英國擬對“殺熟”罰款
2019-06-19 08:16:05
環球時報 2019-06-19
針對服務商種種“殺熟”行為，英國政府準備重拳打擊了。
據英國《衛報》18日報道，根據最新提案，英政府計劃給市場管理局下放“先斬后奏”的大權，允許該監管機構跳過冗長的法律程序、直接對違規商家處以罰款，以更迅速的介入方式保護消費者權益。
據了解，服務商“殺熟”現象在英國十分普遍，“忠實的顧客們”對此頗有怨言。英國《金融時報》18日舉例稱，英國家庭保險服務奉行兩套收費標準：新用戶平均年費172英鎊，而6年以上的老用戶需要為同樣的服務平均支付325英鎊。寬帶業務也是該類亂象的“重災區”：有調研顯示，老用戶平均要比新用戶多付15%的寬帶費。▲
（劉皓然）
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