提升中職外貿業務協調閱讀能力的實踐研究

饒巨秀

關鍵詞：關鍵詞 ?記憶方法 ?訓練方法 ?外貿業務協調閱讀能力

一、問題凸顯

筆者在中職三年級的外貿業務協調的教學中非常注重學生的糾錯能力的培養，因此，經常讓學生對自己的錯題進行整理，但是往往會有學生難以發現自己的錯誤，而每次經過提醒，他們總能恍然大悟。究其原因，大多是學生審題不清，對關鍵詞缺乏敏感性或者忽略關鍵詞的存在。

而平時，筆者也經常聽到一些教師反映同樣的困惑：一些學生存在著“一點就會、一聽就懂、一做就錯”的現象。究其原因，多為：粗心、馬虎、大意，而其背后暴露的是學生對于題目審題能力的缺乏，是審題習慣和審題技巧的缺乏，是外貿專業課閱讀能力的匱乏。

外貿業務協調的閱讀能力其實可以通過抓取關鍵詞的方法來提高，這一點在余潤霞等的論文中有所體現;但筆者又深入思考，為什么學生會抓不住關鍵信息？或許是教師在教學的過程中沒有注重關鍵詞教學，同時學生也沒有注重關鍵詞的記憶，以至于在整個的辨析過程、資料整理、學生記憶、練習過程中，學生沒有意識要去抓取記憶關鍵詞，導致在做題過程中抓不住關鍵信息，從而對題目信息一知半解。

二、透視現象

1.教師因素

在教學過程中，教師沒有重視學生閱讀能力、審題能力的培養，在平常的教學中沒有注重方法的指導，導致了學生的外貿業務協調閱讀能力沒有跟上學習內容所需要的更高要求。

2.學生原因

（1）學生的智力因素。學生自身智力發展的差異會引起學生理解能力的不同。在智力發育上，男生一般會晚于女生，同時在同性別中也會有智力發展的快慢。這是一個自然發育的規律。對于學生的智力問題不能“拔苗助長”，應為其提供盡可能多的感官材料，以利于智力的發展。智力因素屬于短期內“不可改變”因素。

（2）非智力因素。一是“長難題”一見畏懼癥。正確解題的關鍵，首先是正確的理解題目的意思。部分題目文字描述會很多，遇到此情況有的學生不讀完題目就草草寫完了事;甚至有的學生看到題目太長就害怕，感覺題目可能會很難，在心理上就無法克服對題目的恐慌，感覺就像一座無法跨越的大山，索性放棄不做。其實就是對閱讀“長難題”的恐懼心理在作怪。二是“對錯項”模糊效應癥。選項中要求選擇“對”“錯”的選項，學生在審題過程中往往忽略掉，尤其是之前的選項都要求選擇正確的選項，偶爾有一兩題要求選擇錯誤的、不可行的選項，此時很多學生都會做錯，其中還不乏成績優異的學生。三是“舊面孔”刻板印象癥。部分學生在做題時，如果出現類似的“原題”，就會認為是自己做過的，進而不看題目直接選擇“正確”的答案，自以為碰到了“原題”節約了時間，殊不知其實所謂的“原題”早就被偷梁換柱，從而選錯了答案。四是“關鍵信息”臉盲癥。從多次的作業及考試中，筆者發現學生對于題目中關鍵詞語不細加區分從而導致對題意理解的偏差。對于有很多數據的計算題，不看清題意就列式草草進行計算了事，卻沒有發現題中充滿了陷阱。對于這些類型錯誤，主要是在平常做題中忽略了題目中的一些關鍵信息或是對題目中的關鍵信息把握不準造成。

三、概念界定

1.關鍵詞

本文所指的關鍵詞是從學生的認知出發，在日常高三外貿業務協調教學過程中能夠促進高職學生對外貿業務協調課程的概念、作用的學習和理解的關鍵信息，以及針對材料、文字、題目的理解過程中起到關鍵作用的信息詞。

2.外貿業務協調閱讀能力

它是指在學習過程中對遇到的文字、資料中重要詞語和專業詞語、文中重要內容的功能、文章結構和表現形式，以及作者觀點、思想的理解能力。

通過讓學生體會關鍵詞的重要性，學生才會去關注關鍵詞，熟悉關鍵詞，利用關鍵詞，最終提高學生的外貿業務協調閱讀能力。

四、培養策略

面對現象，從學生實際出發，筆者做了相應的研究。為了改變上述不良因素的影響，筆者做了以下的一系列實踐研究。

1.追本溯源，閱讀先行，認知關鍵詞

（1）搭建平臺，強化閱讀，感受關鍵詞魅力。在學生的學習過程中，之所以不注重關鍵詞，主要是沒有發現關鍵詞的魅力所在。因此，在訓練開始之前，先讓學生感受關鍵詞對整個題目理解起到的關鍵作用，從而使學生在解題過程中有意識地去關注這些關鍵信息。筆者通過找到學生的錯題，從學生的錯題中找到學生錯誤的原因，將關鍵詞勾出后讓學生感受關鍵詞對于題意理解的幫助。

