財務共享服務中心的運作及存在的弊端

摘 要：近幾年，財務共享服務中心成為一種新型的財務管理模式，不同地區的實體分公司可以將所有的會計業務交由一個統一的共享中心進行處理，有效確保了會計信息記錄和統計的標準性，總體的效率得到了提升。本文主要研究了解財務共享中心的構建及業務處理流程，分析了其在財務管理中存在的問題弊端以及進一步完善的措施。

關鍵詞：財務管理；體系構建；財務共享服務中心

一、研究背景

現今，我國深刻踐行"新理念發展"，其中就包括企業全球信息化共享理念，不用說這無疑會使企業集團更加深入的對財務組織管理模式進行改革與創新。在二十世紀末，福特公司成為全球首位建立財務共享服務中心的公司，從此以后，財務共享服務中心在國外漸漸興起，財務共享服務被許多大型企業公司所推廣。

二、財務共享服務中心的構建及運作

財務共享服務中心是通過在一個或多個地點，對技術、人員和流程的有機統一整合，實現公司內各流程簡單化和標準化的一種創新方式。通常在財務共享服務中心的業務按循環可以分為總賬循環、應付款循環、應收款循環和其他四類。下面以財務共享服務中心的應付款循環為例來介紹財務共享服務中心的運行過程。

在財務共享服務中心內，應付款循環一般設有三種崗位：出納崗、報銷崗和采購付款崗。其中出納崗負責共享服務中心所有付款業務；報銷崗負責所有員工日常費用報銷工作。在財務共享服務中心的應收款循環通常可以分為提出報銷申請、審批及入賬和完成付款三大方面。

提出報銷申請。子公司員工初步整理將在實際業務中所發生的單據，并在其所在子公司的財務信息管理系統中填寫制作一張報銷申請單，在由該分公司或子公司財務的負責人審批后由專門的人員收集并寄往財務共享服務中心。

審核與入賬。財務共享服務中心在收到子公司票據后，由專門人員進行登記和分類整理并根據分類情況發放到相應部門。負責應付款模塊的員工收到原始憑證后，進行一一確認繼而在公司的財務軟件中進行查核。查核通過后生成文件導到財務模塊中去；如果查核未通過，負責應付款模塊的員工將使用email或打電話或辦公系統通知的形式通知分公司或子公司相應人員進行聯系溝通以確認相應信息的完整性和準確性。在確認相應信息后，如果負責應付款模塊的員工可以直接修改相應信息，應該要求分公司或子公司員工發送一份紙質版修改請求留底。

完成付款。在生成憑證后由負責應付款模塊的員工進行付款，并對相關憑證進行掃描留檔，以備檢查。提高了經營業務的效率。通過財務共享服務中心的運行，實現了銀行前臺業務拓展工作和后臺輔助部門工作的合理分工，分、支銀行不需承擔日常的實務性會計工作，有利于其將注意力投入到市場和業務拓展中去，不斷提高經濟效益；財務事項更加標準的、規范的并嚴格遵循流程進行集中核算，有利于銀行有效利用現金技術以提高工作效率。

三、財務共享服務中心的實施效果及存在的問題

通過創建財務共享服務中心，不僅提升了營運管理水平，而且提高了營運利益，有效地控制了經營風險，并且實現了對分支機構財務事項的事中監管，達到了財務信息的質量標準，財務管理的可見度大大提高。通過標準化、規范化的業務處理流程和全集團上下統一的財務管理制度規范，還強化了總部對分、支機構的管理控制力度，對降低總體的經營風險有很大幫助。而且還有利于使核算的會計內容更加詳細和豐富。

財務人員專業性差。工作流程化、機械枯燥，長此以往，員工難免會對工作失去興趣，工作效率和質量受到影響，并會隨著時間的增加而日益嚴重，也會導致人才的流失。不僅如此，的財務共享服務中心的大部分員工都是應屆畢業生，費用的審核和付款工作流程相對較為簡單，并不需要過高的要求員工的個人能力，銀行出于降低成本的考慮而選擇招用應屆畢業生，但這并不是一個好的選擇，他們缺乏工作經驗，況且面對新系統，新的業務模式，更需要時間去適應。除了每天要解決報銷票單，還需要面對諸多系統相關的問題，這便會使財務共享中心的業務處理速度變慢，單子積存過多，進而導致降低了業務處理的效率。

影像系統與共享系統銜接性差。原始影像處理系統與銀行所用的財務共享系統的對接并不完美，系統的問題經常出現，例如：識別不出增值稅專用發票的二維碼；上傳影像后財務共享服務中心接收不到，甚至可能無法上傳。所用共享平臺也有自己的影像處理系統，但是出于降低成本的初衷并沒有使用，而是請第三方軟件開發公司進行開發，但是這樣做并不是一個聰明的選擇。

四、結語

近幾年，財務共享服務不斷發展，各個行業，大部分公司基本處于完善財務共享服務中心階段或是基本建成財務共享服務階段，每個企業都大膽建設，積極探索和嘗試。在西方對于財務共享服務應用得更為普遍，并取得了良好的效果。從我國來看，我國大型企業財務共享服務中心的建立正處于不斷發展的階段，這種先進的財務理念和管理方式已經被他們吸收進而發揚，這一舉措，使得中國企業和公司的管理模式不斷前進與改革。中國由于與國外在某些方面存在較大的差別，這決定了中國企業集團在應用共享服務時，必須考慮國內實際情況，不能盲目跟風。

參考文獻

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[4]布賴恩·伯杰倫（Bryan Bergeron）著，燕清聯合譯.共享服務精要[M].中國人民大學出版社，2004.

作者簡介：呂依澤（1996—），女，漢族，天津人，碩士在讀，天津財經大學會計學專業，研究方向：財務管理。