過(guò)踐行班組長(zhǎng)活動(dòng)，機(jī)關(guān)科室真正明白，抓管理必須深入基層，走進(jìn)員工心中，這樣員工才不會(huì)反感，才不會(huì)抵觸，才能認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層“當(dāng)好班組長(zhǎng)”是真正為員工好，是真正為員工著想，從而才能更好地促進(jìn)員工、班組長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)與安全監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)干部工作的和諧統(tǒng)一，才能更好為基層解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。領(lǐng)導(dǎo)干部按照“三步法”當(dāng)好班組長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)了員工參與風(fēng)險(xiǎn)防控的積極性，促進(jìn)了安全生產(chǎn)的有效管理，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)安全隱患數(shù)量同比減少15%，連續(xù)6年被評(píng)為長(zhǎng)城鉆探公司HSE先進(jìn)單位。

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