貴州首家“時間銀行”：打造養老新模式

文_貴州日報當代融媒體記者 / 向穎羿

10月29日，“五老”志愿者社區行暨“時間銀行”啟動大會在遵義市紅花崗區長征街道辦事處黃泥坡社區舉行，這是貴州省第一家“時間銀行”，是貴州為解決養老問題進行的一項有益探索。

“時間都去哪兒了/還沒好好感受年輕就老了……”

2014年春晚上，歌手王錚亮一曲《時間都去哪了》，唱出了老年人的愁緒。當前，我國已成為全球老齡人口最多的國家。養老，成為重要的社會性問題。

10月29日，“五老”志愿者社區行暨“時間銀行”啟動大會在遵義市紅花崗區長征街道辦事處黃泥坡社區舉行，這是貴州省第一家“時間銀行”，標志著貴州在解決養老問題方面邁出積極一步。

所謂“時間銀行”，是一種起源于瑞典的養老服務模式，即志愿者通過對高齡、空巢、特困等老齡群體提供服務，通過“時間銀行”手機APP管理平臺將時間“存儲”，當他們年老后或者遇到困難需要幫助時，可以從APP取出“存儲”的時間兌換相應的公益服務。

創新養老方式 減輕養老壓力

在紅花崗黃泥坡社區，今年72歲的退休老人王先鋒獨居在此，他的子女都在外地工作，是一名典型的空巢老人。記者來到老人家中，看到的情景卻并不冷清：3位身穿紅色背心的志愿者正在廚房中忙碌，王先鋒家里被收拾得干凈清潔、井井有條。還有一位老年志愿者陪在王先鋒身邊，與他相談甚歡。

這位陪聊的老志愿者名叫周樂華，令人意外的是，周樂華的年齡為75歲，比照顧對象王先鋒還要大3歲。

這也是紅花崗區“時間銀行”的特點之一，志愿者不受年齡限制，只要你有精力、有意愿，就能夠參與到工作中來?！澳昙o大也有能做的事?！敝軜啡A的語氣中帶著一些自豪，“他（王先鋒）眼睛不好，看電視都困難，就需要我們和他多說說話。有時候老年人更能了解老年人的訴求?！?/p>

“社區老年人逐步增多，居家養老壓力大，這是我們社區的一塊心病。我們通過開展走訪調查、意見收集等活動，根據群眾需求，建設了社區日間照料中心，主要提供生活照料、上門服務、短期或長期托養、興趣課堂等服務。”紅花崗區黃泥坡社區主任吳光琴說，社區日間照料中心以及剛剛成立的“時間銀行”，能夠滿足轄區內及周邊近千名老人相關的養老服務，讓老年人健康幸福地安度晚年。

老年群體是社會中的重要群體，同時也是社會的寶貴財富，即使退休，也能夠參與社區建設和服務?！皶r間銀行”體現的主要是一種互助養老模式，是一種通過志愿者儲存服務老人的時間，當今后有需要時，提取時間兌換服務的一種互助養老模式。

“‘時間銀行’能夠將養老與志愿服務良好地結合在一起。”紅花崗區義工聯合會會長、貴州百孝坊養老服務連鎖機構總經理鐘志鴻說：“我們目前通過手機APP發布照顧老人的任務，由志愿者們自行認領，工作所消耗的時間會自動記錄在‘時間銀行’中。這相當于是在服務范圍內打造一個沒有圍墻的養老院。”

采訪中，記者能夠真切地感覺到，不只是受助老人的幸福感在提升，志愿者們也因為自己的價值得以實現，從而感到了滿滿的幸福。

打造新平臺 引領新風尚

“退休之后，我堅持為其他老人服務，為身邊有困難的人服務。作為一個志愿者，他們的開心就是我的快樂?！痹诩t花崗區黃泥坡社區百孝坊養老服務中心，志愿者文才友說起了他的志愿者經歷，今年72歲的他是一名老黨員，已經干了近4年志愿者工作，去年還獲得“紅花崗區優秀志愿者”稱號。

說到“時間銀行”，文才友說，他身邊的很多人覺得“時間銀行”很有意義，很多以前沒有志愿工作想法的人都積極參與到這項工作中來。

參與“時間銀行”的志愿者團隊與接受服務的老人合影。（遵義市紅花崗區義工聯合會供圖）

“讓這些老同志退休不離崗，發揮余熱，參與社區建設，推進社會文明發展進步。”鐘志鴻說：“在這個過程中，需要有一個規范、完整的平臺，幫助老同志增進在社區里的存在感和歸屬感。另一方面，志愿服務工作難點在于實現常態化、規范化，志愿服務建設的健康成長壯大，需要良好生存環境?！薄皶r間銀行”的建立，其實也是在營造這種環境和平臺。

為此，紅花崗區抓住關鍵，通過壯大隊伍、鞏固陣地和充實內容，以三大抓手為志愿服務發展壯大提供肥沃土壤。

一是以黨員干部帶頭行動為先手，動員社會全員參與為抓手，建立專業志愿服務隊伍為突破點，建強壯大全區志愿服務隊伍；二是將各行業系統的志愿服務站點、公益崗位等進行有效整合和鞏固；三是將志愿服務內容進行拓展延伸，搭建多樣化參與渠道和活動載體，結合群眾關心的衣食住行和社會治理需求。

紅花崗區通過解決人員隊伍、陣地建設和活動內容，為廣大干部職工、群眾參與志愿服務提供良好的渠道和平臺，以及多樣化、常態化的活動載體，將志愿服務延伸到方方面面，覆蓋全區，營造熱衷志愿服務事業、參與志愿服務行動、爭當志愿服務明星的良好氛圍，使之成為引領社會潮流的新風尚。

打造品牌 提升服務水平

“‘時間銀行’的運行，通過‘存取’志愿服務時間，不但實現了志愿服務者參與志愿服務有據可依、有證可查的管理方式新突破，還探索了志愿服務行為標準統一、勞有所得的新理念，為下一步深入推進志愿服務建設提供了絕佳樣本和有力參考?！辩娭绝櫧榻B。

紅花崗區在國家大力鼓勵和推動發展志愿服務事業的背景下，積極響應政策新動向，準確把握政策新風向，不斷健全完善志愿服務新機制，探索志愿服務管理新模式，打造培育志愿服務品牌，完成了從散亂零星到組織有序、從階段活動到常態行動、從毫無頭緒到項目品牌的三大轉變?；緦崿F了志愿服務制度化、志愿活動常態化、志愿項目品牌化，由此推動全區志愿服務水平極大提升。

當前，紅花崗區“時間銀行”主要集中在為老服務板塊，通過老黨員、老干部、老勞模、老教師、老復員退伍軍人“五老”志愿者等志愿群體，組織開展居家養老上門服務、日間照料老年人互助、社區老年集體活動和個性化服務等志愿活動。將志愿者志愿服務時間儲存在“時間銀行”，通過“時間銀行”將志愿服務時間兌換愛心企業提供的服務項目、其他志愿者服務時間甚至購買愛心商品等，實現志愿服務成果可視化。

目前，紅花崗區針對老年人子女的“孝心銀行”等創新措施正在積極探索中。下一步，“時間銀行”不僅局限于為老服務和老年群體，還將逐步擴展到所有志愿服務者，把志愿服務內容拓展到“一老一小”，以及社區自治、愛心幫助、弱勢群體扶助等各個方面的志愿服務中。