（2）比較教學，對話應用，理解關鍵詞作用。在日常授課中，注重基礎知識的夯實，加強對外貿業務協調閱讀能力的培養。教師利用關鍵詞教學，將一些容易混淆的概念，以問題的形式拋出關鍵詞，讓學生自己發現概念的區別。當學生理解不全面時，最好舉例子讓學生能夠區分幾個概念的不同之處;在理解之后的記憶過程中，學生只需記憶教師拋出的幾個關鍵詞即可。

（3）勤鼓勵，巧設難，除學生畏懼心理。美國心理學家詹姆斯有句名言：“人性中最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識、贊揚。”鼓勵就是對一個人人格和能力的認可，可以激發一個人向上的精神，挖掘其潛能。為了消除學生對長難題的恐懼心理，教師多鼓勵學生嘗試解決它，每次完成解題后，及時鼓勵和表揚學生，引導其在解題過程中找到成就感，從而由被動學習轉向主動學習。

2.抓住時機，巧妙歸類，熟悉關鍵詞

（1）關鍵詞記憶，幫助學生記憶基礎知識。總是粗心大意，解題錯誤的背后，也反應出了對基礎掌握的不夠扎實，因此在日常學習中，應更加重視基礎知識的理解，加強基礎概念的理解與應用。基礎概念也可用抓取關鍵詞，編出順口溜，記憶關鍵詞的方法將概念記憶。當每一章結束后，學生可將本章內容中重要內容及重要關系，以思維導圖的方式描繪出來，利用關鍵詞標注，脈絡清晰，一目了然，方便記憶;通過自己動手整理過的知識，也符合記憶的金字塔理論，更容易記住。

（2）關鍵詞訓練，直擊學生解題效率。在解題過程中，找到關鍵詞，找準關鍵詞是理解題意，提高閱讀能力的關鍵。怎樣找準關鍵詞？站在學生的角度，分析學生錯誤的原因，很快就可以找到學生不易理解，容易混淆，容易偏差，容易忽視的詞，這些“生成”的關鍵詞，切合學生的實際認知情況。現在筆者站在學生的角度來談談如何在題中找到相應的關鍵詞：第一，帶有肯定或否定的詞;第二，修飾性的詞;第三，數據;第四，小括號中的說明等，一般都是可以直接影響對題目理解的關鍵詞。找到并勾出這些關鍵詞，慢慢消化，整體理解題意，從而做對題目。

以上的方法給出來了，但其實最關鍵的還是將這些理論應用到實際題目中去。

一是關鍵詞在選擇題中的一般應用思路。患了“對錯項”模糊效應癥的學生：在練習過程中要注重此方面的訓練，在做題時勾出題目中帶有否定或肯定的關鍵詞，以便提醒自己選項要求是什么。選項選出后及時與關鍵詞聯系在一起，及時檢查選項與關鍵詞是否矛盾。

患了“舊面孔”刻板印象癥的學生：要求不管是否做過的題，在下筆之前，都要認真讀題，像第一次做題一樣，找出相應關鍵詞，再進行選擇。

解題思路如下：讀題→抓取關鍵詞→初選答案→看答案與關鍵詞是否矛盾→解題。

二是關鍵詞在實驗探究題中的應用。對于“關鍵信息”臉盲癥的學生來說：當不太確定意思時（如約、大約、5%、10%等易混淆詞），先勾出來，等完整讀完一遍題目后，再慢慢推敲詞的意思。關注小括號中的信息，它一定是題目中的有用信息，直接決定分析題目是否正確。

解題思路如下：讀題→抓取關鍵詞→“吃”透關鍵詞→理解題意→解題。

三是關鍵詞在計算題中的應用。有關計算的題，有時一道題目中會給出很多數據有意迷惑你，此時應保持冷靜勾出數據，完整讀完一遍題目后，再仔細分析哪些數據是有用的，哪些數據是無用的，哪些數據需要轉換以后才能用。

解題思路如下：讀題→找到關鍵詞→理解題意→找到數據→分析可用數據→解題。

五、小結

經過編順口溜記憶，學生的記憶確實深刻了許多。但接下來教師還要將關鍵詞教學貫穿在整個教學中，并需要不斷地研究與改進。

在學生解題方面，利用關鍵詞短期訓練，在題目中勾出關鍵詞再進行解題，使非知識性錯誤有所改善。通過該訓練，學生最為明顯的進步為：“對錯項”模糊效應癥與“舊面孔”刻板印象癥大有改善。

中職學生外貿業務協調閱讀能力，直接影響其對題意的理解;也反映出學生審題能力、思維能力，是外貿專業素養的具體體現。外貿業務協調閱讀能力的提升不是一蹴而就的，在整個中職階段中，需要教師協助其不斷的、長期的訓練，在潛移默化中，逐步領悟并提高審題技巧，進而提高外貿業務協調閱讀能力、解題能力。

參考文獻：

[1]許寶良.外貿業務協調[M].北京：高等教育出版社，2012.

[2]余潤霞.突出核心抓住重心-新課改下初中數學教學的幾大關鍵詞構想[J].讀寫算：教育導刊，2013（10）.

[3]張怡.關于提升中職學生閱讀能力的幾點建議[J].課程教育研究（新教師教學）， 2016（8）.

（作者單位：浙江省機電技師學院）